Monika Grabowska
Dyrektor ds. Sprzedaży i Produktów at Fundacja Polska Bezgotówkowa- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Experience
-
-
Dyrektor ds. Sprzedaży i Produktów
-
Apr 2018 - Present
-
-
-
Diners Club Polska
-
Poland
-
Financial Services
-
1 - 100 Employee
-
Dyrektor Działu Produktów i Rozwoju
-
Dec 2015 - Mar 2018
- Budowanie strategii marketingowej, PR-owej oraz sprzedażowej firmy i czynny udział w jej wdrożeniu. - Planowanie budżetu i monitorowanie jego wykorzystania - Zarządzanie zespołami odpowiedzialnymi za marketing oraz współpraca z zewnętrznymi firmami wspierającymi - Wyznaczanie celów oraz priorytetów dla podległych pracowników oraz nadzór nad ich realizacją, podejmowanie działań zaradczych w przypadku zagrożenia realizacji planu - Inicjowanie i prowadzenie działań wspierających kreowanie wizerunku firmy - Reprezentowanie firmy w bezpośrednich kontaktach z mediami, zapewnienie i podtrzymywanie pozytywnych relacji - Koordynacja działań z obszaru komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej - Realizacja i nadzór nad kampaniami marketingowymi - Kształtowanie treści i layoutu materiałów informacyjnych, prasowych i sprzedażowych - Tworzenie i nadzór nad kanałami online (social media, www) - Zarządzanie komunikacją kryzysową - Kreatywne wspieranie zespołów sprzedażowych w zakresie działań promocyjnych oraz polityki wizerunkowej - Monitorowanie mediów, aktywności medialnej oraz konkurencji rynkowej i trendów - Współpraca i koordynowanie działań agencji marketingowych i PR i innych podmiotów wspierających działalność - Organizowanie i prowadzenie konferencji oraz eventów dla klientów lub partnerów zewnętrznych (od 10 do 200 osób) - Rozwój programów lojalnościowych i partnerskich dla klientów (współpraca z firmami zewnętrznymi dostarczającymi klientom produkty i usługi na preferencyjnych warunkach) - Wyszukiwanie lub inicjowanie tworzenia usług komplementarnych do produktów kartowych (negocjowanie z partnerami, dostosowywanie i wdrażanie) - Inicjowanie i udział w tworzeniu nowych produktów - Opracowywanie i wprowadzanie nowych standardów obsługi klientów oraz czuwanie nad ich przestrzeganiem Show less
-
-
-
Diners Club International
-
Financial Services
-
100 - 200 Employee
-
Z-ca Dyrektora ds. Sprzedaży i Marketingu
-
Feb 2007 - Dec 2015
-
-
-
PKO Bank Polski
-
Poland
-
Banking
-
700 & Above Employee
-
Naczelnik Wydziału Sprzedaży w Departamencie Bankowości Prywatnej
-
Nov 2002 - Jan 2007
-
-
-
-
Ekspert kierujący Zespołem Rozwoju Sprzedaży w Departamencie Klientów Zamożnychj
-
Sep 1999 - Oct 2002
-
-
-
Kredyt Bank SA
-
Poland
-
Insurance
-
Kierownik Zespołu Operaci Zagranicznych w V Oddziale w Warszawie
-
Jan 1997 - Aug 1999
-
-
-
-
Specjalista w Departamencie Zagranicznym i Departamencie Gospodarki Pieniężnej
-
Jul 1993 - Jan 1997
-
-
Education
-
Uniwersytet Warszawski
Studia podyplomowe, Psychologia Zmian Postaw i Zachowań -
Akademia Ekonomiczna w Krakowie
Magister, Finanse i Bankowość -
Wyższa Szkoła Ubezpieczeń i Bankowości w Warszawie
licencjat, Finanse i Bankowość -
Akademia Leona Koźmińskiego
Studia podyplomowe, CSR. Strategia odpowiedzialnego biznesu