Morgane Despreaux
Chargée de développement commercial at Choisir Ma Crèche- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Français Native or bilingual proficiency
-
Anglais Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
-
Responsible Service of Alcohol - RSA
Liquor & Gaming NSWSep, 2018- Nov, 2024 -
Destination France
Atout FranceMar, 2014- Nov, 2024
Experience
-
Choisir Ma Crèche
-
France
-
Individual and Family Services
-
1 - 100 Employee
-
Chargée de développement commercial
-
Apr 2021 - Present
Chez 𝗖𝗛𝗢𝗜𝗦𝗜𝗥 𝗠𝗔 𝗖𝗥𝗘𝗖𝗛𝗘, nous permettons aux entreprises d'aider leurs collaborateurs à trouver des places en crèches. 𝑴𝒂𝒊𝒔 𝒑𝒐𝒖𝒓𝒒𝒖𝒐𝒊 𝒇𝒂𝒊𝒓𝒆 ? En plus de répondre au besoin primordial de garde de vos salariés, la réservation de places en crèches constitue pour vous un levier managérial unique, peu coûteux et simple qui permet de : 🏻 - Motiver et fidéliser votre personnel : diminution du turn-over 🏻 - Réduire les retards et les absences : coûts cachés pour l’entreprise 🏻 - S’appuyer sur des collaborateurs sereins, disponibles et productifs 🏻 - Faciliter le retour au travail des jeunes mamans 🏻 - Recruter des jeunes talents 🏻 - Récompenser les efforts d’un salarié 🏻 - Véhiculer en interne et en externe l’image d’une entreprise citoyenne forte. 𝑷𝒂𝒓𝒆𝒏𝒕𝒔 𝒔𝒂𝒍𝒂𝒓𝒊𝒆́𝒔 : N'hésitez pas me joindre pour plus d'information sur les démarches au 07.72.36.72.53. 𝑬𝒏𝒕𝒓𝒆𝒑𝒓𝒊𝒔𝒆𝒔 : Pour plus de précisions, une étude de vos besoins ou un devis, je suis à votre disposition au 07.72.36.72.53 ou par mail à morganedespreaux@choisirmacreche.com Au plaisir d'échanger avec vous, Morgane ! Show less
-
-
-
CESI
-
France
-
Higher Education
-
700 & Above Employee
-
Chargée des relations candidats et entreprises
-
Feb 2021 - Apr 2021
🏻 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐢𝐚𝐥 - Commercialiser l'offre de formation CESI - Développer et fidéliser le portefeuille client entreprise - Prospection entreprise - Etre un partenaire clé dans la relation avec les entreprises - Suivi et conseils sur la partie alternance - Sourcing des candidats - Suivi des candidats (définition du projet professionnel, entrainements aux entretiens, atelier de coaching...) - Création d'ateliers thématiques - Collaboration avec les différents interlocuteurs clés (OPCO, missions locales, pôle emploi...) - Travail en collaboration avec une assistante administrative et un pilote de formation - Participation aux entretiens d'admissions / de poursuite d'étude - Planification 🏻𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 & 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 - Promotion de l'offre CESI auprès des candidats lors des différents événements (salons, journées portes ouvertes, présentation école) - Co-construction du plan de communication - Suivi du plan de communication - Co-construction du plan d'action marketing - Mise en place de la stratégie digitale en collaboration avec le service communication - Veille concurrentielle 🏻𝐎𝐩𝐞𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥 - Linkedin - Digitaleo - Montage des dossiers réglementés - Edition des CERFA et des conventions - CRM commercial Show less
-
-
-
Crowne Plaza Lyon Cité Internationale Hotel
-
France
-
Hospitality
-
1 - 100 Employee
-
Commerciale interne
-
Dec 2019 - Jan 2021
🏻 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐢𝐚𝐥 - Traitement des leads entrant concernant l'organisation d'événements et le besoin en hébergement groupe (séminaires, réunion, congrès, afterworks ...) - Qualification des demandes - Elaboration de la proposition commerciale - Devis - Contractualisation des devis - Négociation de contrat - Collaboration sur la stratégie tarifaire avec le Revenu Manager - Fidélisation des clients corporates et non corporates - Montage des dossiers d'événements - Suivi du versement des deposits et relances - Traitement des retours satisfactions - Traitement des litiges - Entretien de la relation commerciale 🏻 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 & 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 - Mise en avant des différentes offres de l'établissement (meetings, incentives, teambuildings...) - Visuels commerciaux (plaquette, offre commerciale..) - Animation des réseaux sociaux - Mise à jour du site internet - Veille concurrentielle 🏻𝐎𝐩𝐞́𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥 - Inspection des salons - Gestion des visites d'établissement - Collaboration avec les différents chefs de service pour l'organisations des événements (f&b, réception, service des étages, comptabilité..) - Elaboration des fiches de fonction pour chaque événement - Coordination des équipes - Montage des dossiers de passation - Logiciel Opera - Trello - Canva Show less
-
-
-
Searock Grill
-
Australia
-
Hospitality
-
1 - 100 Employee
-
Waitress
-
Dec 2018 - Mar 2019
- Service en salle - Accueil - Promotion des offres thématiques - Collaboration sur les différents events programmés - Service en salle - Accueil - Promotion des offres thématiques - Collaboration sur les différents events programmés
-
-
-
Stamford Hotels and Resorts
-
Australia
-
Hospitality
-
200 - 300 Employee
