Morgane Chételat

Collaboratrice Accueil et Information at Crans-Montana Tourism & Congress
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Crans-Montana, Valais, Switzerland, CH
Languages
  • Allemand Professional working proficiency
  • Anglais Professional working proficiency
  • Français Native or bilingual proficiency
  • Espagnol Elementary proficiency

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Bio

Generated by
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Credentials

  • Certificate in Advanced English
    Cambridge Assessment English
    Jul, 2021
    - Nov, 2024
  • Fondamentaux du marketing numérique
    Google Ateliers Numériques
    Dec, 2020
    - Nov, 2024

Experience

  • Crans-Montana Tourism & Congress
    • Switzerland
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Collaboratrice Accueil et Information
      • May 2023 - Present

      Cette nouvelle position me permet de travailler sur différents projets et d'avoir de nouvelles responsabilités. Ces tâches s'étendent de la relation client à la vente, en passant par l'élaboration de nouvelles ressources pour les touristes.Accueil et information: - Renseignement des clients au guichet, par e-mail ou par téléphone sur les activités, événements et actualités de la station.- Création et tenue à jour des informations des parcours Outdooractive et de la brochure "Tourist Information".Réservations individuelles: - Créations d'offres pour la clientèle B2C. - Suivi des offres et réservation de logements et activités.- Personne de contact par e-mail et téléphone.Crèche touristique:- Suivi des réservations et gestion des décomptes.- Mise à jour des documents et informations.- Personne de contact et liaison avec la responsable de la crèche. Show less

    • Auxiliaire Accueil et Information
      • Jun 2022 - Present

  • HES-SO Valais-Wallis
    • Switzerland
    • Higher Education
    • 400 - 500 Employee
    • Etudiante en tourisme
      • Sep 2019 - Jun 2022

  • Hotel Alfa Soleil / Nico's Restaurant
    • Restaurants
    • 1 - 100 Employee
    • Serveuse et femme de chambre
      • Jul 2021 - Aug 2021

      Service du petit-déjeuner et du soir au restaurant, aide au nettoyage des chambres et à l'entretien de l'hôtel, traductions des menus et du site internet en français. Service du petit-déjeuner et du soir au restaurant, aide au nettoyage des chambres et à l'entretien de l'hôtel, traductions des menus et du site internet en français.

  • Jura bernois Tourisme
    • Moutier
    • Stagiaire
      • Jul 2018 - Aug 2019

      Stage de pré-études avant d'intégrer la HES-SO Valais/Wallis dans la branche Tourisme Stage de pré-études avant d'intégrer la HES-SO Valais/Wallis dans la branche Tourisme

  • Jubin Confiseur
    • Delémont
    • Serveuse
      • Nov 2014 - Jun 2018

      Service au tea-room, ouverture et fermeture du bar, aide à la vente au magasin, à l'emballage des produits ainsi que livraison des marchandises dans les différents points de vente. Service au tea-room, ouverture et fermeture du bar, aide à la vente au magasin, à l'emballage des produits ainsi que livraison des marchandises dans les différents points de vente.

  • Le Quotidien Jurassien
    • Switzerland
    • Newspaper Publishing
    • 1 - 100 Employee
    • Stagiaire
      • Jul 2017 - Aug 2017

      Stage d'été d'une durée d'un mois qui m'a permis d'acquérir de l'expérience dans le domaine du journalisme. Stage d'été d'une durée d'un mois qui m'a permis d'acquérir de l'expérience dans le domaine du journalisme.

  • Le Quotidien Jurassien
    • Switzerland
    • Newspaper Publishing
    • 1 - 100 Employee
    • Stagiaire
      • 2016 - 2016

  • Hobby Modèles
    • Courrendlin
    • Caissière
      • Feb 2013 - Oct 2014

  • Régiogaz SA
    • Switzerland
    • Renewable Energy Semiconductor Manufacturing
    • Stagiaire
      • Jan 2014 - Jan 2014

  • RFJ
    • Delémont
    • Stagiaire
      • Apr 2012 - Apr 2012

  • Canal Alpha
    • Switzerland
    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 1 - 100 Employee
    • Stagiaire
      • Feb 2012 - Mar 2012

Education

  • HES-SO Valais-Wallis
    Bachelor's degree, Tourisme
    2019 - 2022
  • Lycée cantonal de Porrentruy
    Maturité bilingue intercantonale, Maturité bilingue intercantonale projet pilote, économie-droit
    2014 - 2016
  • Regionales Gymnasium Laufental-Thierstein
    Maturité bilingue intercantonale, projet pilote
    2012 - 2014

Community

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