MONICA YANETH BAUTISTA SANTOS

PROFESIONAL APOYO OFICINA DE PLANEACION UFPS at Universidad Francisco de Paula Santander
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Experience

    • Higher Education
    • 200 - 300 Employee
    • PROFESIONAL APOYO OFICINA DE PLANEACION UFPS
      • Feb 2020 - Present

      APOYO EN ACTIVIDADES DE GESTIÓN DE CALIDAD Y NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS APOYO EN ACTIVIDADES DE GESTIÓN DE CALIDAD Y NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS

    • ASISTENTE EJECUTIVA
      • Jan 2019 - Feb 2020

      Apoyo en manejo de prensa y relaciones públicas, monitoreo y seguimiento en medios de comunicación de notas informativas y elaboración de informes estadísticos y de gestión de las cuentas manejadas.

    • ASISTENTE EJECUTIVA
      • Feb 2018 - Dec 2018

      Apoyo en manejo de prensa y relaciones públicas, monitoreo y seguimiento en medios de comunicación de notas informativas y elaboración de informes estadísticos y de gestión de las cuentas manejadas.

    • ASISTENTE EJECUTIVA
      • Aug 2017 - Jan 2018

      Apoyo en manejo de prensa y relaciones públicas, monitoreo y seguimiento en medios de comunicación de notas informativas y elaboración de informes estadísticos y de gestión de las cuentas manejadas.

  • COLTEMP SAS
    • Colombia
    • PROFESIONAL PROCESO TECNOLOGIA INFORMATICA
      • Jan 2019 - Jan 2019

      Apoyo Administrativo al área Tecnología Informática de CENS S.A. E.S.P desarrollando las siguientes actividades: • Tramitar contratos y administrar la información de contratos con proveedores para asegurar el aprovechamiento de los recursos. • Elaborar sondeos de mercado, la definición de justificaciones y especificaciones técnicas para la contratación de hardware, software, prestación de soluciones y servicios de infraestructura informática y comunicaciones. • Elaborar las evaluaciones técnicas de ofertas para recomendar las propuesta que sean convenientes para CENS según el cumplimiento de las especificaciones técnicas. • Proponer el plan anual de contratación y asegurar el seguimiento del mismo a fin de mantener los contratos de soporte vigentes. • Elaborar las modificaciones de los contratos vigentes o de las solicitudes de oferta para apoyar la gestión contractual de la cadena de suministro. • Solicitar la creación de activos durante la fase precontractual para garantizar su identificación y trazabilidad. • Escalar las consultas jurídicas necesarias para garantizar el cumplimiento de la normatividad y la trasparencia de la contratación en CENS. • Atender inquietudes en la ejecución de los contratos para la elaboración del proyecto de presupuesto anual de Tecnología Informática. • Elaborar el presupuesto para la adquisición de bienes y servicios informáticos requeridos para atender la demanda de los servicios de tecnología informática y las necesidades de los clientes de TI. Show less

  • COLTEMP SAS
    • Colombia
    • Tecnólogo Proceso Auditoria Interna
      • Jan 2018 - Jan 2018

      Apoyo Administrativo en las actividades de Auditoría Interna de CENS S.A. E.S.P., desarrollando entre otras las siguientes actividades: • Atender y gestionar los requerimientos de información solicitados por los proveedores externos de aseguramiento, con el fin de dar respuesta oportuna dentro de los términos establecidos. • Realizar el seguimiento a las acciones de mejora propuestas por los responsables de los procesos para atender las recomendaciones emitidas por Auditoria y los proveedores externos de Aseguramiento, con el fin de determinar el estado de avance de las mismas. • Publicar el reporte de datos e información en los sistemas de información dispuestos por los proveedores externos de aseguramiento, con el fin de asegurar el cumplimiento de la normatividad asociada. • Realizar el seguimiento al cronograma de trabajo definido por los proveedores externos de aseguramiento, para determinar el estado de avance y proveer la información para la toma de acciones oportunas. • Realizar actividades para la logística y programación de las visitas de auditoría, para asegurar su ejecución de acuerdo con los objetivos previstos y las actividades planeadas. • Elaborar comunicaciones, actas, informes e indicadores de gestión que le sean asignados, a fin de atender los requerimientos de los grupos de interés. • Desarrollar con el acompañamiento de los profesionales de la dependencia, las actividades asignadas en la ejecución de auditorías y/o consultorías, de acuerdo con la normatividad establecida. Show less

