Experience

Aramex - the Netherlands

• Freight Forwarder

  • Apr 2022 - Present

  Freight Forwarding Executive - Air Export Freight Forwarding Executive - Air Export


World Freight Relocation
• Relocation Agent

  • Oct 2020 - Present


Tsubakimoto Europe B.V.

• Netherlands
• Wholesale
• 1 - 100 Employee

• Logistiek coördinator

  • Aug 2016 - Aug 2018

• Logistics Operator

  • Feb 2016 - Jul 2018

  Als Logistics Operator ben je samen met het team verantwoordelijk voor het tijdig en correct versturen van de verkoop orders, met als kerntaak organiseren van inkomende en uitgaande transporten Samen met het team coordineer je alle operationele werkzaamheden binnen het magazijn• Als expediteur het doen vervoeren van diverse goederen met lucht, zee- en (inter-) nationaal wegtransport, met kennis van allerhande transportdocumenten en douane aangelegenheden, certificeringen, levering- en betalings condities, specifieke regels en eisen die binnen en buiten de EU gelden, met het onderhouden van contacten met vervoerders, klanten, leveranciers in binnen- en buitenland en het coördineren van de transporten.• Naast het assisteren van de logistiek/ warehouse manager bij het coordineren van de dagelijkse operationele werkzaamheden tevens ook sparringpartner ten aanzien van het verbeteren van de operationele logistiek keten d.o.m. het vastleggen van procedures, flow charts ed om transparantie en communicatie tussen verschillende afdelingen te verbeterenAls Customer Service Associate, de verschillende afdelingen, klanten of leveranciers pro-actief informeren en vragen beantwoorden over de status van transporten en operationele zaken. Show less



Damco Netherlands B.V.

• Netherlands
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Logistics Customer Service Solution Associate

  • 2014 - 2015

  • Plannen, begeleiden, coördineren van transporten • Toezicht houden op geselecteerde logistieke dienstverleners en transporten (kosten/prestaties) • Opmaken, aanvragen, controleren van transport documenten • Tijdig onregelmatigheden signaleren en (pro)actief communiceren met alle partijden • Ondersteuning en advies verlenen aan klanten • Uitvoeren en toezicht houden op factureringsproces (inkomend en uitgaand) • Claim handling en registratie • Actief kijken naar verbeteringen van de processen en veranderingen aandragen/implementeren • Schrijven en onderhouden van SOP’s • Registreren en analyseren van interne & externe KPI's voor beoordelingen • Controleren en correcte verwerking van inkoopfacturen incl. geschillen Show less



Northrop Grumman Corporation

• United States
• 1 - 100 Employee

• Senior Shipping Officer

  • Jan 2013 - Nov 2014

  Ondersteuning van Europe Logistics Manager. • Toezicht houden op geselecteerde logistieke dienstverleners en transporten (kosten/prestaties) • Uitvoeren en toezicht houden op factureringsproces (inkomend en uitgaand) • Rapportages bijhouden van ‘On-Time-Delivery Report, Import & Export Costing Report, Shipment by volume & weight Report, General shipping KPI’s • Actief kijken naar verbeteringen van de processen en veranderingen aandragen/implementeren Verantwoordelijk voor de Shipping Department. • Zorgdragen voor het op tijd en correct versturen van orders mbt kwaliteit, service en kosten • Contact onderhouden met expediteurs, agenten en vervoerders mbt tarieven, claims en operationele problemen • Screening van orders en projecten op inco terms, levertijden, kosten, vervoersmethoden en eventuele problemen vooraf te identificeren • Liason tussen Sop (Sales Operating Processors) en het warehouse • Klanten tijdig en correct informeren bij vertragingen en problemen • Coördineren van import en export zendingen. Lucht-, zee- en wegtransport • Coördineren van retour zendingen van defecten van klanten en van andere kantoren • Ondersteuning bij het verzenden van gevaarlijke goederen • Opleiden en trainen medewerkers Shipping Department, 4fte’s Show less



Herman Jansen Beverages Nederland BV

• Coordinator Export / Afdeling Customer Service

  • Apr 2011 - Dec 2012

  Functie omschrijving: Verantwoordelijk voor de complete afhandeling van export zendingen wereldwijd zowel per lucht- als zeevracht. Taakomschrijving en verantwoordelijkheden: Contacten onderhouden met diverse instanties zoals KvK, VWA voor benodigde export documentatie Verantwoordelijk voor opmaken douane en accijns documenten en controle wat betreft aanzuivering van deze documenten. Opmaken van alle voorkomende transport documenten Afhandelen en opmaken documenten gevaarlijke stoffen Verantwoordelijk voor complete traject, van afgeven van offertes mbt transport, order entry, verzending tot eind facturatie Planning afstemmen met afdeling Commercie, Bedrijfsbureau, en Finance. Ondersteuning bieden aan de afdelingen Customer Service, Bedrijfsbureau/Logistics en Sales Export. Show less



Parry International BV

• Allround Adminitratief en Logistiek Medewerker

  • Oct 2009 - Apr 2011

  Functie omschrijving: Een zeer zelfstandige en variërende functie: Verantwoordelijk voor de boekhouding & administratie, inrichting van webshop en afhandelen sales orders, telefoniste, receptioniste, transport planner, aansturen service monteurs e.d. Taakomschrijving en verantwoordelijkheden: Facturatie Inboeken van inkoop en verkoop nota's in boekhoudsysteem. Verwerken van al het betalingsverkeer in boekhoudsysteem. Administratie bijhouden kas inkomsten en uitgaven in boekhoudsysteem. Opzetten, inrichten en onderhouden webshop. Afhandelen/verzenden sales orders, Debiteuren & crediteuren beheer, inclusief contact onderhouden met incasso bureau's Ontwerp- coördinatie & verspreiden van periodieke aktie folder. Voorraad beheer. Plannen van transporten in binnen en buitenland. Telefonisch en schriftelijk contacten onderhouden met leveranciers, vervoerders, drukkerijen, klanten en andere relaties, nationaal en internationaal. Bijhouden van rapportages. Beheren en onderhouden van lease contracten en daarbij behorende aflossingen Aannemen van storing meldingen en monteurs aansturen en voorzien van onderdelen. Show less



