Mollan M.

销售运营管理 at 紫藤知识产权
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Shenzhen, Guangdong, China, CN

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Experience

    • China
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • 销售运营管理
      • May 2021 - Present

      一、销售运营管理 1.业务数据体系化建设、优化。多维度数据监控、统计及分析,依据多项具体业绩指标,定期编制经营报表及报告,驱动销售业务发展; 2.市场作业流程规范化。针对当前流程发现痛点及异常点,通过跨部门沟通协调制定并实行解决方案; 3.市场多项制度建设及统筹执行。及时检视及优化,促进内部管理良性发展。 二、CRM系统搭建、推行及运营管理 1. CRM功能,客情管理。建立及推行市场端的客情管理系统,实现客户信息管理及客户拓展从销售线索至赢单的流程规范化。 2. BI 功能,数据中台。依托销售易CRM系统,集成OA、市场端、交付端、财务端多个系统,打通全链条业务数据流,建立公司经营数据中台及可视化看盘,提升管理层监控实效性、业务数据准确性。 一、销售运营管理 1.业务数据体系化建设、优化。多维度数据监控、统计及分析,依据多项具体业绩指标,定期编制经营报表及报告,驱动销售业务发展; 2.市场作业流程规范化。针对当前流程发现痛点及异常点,通过跨部门沟通协调制定并实行解决方案; 3.市场多项制度建设及统筹执行。及时检视及优化,促进内部管理良性发展。 二、CRM系统搭建、推行及运营管理 1. CRM功能,客情管理。建立及推行市场端的客情管理系统,实现客户信息管理及客户拓展从销售线索至赢单的流程规范化。 2. BI 功能,数据中台。依托销售易CRM系统,集成OA、市场端、交付端、财务端多个系统,打通全链条业务数据流,建立公司经营数据中台及可视化看盘,提升管理层监控实效性、业务数据准确性。

    • Hong Kong
    • Retail Luxury Goods and Jewelry
    • 300 - 400 Employee
      • Apr 2020 - Apr 2021

      集团子品牌华南市场业务增长1.销售业绩提升。2.业务数据分析。3.产品结构优化。4.员工品牌知识、操作技能及销售话术培训。5.区域及片区主管关系维护。

      • Jan 2018 - Apr 2020

      新零售户外大型体验店项目统筹执行1.主导该项目前期筹备、落地执行、成果总结及复盘,把控及验收活动现场,对项目质量与销售结果负责。2.新媒体内容营销。3.市场数据分析。

Education

  • Guangdong University of Foreign Studies
    Master's Degree, Teaching Chinese as a Second Language
    2015 - 2017
  • Xiamen University
    International Chinese Teacher Training
    2016 - 2016
  • The Chinese University of Hong Kong
    Exchange Student
    2013 - 2013

Community

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