    • Tecnólogo Proceso Auditoria Interna
      • Jun 2017 - Aug 2017

      Apoyo Administrativo en las actividades de Auditoría Interna de CENS S.A. E.S.P., desarrollando entre otras las siguientes actividades:• Atender y gestionar los requerimientos de información solicitados por los proveedores externos de aseguramiento, con el fin de dar respuesta oportuna dentro de los términos establecidos.• Realizar el seguimiento a las acciones de mejora propuestas por los responsables de los procesos para atender las recomendaciones emitidas por Auditoria y los proveedores externos de Aseguramiento, con el fin de determinar el estado de avance de las mismas.• Publicar el reporte de datos e información en los sistemas de información dispuestos por los proveedores externos de aseguramiento, con el fin de asegurar el cumplimiento de la normatividad asociada.• Realizar el seguimiento al cronograma de trabajo definido por los proveedores externos de aseguramiento, para determinar el estado de avance y proveer la información para la toma de acciones oportunas.• Realizar actividades para la logística y programación de las visitas de auditoría, para asegurar su ejecución de acuerdo con los objetivos previstos y las actividades planeadas.• Elaborar comunicaciones, actas, informes e indicadores de gestión que le sean asignados, a fin de atender los requerimientos de los grupos de interés.• Desarrollar con el acompañamiento de los profesionales de la dependencia, las actividades asignadas en la ejecución de auditorías y/o consultorías, de acuerdo con la normatividad establecida. Show less

    • Profesional Proceso Auditoria Interna
      • Feb 2017 - Jun 2017

      Apoyo Administrativo en las actividades de Auditoría Interna de CENS S.A. E.S.P., desarrollando entre otras las siguientes actividades:• Apoyo en la elaboración de presentaciones, informes ejecutivos y/o actas para la participación en Comités, Junta Directiva, Grupos Primarios o rendir informes a los diferentes grupos de interés.• Apoyo en el seguimiento y medición mensual al cumplimiento de la Planeación Anual de Auditoria y el aseguramiento en la calidad de los datos según la metodología establecida en el PAMC (Programa de Aseguramiento y Mejora de la Calidad) prevista para el proceso de Auditoría Interna en CENS S.A. E.S.P.• Apoyo en el seguimiento y medición trimestral del Plan Operativo y los Planes de Mejoramiento propios del proceso de Auditoría Interna de CENS S.A. E.S.P.; así como de los planes de Mejoramiento generados en los trabajos de auditoría desarrollados a los procesos de CENS.• Apoyo en la actualización de la documentación del Proceso de Auditoría Interna de CENS S.A. E.S.P., de acuerdo a la homologación con el Núcleo Corporativo.• Apoyo en el cálculo de los indicadores asociados al proceso de Auditoría Interna en CENS S.A. E.S.P., y reporte de resultados de acuerdo a la periodicidad establecida y a las especificaciones definidas por la Vicepresidencia de Auditoría Corporativa.• Apoyo para la ejecución y monitoreo de las actividades dirigidas al fortalecimiento de la cultura del control en CENS S.A. E.S.P.• Apoyo en la revisión de los resultados de las encuestas de percepción diligenciadas por los auditados, estadísticas y consolidación de información para la toma de decisiones. Show less

  • JOSELUIS BAUTISTA SANTOS
    • CALLE 145A # 12-60 OF 202 BOGOTÁ COLOMBIA
    • ASISTENTE EJECUTIVA
      • Aug 2016 - Jan 2017

      Apoyo en manejo de prensa y relaciones públicas, monitoreo y seguimiento en medios de comunicación de notas informativas y elaboración de informes estadísticos y de gestión de las cuentas manejadas. Apoyo en manejo de prensa y relaciones públicas, monitoreo y seguimiento en medios de comunicación de notas informativas y elaboración de informes estadísticos y de gestión de las cuentas manejadas.

  • EMPRESA DE CAMBIO Y CALIDAD ORGANIZACIONAL
    • CALLE 10 # 1-19 EDIFICIO ORTEGÓN OFICINA 105
    • COORDINADORA DE PROYECTOS PARA LA EMPRESA INVERSIONES GALAVIS S.A.S.
      • Feb 2016 - Jul 2016

      Apoyo para el diseño y mejora de la documentación de la empresa INVERSIONES GALAVIS S.A.S., para el proceso de certificación bajo los parámetros de las normas NTC ISO 9001:2008 e ISO 22000 Apoyo para el diseño y mejora de la documentación de la empresa INVERSIONES GALAVIS S.A.S., para el proceso de certificación bajo los parámetros de las normas NTC ISO 9001:2008 e ISO 22000

  • JOSE LUIS BAUTISTA SANTOS
    • CALLE 145A # 12-60 OF 202 BOGOTÁ COLOMBIA
    • ASISTENTE EJECUTIVA
      • Nov 2015 - Feb 2016

      Apoyo en manejo de prensa y relaciones públicas, monitoreo y seguimiento en medios de comunicación de notas informativas y elaboración de informes estadísticos y de gestión de las cuentas manejadas. Apoyo en manejo de prensa y relaciones públicas, monitoreo y seguimiento en medios de comunicación de notas informativas y elaboración de informes estadísticos y de gestión de las cuentas manejadas.

