Montserrat Tamayo Aguilar
Gerente de la Oficina de Proyectos at Forte Innovation Consulting- Claim this Profile
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Inglés -
Topline Score
Bio
Credentials
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Design Thinking
CertiProfAug, 2023- Nov, 2024 -
Scrum Master
CertiProfOct, 2022- Nov, 2024 -
Scrum fundamentals
SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and AgileOct, 2022- Nov, 2024 -
Management 3.0
Management 3.0Sep, 2022- Nov, 2024 -
Itil Foundation V4
AXELOS Global Best PracticeSep, 2021- Nov, 2024 -
Scrum Master Professional Certificate - SMPC®
CertiProfOct, 2022- Nov, 2024 -
Certificación en Dirección de Proyectos PMP
Kryteria -
Coaching Empresarial
amadi Solutions -
ITIL FOUNDATION V3
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Office 365
Netec
Experience
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Forte Innovation Consulting
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Mexico
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Gerente de la Oficina de Proyectos
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Oct 2022 - Present
• Coordinar, gestionar y validar la administración del portafolio de proyectos internos y externos dela compañía.• Validar la calidad, apego al contenido comprometido de los avances del portafolio de proyectosen relación con los entregables de los mismos.• Validar, gestionar y comunicar los controles de cambio generados en el portafolio de proyectos.• Supervisar que los pases a producción de las soluciones generadas en el portafolio de proyecto secumplan.• Comunicar avances, desviaciones y situaciones ocurridas en el portafolio de proyectos con elequipo y personas involucradas.• Comunicar los avances del portafolio de proyectos de acuerdo a lo establecido por la dirección deplaneación y transformación.• Gestionar la oficina y procesos de la oficina para un crecimiento sustentable y rentable a losobjetivos definidos por la dirección de planeación y transformación.• Establecer procesos de mejora continua de la compañía enfocados en la oficina de proyectos Show less
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Account Manager
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Sep 2021 - Present
Gestión integral de 4 células de trabajo: desarrollo de SW, soporte segundo nivel de desarrollo, TMS Cloud, Datalake.Gestión de los proyectos.Gestión del cliente (requerimientos, proyectos, capacity, costos y reportes de alto nivel para toma de decisiones).Uso de metodologías: PMP, SCRUM, KANVAN, ITILAnálisis retrospectivo y predictivo de proyectos.Generación de propuestas y procesos alineados a la estrategia del cliente.
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Palmersa Solutions S.A. de C.V.
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Mexico
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Gerente de Producto TI
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Jan 2019 - Sep 2021
• Creación y gestión del área de productos y soluciones de la compañía. • Planificación estratégica del área alineada a los objetivos de negocio. • Participación en licitaciones tanto gubernamentales –conocimiento y aplicación de la metodología y documentación- como privadas. • Gestión de los proyectos desde la preventa, hasta la entrega con los clientes. • Supervisión de personal técnico (8 personas). • Propuestas de mejores prácticas, como proceso de mejora continua y post venta Show less
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Profesional independiente
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Ciudad de México, México
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Consultor independiente
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Jul 2017 - Jan 2019
• Diagnóstico y auditoría del área de sistemas de diversas compañías, como: Supermex, Distribuidora Neumática, Alma Consciente y Vazar. • Diseño del plan de trabajo y mejoras de TI. • Gestión integral de la implementación de proyectos de sistemas – Ecommerce, desarrollos, cableado estructurado, entre otros-. • Planeación estratégica del área de TI, alineada a las prioridades de negocio de las empresas. • Diagnóstico y auditoría del área de sistemas de diversas compañías, como: Supermex, Distribuidora Neumática, Alma Consciente y Vazar. • Diseño del plan de trabajo y mejoras de TI. • Gestión integral de la implementación de proyectos de sistemas – Ecommerce, desarrollos, cableado estructurado, entre otros-. • Planeación estratégica del área de TI, alineada a las prioridades de negocio de las empresas.
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Global Assurance Brokers
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Mexico
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Insurance
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1 - 100 Employee
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Gerente de TI
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Sep 2014 - Oct 2017
• Gestión integral del área de Sistemas. • Supervisión de personal del área (4 personas) y control presupuestal. • Migración exitosa de Exchange a Office 365. • Actualización de infraestructura telefónica fija a plataforma IP. • Publicación de portales en línea para los clientes desarrollados en .net . • Implementación de mejoras sustanciales, tales como: creación de bases de conocimientos, documentación de procesos, acreditación de auditorias Microsoft y clientes con estándares ISO 27000, liberación de 17 desarrollos web, certificación de cableado estructurado de la empresa, entre otras. Show less
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Siemens Healthineers
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Hospitals and Health Care
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700 & Above Employee
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IT business analyst
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Jan 2012 - Nov 2013
• Gestión integral del proyecto de migración a Soarian (Sistema de Expediente Clínico Electrónico) para el Hospital General Naval de Alta Especialidad. • Implementación del soporte de segundo nivel del área de Sistema de Información Hospitalaria (HIS). • Elaboración de documentos clínicos electrónicos para el Hospital General Naval de Alta Especialidad. • Soporte a diversos clientes en la herramienta Health Service. • Gestión integral del proyecto de migración a Soarian (Sistema de Expediente Clínico Electrónico) para el Hospital General Naval de Alta Especialidad. • Implementación del soporte de segundo nivel del área de Sistema de Información Hospitalaria (HIS). • Elaboración de documentos clínicos electrónicos para el Hospital General Naval de Alta Especialidad. • Soporte a diversos clientes en la herramienta Health Service.
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Marhnos
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Mexico
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Real Estate
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200 - 300 Employee
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Coordinador TI
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Jul 2008 - Dec 2011
Principales logros: • Seguimiento, control, planificación y prevención de riesgos del proyecto de Implementación de Help Desk con niveles de servicio para la gestión de incidentes. • Reorganización de la estructura del Active Directory y aplicación de políticas tomando en cuenta patrones de seguridad y mejores prácticas. • Implementación de consola de Antivirus, así como la migración de antivirus en todas las computadoras de la compañía. • Aplicación de niveles de seguridad y configuración de la aplicación Citrix. • Rediseño de la administración de la Telefonía IP de la compañía. Responsabilidades: Seguimiento, control, planificación y prevención de riesgos de los proyectos de mejora correspondientes a Helpdesk, Active, Directory, Antivirus, mantenimiento preventivo y correctivo del equipo de c Mantener en condiciones óptimas de operación e infraestructura, administración y gestión del Help Desk. Estructurar, administrar y gestionar el Active Directory, así como la implementación de políticas. Administrar y gestionar la consola de Antivirus así como implementar medidas preventivas, para la detección de virus informático, con la finalidad de instrumentar la seguridad electrónica de la información y servicios tecnológicos. Administrar, gestionar, monitorear y mantener en condiciones óptimas de operación la aplicación Citrix. Administrar, configurar y gestionar la Telefonía IP. Gestionar el mantenimiento preventivo al equipo de cómputo de la compañía. Show less
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Education
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2002 - 2006
Instituto Politécnico Nacional
Ingeniero en Computación -
1999 - 2002
Instituto Politécnico Nacional 'CECyT Cuauhtemoc No 7'
Técnico en Instalaciones y Mantenimiento Eléctrico.
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