Monica Paula Ribeiro Justus

Customer Support Manager - Latin America at Quantificare
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Location
BR
Languages
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Bio

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Experience

    • Biotechnology Research
    • 100 - 200 Employee
    • Customer Support Manager - Latin America
      • Jan 2020 - Present

    • Customer Support Engineer
      • Apr 2019 - Dec 2020

    • Project Manager
      • Aug 2015 - Mar 2019

      Lead the team of designers, draftsmen and cost estimators of a sign company.Manage the customer expectations and post sales follow up.Maintain the CRM updated. Support the sales team in technical visits and during the implementation of the projects. Work in synergy with different departments (purchase, sales, quality and production)

    • Materials and Estimator Engineer
      • Aug 2013 - Aug 2015

      Responsible for the preparation of projects budget, considering material selection and cost/benefit ratio, preparation of pre-technical project, projects follow-up and cost analysis.

  • Renault do Brasil - Exatacom
    • Curitiba e Região, Brasil
    • Project Analyst
      • Jan 2012 - Aug 2013

      - Assegurar a performance dos meios em todo o ambiente industrial automotivo (carroceria, pintura e montagem). Gerenciamento de novos projetos - verificação de documentação técnica, desenhos industriais, manutenção preventiva, peças de reposição e formação de fornecedores. - Responsável pela pilotagem e gestão de novos projetos de veículos utilitários e também vida-série nos perímetros de Refrigeração Motor, Ar condicionado e Circuito Combustível. Interpretação de desenhos e normas relacionadas à concepção de novas peças. Utilização do processo de gerenciamento da qualidade do produto na área automotiva (APQP).

  • Renault do Brasil
    • Curitiba e Região, Brasil
    • Intern
      • Aug 2011 - Dec 2011

      Engenharia de Produto. Responsável por auxiliar na pilotagem de projetos vida-série no perímetro de Refrigeração Motor. Conhecimento do processo de gerenciamento da qualidade do produto na área automotiva (APQP). Engenharia de Produto. Responsável por auxiliar na pilotagem de projetos vida-série no perímetro de Refrigeração Motor. Conhecimento do processo de gerenciamento da qualidade do produto na área automotiva (APQP).

    • Intern
      • Jan 2011 - Jun 2011

      R&D - Materials and Corrosion. Avaliação e caracterização de corrosão; análise de falhas; ensaios de laboratório, de campo e in loco; emissão de relatórios técnicos. Seleção e ensaios de materiais. R&D - Materials and Corrosion. Avaliação e caracterização de corrosão; análise de falhas; ensaios de laboratório, de campo e in loco; emissão de relatórios técnicos. Seleção e ensaios de materiais.

Education

  • Universidade Estadual de Ponta Grossa
    Bachelor's degree, Engenharia de Materiais / Materials Engineering
    2006 - 2011
  • Unicesumar
    Master of Business Administration (MBA), Gestão Ambiental e Desenvolvimento Sustentável/ Environmental Management and Sustainable Development
    2013 - 2015
  • Universidade Estadual de Maringá
    Engenharia de Segurança do Trabalho / Labor Safety Engineering
    2013 - 2015

Community

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