  • ENGINNERING DEVELOPMENT AND TOOLS LTDA.
    • AV. 0 #11-72 OFICINA 506 B CC. GRAN BULEVAR CÚCUTA - COLOMBIA
    • Profesional Contratista del Área Financiera para CENS S.A. E.S.P.
      • Jun 2015 - Oct 2015

      Actualización de los procesos y procedimientos de acuerdo a los cambios generados post implementación de las NIIF. Coordinación, ejecución y seguimiento de actividades para el Proyecto de Reingeniería de procesos del área financiera de CENS S.A. E.S.P. Revisión documental de los procesos financieros de CENS S.A. E.S.P., actualización de la información y apoyo para la implementación de nuevas prácticas requeridas. Consolidación y seguimiento de informes para el área financiera (Cronograma de Crecimiento Personal 2015, Informes de Avances Proyecto Reingeniería de Procesos Financieros, Planes de Mejoramiento 2015, Análisis y Evaluación Financiera de actividades del proceso Gestión Contable 2015) Show less

  • JOSE LUIS BAUTISTA SANTOS
    • CALLE 145 A # 21-60 OF. 202 BOGOTÁ - COLOMBIA
    • ASISTENTE EJECUTIVA
      • Jan 2015 - May 2015

      Apoyo en manejo de prensa y relaciones públicas, monitoreo y seguimiento en medios de comunicación de notas informativas y elaboración de informes estadísticos y de gestión de las cuentas manejadas. Apoyo en manejo de prensa y relaciones públicas, monitoreo y seguimiento en medios de comunicación de notas informativas y elaboración de informes estadísticos y de gestión de las cuentas manejadas.

  • EMPRESA DE CAMBIO Y CALIDAD ORGANIZACIONAL
    • CALLE 10 # 1-19 EDIFICIO ORTEGON OFICINA.105
    • PROFESIONAL COORDINADOR DE PROYECTO PARA CENS S.A. E.S.P.
      • May 2014 - Dec 2014

      Coordinación de actividades del equipo de trabajo que se encargó de apoyar la ejecución de las acciones de asimilación acordadas entre la GERENCIA del proyecto por parte de ECCO CONSULTING COLOMBIA y la profesional responsable del proceso en CENTRALES ELECTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A. E.S.P Coordinación de actividades del equipo de trabajo que se encargó de apoyar la ejecución de las acciones de asimilación acordadas entre la GERENCIA del proyecto por parte de ECCO CONSULTING COLOMBIA y la profesional responsable del proceso en CENTRALES ELECTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A. E.S.P

  • ASYCOR SAS
    • CARRERA 39 A # 63A-67 MEDELLÍN
    • PROFESIONAL COORDINADOR OPERATIVO DEL EQUIPO DE TRABAJO PARA CENS S.A. E.S.P.
      • Jun 2012 - Apr 2013

      Coordinación de actividades del equipo que se encargó de apoyar la ejecución de las acciones de asimilación acordadas entre la GERENCIA del proyecto por parte de ASYCOR y la profesional responsable del proceso en CENTRALES ELÉCTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A. E.S.P Coordinación de actividades del equipo que se encargó de apoyar la ejecución de las acciones de asimilación acordadas entre la GERENCIA del proyecto por parte de ASYCOR y la profesional responsable del proceso en CENTRALES ELÉCTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A. E.S.P

  • EXTRAS PERSONAL TEMPORAL
    • CALLE 13 A 2E-99 BARRIO CAOBOS
    • Tecnólogo de Asimilación, Cambio y Cultura Organizacional para CENS S.A. E.S.P.
      • Jan 2012 - Feb 2012

      Prestación de servicios profesionales, como apoyo a las actividades que el proceso de Asimilación del Cambio y Aprendizaje Organizacional requiera para atender la implementación de los procesos de la Subgerencia Comercial durante el año 2011 Prestación de servicios profesionales, como apoyo a las actividades que el proceso de Asimilación del Cambio y Aprendizaje Organizacional requiera para atender la implementación de los procesos de la Subgerencia Comercial durante el año 2011

