Experience

Credivalores

• Colombia
• Financial Services
• 200 - 300 Employee

• Director de Cobranzas

  • Oct 2019 - Present



Banco Caja Social

• Colombia
• Banking
• 700 & Above Employee

• Director Gestion Media

  • Aug 2011 - Sep 2019

  Responsable de la supervisión a casas externas de cobro quienes adelantan la gestión a clientes de las modalidades Comercial, Consumo y Microcrédito en mora de ciclos 0 al 6, medición de indicadores de gestión para garantizar una calificación integral, monitorear y auditar la calidad en el servicio trabajando bajo los lineamientos de la normatividad vigente expedida por la Superintendencia Financiera.Encargada de la Gerencia de Gestión Media como Gerente en los periodos comprendidos entre:• 12 de junio de 2018 al 31 de agosto de 2018• 24 de octubre de 2017 al 14 de noviembre de 2017• 17 de marzo de 2017 al 05 de junio de 2017• 02 de enero de 2017 al 23 de enero de 2017• 02 de enero de 2014 al 23 de enero de 2014



Banco de Bogotá

• Colombia
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Jefe de Gestión y Negociación

  • Jan 2011 - Jul 2011

  Responsable de la supervisión a casas externas de cobro para garantizar el cumplimiento de metas e indicadores de Gestión y Contención, diseño de planes y alternativas de cobro de acuerdo con las condiciones cambiantes de cada mes, revisión de estrategias de negociación planteadas a los clientes asignados.

• Jefe de Gestión

  • Oct 2007 - Dec 2010

  Liderar el equipo de casas externas de cobro que adelantan la gestión de Consumo y Comercial en mora de 31 a 210 días, definición de alternativas de negociación y normalización, diseño de estrategias de cobro y recuperación, medición de indicadores de gestión tanto telefónica como de campo.



Colpatria Multibanca del Grupo Scotiabank

• Colombia
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Analista de Crédito Pyme

  • Feb 2007 - Sep 2007

  Analizar cualitativa y cuantitativamente los riesgos que se derivan de la información financiera presentada por las empresas interesadas en acceder a un crédito PYMES. Evaluar la capacidad de pago y sostenibilidad de la empresa y generar un concepto de riesgo independiente para establecer la viabilidad de sujeto de crédito

• Analista Administrativo

  • Jan 2004 - Mar 2007

  Trabajo desarrollado en el área de cobranzas del Banco Colpatria, la cual se formó como ente externo desde el año 2004, Responsable de solución de requerimientos administrativos, de infraestructura, comunicación, y redes, necesarios para el normal desarrollo de la empresa. Planeación de capacity, Planeación financiera, Elaboración, manejo, control y asignación de Presupuesto de gastos para un total de 10 centros de costos, relación con proveedores, cancelación de cuentas de cobro y facturas, respuesta a requerimientos de clientes en cobranzas, y todo lo inherente al personal de cobranzas.

• Analista SIG

  • Aug 2003 - Jan 2004

  Elaboración y análisis de informes del estado de la cartera en moras tempranas, prejurídicas y jurídicas, generación de informes gerenciales para determinar las provisiones, variaciones e indicadores de cartera.

• Ejecutivo de Cobranzas

  • Apr 2003 - Aug 2003

  Cobranza de cartera hipotecaria en todos los rangos de mora, atención a clientes, ofrecer negociaciones u opciones de pago, logro de metas de cobranza y recuperación de cartera.



Banco Granahorrar

• Cajero Principal

  • Apr 2001 - Sep 2002

  Responsable de la atención prestada en las cajas, registro de transacciones de retiro, consignación, pagos. Responsable de la atención prestada en las cajas, registro de transacciones de retiro, consignación, pagos.