Experience

SKATÏE

• Spain
• Retail Apparel and Fashion
• 1 - 100 Employee

• National Account Manager

  • Jul 2015 - Present

  Responsable ventas nacional. Gestión, revisión y validación de pedidos. Atención al cliente nacional. Atención de incidencias, reclamaciones y sugerencias de los clientes. Preparación, activación y gestión de los productos en Web y ERP A3. Responsable mantenimiento página web y ERP A3. Responsable ventas nacional. Gestión, revisión y validación de pedidos. Atención al cliente nacional. Atención de incidencias, reclamaciones y sugerencias de los clientes. Preparación, activación y gestión de los productos en Web y ERP A3. Responsable mantenimiento página web y ERP A3.



Konecta Bto S.L.

• Israel
• Outsourcing/Offshoring
• 700 & Above Employee

• Agente cita previa Agencia Tributaria

  • May 2015 - Jun 2015

  Atención a Contribuyente. Asignación de cita previa. Atención a Contribuyente. Asignación de cita previa.



Mercancia la mas bella

• Barcelona y alrededores, España

• Dependienta joyeria

  • Jun 2014 - Apr 2015

  Atención al cliente. Venta y facturación. Cierre diario y mensual. Control del stock y reposición de escaparate Atención al cliente. Venta y facturación. Cierre diario y mensual. Control del stock y reposición de escaparate



Mant-Infor gestion empresarial

• Auxiliar contable

  • 2011 - Jun 2013

  Departamento Contable; Gestión de contabilidad de autónomos/sociedades. Elaboración y reporte de los cierres contables mensuales, trimestrales y anuales. Gestión de impuestos trimestrales y anuales. Preparación y legalización anual de libros contables Departamento Laboral; Gestión de contratos, bajas laborales, certificados (TC1, TC2, Mod.145, Retenciones, etc...), liquidaciones, despidos. Departamento Contable; Gestión de contabilidad de autónomos/sociedades. Elaboración y reporte de los cierres contables mensuales, trimestrales y anuales. Gestión de impuestos trimestrales y anuales. Preparación y legalización anual de libros contables Departamento Laboral; Gestión de contratos, bajas laborales, certificados (TC1, TC2, Mod.145, Retenciones, etc...), liquidaciones, despidos.



GUESS?, Inc.

• United States
• Retail Apparel and Fashion
• 700 & Above Employee

• Responsable de Calidad

  • Jan 2007 - Jul 2010

  Atención a clientes; estudiar incidencias relacionadas con el producto y gestionar la resolución correspondiente. Soporte al área comercial. Análisis y evaluación de la mercancía afectada. Logística de devoluciones: coordinar recogida, recepción y devolución a la central. Aprovisionamiento del material logístico. Atención a clientes; estudiar incidencias relacionadas con el producto y gestionar la resolución correspondiente. Soporte al área comercial. Análisis y evaluación de la mercancía afectada. Logística de devoluciones: coordinar recogida, recepción y devolución a la central. Aprovisionamiento del material logístico.



Al-pi Telecomunicacions

• Gestora de Atención al Cliente y Back Office

  • Jan 2003 - Dec 2006

  Atención, gestión y seguimiento de cliente. Tramitación de documentación. Gestión de altas, modificaciones y bajas de producto. Tramitación de portabilidades a diferentes operadoras. Atención, gestión y seguimiento de cliente. Tramitación de documentación. Gestión de altas, modificaciones y bajas de producto. Tramitación de portabilidades a diferentes operadoras.



VADAPLAN SA

• Supervisora de Producción

  • Jan 1999 - Jan 2003

  Control logístico. Supervisión de calidad y producción. Valoraciones de producción trimestral y anual Control logístico. Supervisión de calidad y producción. Valoraciones de producción trimestral y anual