-
Food And Beverage Attendant
-
Sep 2018 - Mar 2019
🏻 𝐆𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝'𝐞́𝐪𝐮𝐢𝐩𝐞 - Management d'équipe en salle - Management d'équipe en cuisine 🏻 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐢𝐚𝐥 - Fidélisation de la clientèle - Développement commercial - Création d'événements thématiques en collaboration avec le service commercial 🏻𝐎𝐩𝐞́𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥 - Mise en place et service en salle - Collaboration sur l'organisation de la partie séminaires et banquets - Collaboration sur la partie Bar & High-Tea - Pratique de la langue anglaise Show less
-
-
-
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes
-
France
-
Banking
-
700 & Above Employee
-
Conseiller particulier
-
Sep 2016 - Sep 2018
🏻𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐢𝐚𝐥 - Prise en charge d'un portefeuille client segment particulier - Développement et gestion d'un portefeuille commercial - Développement de la relation commerciale - Collaboration avec les chargés de clientèles "spécialisés" (patrimoniaux, professionnels...) - Action de fidélisation de la clientèle - Phoning - Vente de produits bancaires - Vente de produits d'assurances - Rendez-vous client ciblé - Traitement des écartés - Construction des plans d'actions pour les particuliers en difficultés - Gestion des réclamations - Liens avec les différents services (vie du client, crédit, contentieux, risque...) 🏻𝐎𝐩𝐞́𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥 - Montage des dossiers (prêts, assurances...) - Workflow - CRM interne - Gestion des opérations courantes de guichet Show less
-
-
-
Crédit Agricole Centre France
-
France
-
Banking
-
700 & Above Employee
-
Attachée Commerciale
-
Jul 2015 - Aug 2015
- Gestion des opérations courantes de guichet - Collaboration avec les différents conseillers selon les demandes - Gestion des DAB - Gestion des opérations courantes de guichet - Collaboration avec les différents conseillers selon les demandes - Gestion des DAB
-
-
-
Office de tourisme municipal de Sainte-Anne
-
Guadeloupe
-
Agent d'accueil touristique
-
Jan 2015 - Feb 2015
- Accueil et renseignements des clients sur le territoire en français et en anglais - Animation du territoire - Suivi de la promotion du carnaval de Sainte-Anne - Prospection pour étudier l'offre de partenariat - Remise à jour des contacts des différentes bases de données - Promotion de la commune de Sainte-Anne - Promotion de l'offre touristique des différents partenaires présent sur la commune et aux alentours - Accueil et renseignements des clients sur le territoire en français et en anglais - Animation du territoire - Suivi de la promotion du carnaval de Sainte-Anne - Prospection pour étudier l'offre de partenariat - Remise à jour des contacts des différentes bases de données - Promotion de la commune de Sainte-Anne - Promotion de l'offre touristique des différents partenaires présent sur la commune et aux alentours
-
-
-
Maison du tourisme
-
Montmarault
-
Agent d'accueil polyvalent touristique
-
Jul 2014 - Jul 2014
- Accueil en français et en anglais - Renseignement sur le territoire - Développement du territoire - Animation du territoire - Réflexion et proposition des actions à mettre en place pour dynamiser le territoire - Accueil en français et en anglais - Renseignement sur le territoire - Développement du territoire - Animation du territoire - Réflexion et proposition des actions à mettre en place pour dynamiser le territoire
-
-
-
Maroc Excursions
-
Marrakech
-
Agent d'accueil polyvalent touristique
-
May 2014 - Jun 2014
- Accueil des clients en langue française et étrangère - Conseils aux clients - Vente des produits de l'agence - Prospection - Développement des partenariats - Développement des collaborations - Accompagnement des clients - Facturation - Traduction du site en anglais - Élaboration des plaquettes produits - Accueil des clients en langue française et étrangère - Conseils aux clients - Vente des produits de l'agence - Prospection - Développement des partenariats - Développement des collaborations - Accompagnement des clients - Facturation - Traduction du site en anglais - Élaboration des plaquettes produits
-
-
-
Thomas Cook Group plc
-
Travel Arrangements
-
700 & Above Employee
-
Agent de voyages
-
Dec 2013 - Dec 2013
- Élaboration de devis - Émission de billets d'avion sur Amadeus Air - Confection des carnets de voyages - Mise en valeur de l'espace d'accueil/vente - Vente des produits Jet Tours principalement - Élaboration de devis - Émission de billets d'avion sur Amadeus Air - Confection des carnets de voyages - Mise en valeur de l'espace d'accueil/vente - Vente des produits Jet Tours principalement
-
-
Education
-
2016 - 2018
IFAG
Manager d'entreprise ou de centre de profit -
2015 - 2016
IFAG
Bachelor responsable projet et développement d'activité, Parcours entrepreneur -
2013 - 2015
Lycée des Métiers de l'Hôtellerie, de la Restauration et du Tourisme de Chamalières
Brevet de Technicien Supérieur, Tourisme -
2010 - 2013
Lycée Madame de Staël
Baccalauréat, Economique et Social
Community