  • ENGIENEERING DEVELOPMENT & TOOLS
    • AV. 0 # 11-72 OFICINA 506 BCC. GRAN BULEVAR
    • Tecnólogo – Analista para la implementación del nuevo modelo de procesos, estructura administrativa
      • Jun 2011 - Dec 2011

      Prestación de servicios profesionales, como apoyo a las actividades que el proceso de Asimilación del Cambio y Aprendizaje Organizacional requiera para atender la implementación de los procesos de la Subgerencia Comercial durante el año 2011 Prestación de servicios profesionales, como apoyo a las actividades que el proceso de Asimilación del Cambio y Aprendizaje Organizacional requiera para atender la implementación de los procesos de la Subgerencia Comercial durante el año 2011

  • EXTRAS PERSONAL TEMPORAL
    • CALLE 13 A 2E-99 BARRIO CAOBOS
    • Profesional P1 – Asistente Reemplazo para CENS S.A. E.S.P.
      • Oct 2010 - Apr 2011

      1. Prestación de servicios profesionales para el análisis, homologación, documentación, actualización y apoyo en la implementación del nuevo modelo de procesos del Sistema de Gestión de CENS S.A. E.S.P., como soporte para el desarrollo de las actividades del proyecto PRISMA. 2. Prestación de servicios profesionales, como apoyo a las actividades que el proceso de Asimilación del Cambio y Aprendizaje Organizacional requiera para atender la implementación de los procesos de la Subgerencia Comercial durante el año 2011 Show less

    • Profesional P1 - Contratista
      • Jun 2010 - Oct 2010

      Prestación de servicios profesionales para el análisis, homologación, documentación, actualización y apoyo en la implementación del nuevo modelo de procesos del Sistema de Gestión de CENS S.A. E.S.P., como soporte para el desarrollo de las actividades del proyecto PRISMA Prestación de servicios profesionales para el análisis, homologación, documentación, actualización y apoyo en la implementación del nuevo modelo de procesos del Sistema de Gestión de CENS S.A. E.S.P., como soporte para el desarrollo de las actividades del proyecto PRISMA

  • AGUAS KPITAL CUCUTA S.A. E.S.P.
    • AV. 6 CALLE 11 PISO 2 EDIFICIO SAN JOSE CUCUTA - COLOMBIA
    • Profesional III – Sistema de Calidad Laboratorios
      • Oct 2009 - Apr 2010

      1. Director de Calidad del Laboratorio de Calibración de Medidores de Agua y responsable de la documentación, implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de calidad acreditado, coordinación de actividades para el cumplimiento de las normas técnicas aplicables (NTC ISO/IEC 17025:2005 y NTC 1063 – 3) 2. Coordinador de Calidad del Laboratorio de Ensayos de Calidad del Agua y responsable de la documentación del Sistema de Calidad bajo la norma NTC ISO/IEC 17025:2005 con miras a la acreditación respectiva. Show less

  • AGUAS KPITAL CÚCUTA S.A. E.S.P.
    • AV. 6 CALLE 11 PISO 2 EDIFICIO SAN JOSÉ CÚCUTA - COLOMBIA
    • Asesora de Calidad Laboratorio de Calibración de Medidores de Agua - Contratista
      • May 2009 - Oct 2009

      Documentación, implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de calidad bajo la norma NTC ISO/IEC 17025:2005 con miras a la acreditación respectiva. Documentación, implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de calidad bajo la norma NTC ISO/IEC 17025:2005 con miras a la acreditación respectiva.

  • CENTRALES ELÉCTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A. E.S.P.
    • AV. AEROPUERTO # 5N-220 CÚCUTA - COLOMBIA
    • Asesora de Calidad – Contratista
      • Mar 2008 - Jul 2008

      Documentación del Sistema de Calidad del Organismo de Inspección de medidores de energía eléctrica bajo la norma NTC ISO/IEC 17020 Documentación del Sistema de Calidad del Organismo de Inspección de medidores de energía eléctrica bajo la norma NTC ISO/IEC 17020

  • CENTRALES ELÉCTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER
    • AV. AEROPUERTO # 5N-220 SEVILLA CÚCUTA - COLOMBIA
    • Asesora de Calidad – Contratista
      • Mar 2008 - Jul 2008

      Documentación del Sistema de Calidad del Organismo de Inspección de medidores de energía eléctrica bajo la norma NTC ISO/IEC 17020 Documentación del Sistema de Calidad del Organismo de Inspección de medidores de energía eléctrica bajo la norma NTC ISO/IEC 17020

  • CENTRALES ELÉCTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A. E.S.P.
    • AV AEROPUERTO # 5N-220 SEVILLA CUCUTA - COLOMBIA
    • Asesora de Calidad – Contratista
      • Feb 2006 - Dec 2007