Expeditors

• United States
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Air Export Agent

  • 2008 - 2009

  Functie omschrijving: Verantwoordelijk voor de gehele operationele afhandeling van luchtvrachtzendingen. Taakomschrijving en verantwoordelijkheden: Opstellen van douane documentatie. Verstrekken van informatie aan prospects en vaste klanten betreffende de te verzenden goederen, zoals tarieven, vliegroutes, transit tijden en documenten Signaleren en oplossen van onregelmatigheden mbt zendingen, zoals mis-routing, vertragingen etc. Afgeven ad-hoc tarieven in overleg met account manager. Zorgdragen voor correcte facturatie. Uitvoeren binnendienst werkzaamheden. Show less



Analytical Controls BV / PAC

• Logistics Engineer

  • 2006 - 2008

  Functie omschrijving: Verantwoordelijk voor het wereldwijd verzenden van ‘Spares and Consumables’ (SPC) naar de gebruikers van, door A.C. Analytical Controls ontwikkelde en geproduceerde, gas chromatograaf. Taakomschrijving en verantwoordelijkheden: Controle Sales order invoer op o.a. Incoterms, leveringsvoorwaarden en wensen van de klant. Plannen van verzending van SPC orders in samenwerking met inkoop, test en productie afdeling, magazijn en boekhouding Aansturen van het fysiek gereed maken van de SPC orders in het magazijn. Administratief gereed maken van de zendingen met alle bijbehorende en gevraagde export documenten. (o.a. Certificaten van Oorsprong via KvK, verzekeringcertificaten, Letter of Credits, shipping invoice, packing list, betalings factuur, import/export vergunningen etc.) Planning, afhandeling en wereldwijd verzendingen van onderdelen naar service monteurs. Verstrekken van verschepings informatie aan interne en externe klanten. Initiëren activiteiten bij claims jegens vervoerders. Up to date houden van S.O.P. Het houden van een overzichtelijke en accurate administratie en archief. Facturatie van overige diensten, zoals service visits, contracten, trainingen. Show less



Road Air

• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Supervisor Customer Service

  • 2004 - 2006

  Functie omschrijving:Eindverantwoordelijk voor commerciële, operationele en administratieve afhandeling van de luchtvracht zendingen op de afdeling van het kantoor Rotterdam. Managen van een afdeling met 4 FTE’s.Taakomschrijving en verantwoordelijkheden:Zorgdragen voor een adequate werkverdeling op de afdeling.Eindverantwoordelijk voor een correcte aanname en afwikkeling van de zendingen.Verantwoordelijk voor begeleiding en afhandeling van ‘niet reguliere export zendingen’, zoals time sensitive / exceptionele maten en gewichten / afwijkende door-to-door transporten / beurs goederen, etc.Houden van functionering- en beoordelinggesprekken.Begeleiden en ontwikkelen van de potentie van elk individueel team-lid.Eindverantwoordelijk voor de facturatie.Liaison tussen export afdeling en sales afdeling.Afhandeling van claims.Identificeren en oplossen van structurele problemen op de afdeling.Kostenbesparingen opsporen en invoeren.Opstellen en aanpassen van S.O.P.’s aan de hand van ISO-normen.Adviseren van de area manager over verbeteringen van de kwaliteit en dienstverlening.Bijhouden afdeling statistieken.Stimuleren van samenwerking tussen diverse afdelingen, zoals import- , export- , boekhouding- , douane- , en sales- afdeling.Verrichten van avond- en weekend diensten. Show less

• Customer Service Air Export Agent

  • 2000 - 2004

  Functie omschrijving:Verantwoordelijk voor de gehele operationele afhandeling van luchtvrachtzendingen.Taakomschrijving en verantwoordelijkheden:Opstellen van transport en douane documentatie.Verstrekken van informatie aan prospects en vaste klanten betreffende de te verzenden goederen, zoals tarieven, vliegroutes, transit tijden en documentenSignaleren en oplossen van onregelmatigheden mbt zendingen, zoals mis-routing, vertragingen etc.Afgeven ad-hoc tarieven in overleg met account managerZorgdragen voor correcte facturatieUitvoeren binnendienst werkzaamhedenVerrichten van avond- en weekenddiensten. Show less



The Franklin Mint

• United States
• Financial Services

• Assistent Logistiek Manager

  • 1995 - 2000

  Functie omschrijving: Assisteren van logistiek manager bij dagelijkse (operationele) werkzaamheden. Taakomschrijving en verantwoordelijkheden: Opmaken douane documenten. Plannen ontvangst goederen. Ondersteunen Planning and Purchase afdeling. Ondersteunen Warehouse Administraton afdeling , voorraad beheer. Functie omschrijving: Assisteren van logistiek manager bij dagelijkse (operationele) werkzaamheden. Taakomschrijving en verantwoordelijkheden: Opmaken douane documenten. Plannen ontvangst goederen. Ondersteunen Planning and Purchase afdeling. Ondersteunen Warehouse Administraton afdeling , voorraad beheer.