Monique Baijens

Collaboratrice administration - customer service at Slicing Packing Fun & Many More
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Luxemburg, Walloon Region, Belgium, BE
Languages
  • Néerlandais Native or bilingual proficiency
  • Français Native or bilingual proficiency
  • Anglais Full professional proficiency

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Bio

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Natacha Blairon

Monique est une collaboratrice très fiable, qui apprend vite et réalise un travail de qualité. De nature discrète, est toutefois assertive. Travaille très bien en équipe

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Experience

    • Belgium
    • Food Production
    • 1 - 100 Employee
    • Collaboratrice administration - customer service
      • Jul 2021 - Present

      Je suis chargée de la bonne gestion administrative, aussi bien vis-à-vis des clients, que des fournisseurs, de la Direction et de la comptabilité externe. Ceci consiste en : - Gérer la facturation aux clients, les notes de crédit et le suivi des paiements - Contacts téléphoniques, mails et plateformes numériques - Encodage des extraits bancaires - Etablissements des paiements - Contact et préparation diverses pour comptable externe et réviseur d'entreprise - Encodage des factures fournisseurs - Suivi des demandes de notes de crédit - Tâches liées à l'accueil Show less

    • Belgium
    • Food and Beverage Manufacturing
    • 300 - 400 Employee
    • Commerciale interne
      • Mar 2019 - Jul 2021

      Je suis responsable de l’exécution et du suivi du processus d’achat/de gestion de stock, afin de garantir la continuité du processus de production et de répondre aux souhaits du client. Ceci consiste en : - Collaboration avec les autres départements de l’usine, afin que les achats soient effectués en fonction de leurs besoins - Correspondance et contact téléphonique avec les fournisseurs - Communication à la production des modifications de recettes ou de cahiers des charges - Tenir à jour les cahiers des charges Show less

    • Belgium
    • Banking
    • 100 - 200 Employee
    • Gestionnaire
      • Nov 2005 - Oct 2018

      Je suis chargée avec la gestion administrative des dossiers de successions, saisies, divorces et donations qui concernent un client Record Bank ou Record Credit Services. Ceci consiste en : - Centralisation de toute information concernant l’un des incidents cités ci-dessus - Blocage des avoirs du client concerné par l’incident - Respect d’obligations légales (déclarations, respect délais légaux) - Analyse d’actes juridiques - Transmission des infos aux services concernés - Transmission des avoirs à qui de droit (payement des factures/liquidation d’avoir) - Correspondance et contact téléphonique avec les agents bancaire / notaires / avocats / héritiers et clients Show less

    • Callcenter Employee
      • Oct 2003 - Nov 2005

      - Renseigner les clients par téléphone sur l’état de leur crédit, répondre aux questions des courtiers et des agents bancaires. - Renseigner les clients par téléphone sur l’état de leur crédit, répondre aux questions des courtiers et des agents bancaires.

    • Netherlands
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Conseiller clientèle
      • Oct 1997 - Oct 2003

      conseillère clientèle sur des produits bancaires conseillère clientèle sur des produits bancaires

Education

  • Fontys Hogeschool Eindhoven
    Hoger beroepsonderwijs, opleiding voor bedrijfskader
    1995 - 1997
  • MTRO De Rooi Pannen
    Middelbaar toeristisch en recreatief ondernemingsonderwijs
    1991 - 1995

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