      Documentación, implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de Calidad del Laboratorio de Calibración de medidores de energía eléctrica bajo la norma NTC ISO/IEC 17025 Documentación, implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de Calidad del Laboratorio de Calibración de medidores de energía eléctrica bajo la norma NTC ISO/IEC 17025

  • TEMPORAL S.A.
    • AV. 6 # 10-82 OF. 505 ED. BANCO DE BOGOTÁ. CÚCUTA - COLOMBIA
    • ASISTENTE PROFESIONAL PARA CENS S.A. E.S.P.
      • Feb 2004 - Jul 2005

      Asistente Profesional en Misión para Centrales Eléctricas del Norte de Santander S.A. E.S.P (Departamento de Organización y Métodos y Laboratorio de Calibración de Medidores de Energía Eléctrica) 1. Documentación, mantenimiento y mejora de la información base del Sistema de Calidad de CENS S.A. E.S.P. bajo la norma ISO 9000 versión 2000 (documentación de procedimientos, manuales de funciones y apoyo en general) 2. Documentación, implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de Calidad del Laboratorio de Calibración de Medidores de Energía Eléctrica de CENS S.A. E.S.P. bajo la normatividad NTC ISO/IEC 17025 (Documentación, sistematización de la información, capacitaciones a personal involucrado y apoyo en general). Show less

  • CONSERVICIOS LTDA.
    • CALLE 4 # 1E-12 LA CEIBA. CÚCUTA - COLOMBIA
    • Asistente Profesional en Misión para Centrales Eléctricas del Norte de Santander
      • Feb 2002 - Dec 2003

      Participación en el proceso de Estructuración e implementación del Sistema de Gestión de Calidad de CENS S.A. E.S.P. bajo la norma ISO 9000 versión 2000 (documentación de procesos, procedimientos, instructivos de trabajo, elaboración de manuales de funciones, capacitación del personal involucrado y apoyo en general) Participación en el proceso de Estructuración e implementación del Sistema de Gestión de Calidad de CENS S.A. E.S.P. bajo la norma ISO 9000 versión 2000 (documentación de procesos, procedimientos, instructivos de trabajo, elaboración de manuales de funciones, capacitación del personal involucrado y apoyo en general)

  • ARROCERA GELVEZ LTDA.
    • AV. AEROPUERTO # 18N-87 CÚCUTA - COLOMBIA
    • Asistente de Subgerencia Administrativa y Financiera.
      • Oct 2002 - Dec 2002

      Apoyo Administrativo en las labores de la dependencia, atención de clientes, elaboración e informes en general. Apoyo Administrativo en las labores de la dependencia, atención de clientes, elaboración e informes en general.

  • LUBRIREPUESTOS
    • AV. 6 # 1-51 LA MERCED. CÚCUTA - COLOMBIA
    • Jefe de Compras y Ventas - Departamento Comercial
      • Mar 2001 - Nov 2001

      Manejo y Atención de Clientes, Administración de Inventarios y Responsable del proceso de facturación. Manejo y Atención de Clientes, Administración de Inventarios y Responsable del proceso de facturación.

Education

  • Universidad Francisco de Paula Santander
    Grado en Aseguramiento de la Calidad, Sistemas de gestión de calidad bajo las normas NTC ISO 9000, NTC ISO 14000 y NTC OSHAS 18000
    2007 - 2008
  • Universitaria de Santander - UDES
    Grado en Administración Financiera y de Sistemas, Administración y gestión de empresas, general
    1995 - 2000
  • ICONTEC INTERNACIONAL
    Auditor en Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001, Sistemas de Gestión
    2008 - 2008
  • ICONTEC INTERNACIONAL
    Auditor en Sistemas de Gestión Ambiental ISO14000, Sistemas de Gestión
    2008 - 2008
  • ICONTEC INTERNACIONAL
    Auditor en Sistemas de Seguridad y Salud Ocupacional OSHAS 18000, Sistemas de Gestión
    2008 - 2008
  • CCOLSMI LTDA
    FORMACIÓN EN NORMA NTC ISO/IEC 17025 PARA LABORATORIOS ACREDITADOS, Acreditación de Laboratorios
    2004 - 2004
  • CCOLSMI LTDA
    FORMACIÓN EN NORMA NTC ISO/IEC 17025 PARA LABORATORIOS ACREDITADOS, Acreditación de Laboratorios
    2006 - 2006
  • CCOLSMI LTDA
    FORMACIÓN EN NORMA NTC ISO/IEC 17020 PARA ORGANISMOS DE INSPECCIÓN, Acreditación de Organismos de Inspección
    2007 - 2007

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