Monica Moraes Nascimento

Analista de Regulação IV at Naturgy Brasil
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Rio de Janeiro, Brazil, BR
Languages
  • Espanhol Full professional proficiency
  • Português Native or bilingual proficiency
  • Inglês Professional working proficiency

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Bio

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Leticia de Queiroz Brivio

Mônica é uma profissional super competente e responsável. Antecipa e resolver as questões de maneira eficaz. E muito organizada e compartilha conhecimento, sempre incentivando melhorias. Pessoa tecnologica, sociável e super antenada.

Tatiana Coutinho

Profissional competente e super dedicada. Sempre em busca de novos conhecimentos e sempre compartilhando suas experiências e habilidades com os colegas da equipe!

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Credentials

  • Inglês - Nível 6 (em pausa)
    Open English
    Aug, 2021
    - Nov, 2024
  • Como Estabelecer e Atingir Metas Profissionais
    LinkedIn
    Jun, 2021
    - Nov, 2024
  • Fundamentos de Gestão Ágil de Projetos
    LinkedIn
    Jun, 2021
    - Nov, 2024
  • Reuniões
    LinkedIn
    Jun, 2021
    - Nov, 2024
  • Como Desenvolver uma Mentalidade de Aprendizagem
    LinkedIn
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • Como Vencer a Procrastinação
    LinkedIn
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • Inteligencia emocional
    Escola Conquer
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • O Processo Criativo em Cinco Etapas
    LinkedIn
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • Finanças Pessoais
    Escola Conquer
    Aug, 2020
    - Nov, 2024
  • Orçamento empresarial
    Fundação Getulio Vargas
    Jun, 2012
    - Nov, 2024

Experience

  • Naturgy Brasil
    • Brazil
    • Oil and Gas
    • 200 - 300 Employee
    • Analista de Regulação IV
      • May 2022 - Present

      Faturamento do processo de compra de gás.

    • Especialista em Desenvolvimento de Ofertas I
      • Nov 2012 - May 2022

      Apoio na análise de Mercado com identificação de suas necessidades e possibilidades de ações para rentabilidade do Negócio. Participação na definição (briefing) e no desenvolvimento de campanhas de publicidade/mídia e de eventos para a promoção dos serviços e produtos das áreas de negócio, junto à agência de publicidade/design/eventos, considerando os objetivos comerciais e de marketing. Desenvolvimento de campanhas de incentivo e ações promocionais para áreas Comerciais proporcionando satisfação do cliente externo e incentivando a força de vendas. Elaboração de material de formação e treinamento das equipes de vendas e técnicas. Participação de grupos de trabalho para homologação de sistemas e plataformas. Análise da competitividade do gás natural frente ao mercado concorrente.Apoio na preparação de Orçamentos anuais e desenvolvimento da política comercial da empresa. Show less

    • Planificação e Controle
      • Dec 2010 - Nov 2012

      Apoio na preparação dos orçamentos anuais, mensais e dos encerramentos das propostas de investimento.Monitoramento e solução de atendimentos da área de GNV e Grandes Clientes nos prazos previstos assegurando a qualidade de serviço.

  • Gas Natural Fenosa
    • Oil and Gas
    • 700 & Above Employee
    • Analista de vendas
      • Jul 2007 - Nov 2010

      Celetista contratada à serviço da CEG (Gás Natural Fenosa). Coordenação de resultados da equipe administrativa e eficiência das empresas terceirizadas. Gestão dos atendimentos de vendas com foco em prazos, expansão do mercado e qualidade dos serviços. Responsável por treinamentos comerciais e técnicos para melhor atendimento, abordagem ao cliente, expansão do mercado. Homologação de processos e sistemas. Facilitadora Interna da Qualidade. Celetista contratada à serviço da CEG (Gás Natural Fenosa). Coordenação de resultados da equipe administrativa e eficiência das empresas terceirizadas. Gestão dos atendimentos de vendas com foco em prazos, expansão do mercado e qualidade dos serviços. Responsável por treinamentos comerciais e técnicos para melhor atendimento, abordagem ao cliente, expansão do mercado. Homologação de processos e sistemas. Facilitadora Interna da Qualidade.

  • Azeredo e Perrout Engenharia Ltda
    • Rio de Janeiro, Brasil
    • Assistente administrativo
      • Nov 2004 - Jul 2007

      Facilitadora da Qualidade. Gestão de clientes. Suporte às equipes de vendas à serviço da CEG, ao Departamento de pessoal e setor Financeiro. Facilitadora da Qualidade. Gestão de clientes. Suporte às equipes de vendas à serviço da CEG, ao Departamento de pessoal e setor Financeiro.

  • CIA DISTRIBUIDORA DE GAS DO RIO DE JANEIRO - CEG
    • Rio de Janeiro, Brasil
    • Estagiário de administração
      • Sep 2002 - Jul 2004

      Gestão e monitoramento dos serviços, atendimentos e resultados do setor de Atenção ao Cliente. Aplicação de treinamento técnico às Empreiteiras. Gestão e monitoramento dos serviços, atendimentos e resultados do setor de Atenção ao Cliente. Aplicação de treinamento técnico às Empreiteiras.

Education

  • Ibmec
    CBA em Marketing, Marketing Estratégico
    2014 - 2015
  • Universidade Candido Mendes
    Pós em Engenharia da Produção, Pos em Engenharia da Produção
    2009 - 2010
  • UNIABEU
    Bacharelado em Administração com Enfase em Negócios, Administração de Empresas
    2001 - 2004

Community

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