Experience

GROUPE UTIC

• Tunisia
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Responsable administration des ventes

  • Jan 2019 - Present

  • Traitement et suivi des commandes clients, en veillant au respect des tarifs, délai et à la qualité du service • Analyse des résultats de vente en se basant sur les indicateurs de performance afin de définir des objectifs atteignable. • Gestion des litiges et des réclamations client en coordination avec les services concernés. • Traitement des dossiers export. • Traitement et suivi des commandes clients, en veillant au respect des tarifs, délai et à la qualité du service • Analyse des résultats de vente en se basant sur les indicateurs de performance afin de définir des objectifs atteignable. • Gestion des litiges et des réclamations client en coordination avec les services concernés. • Traitement des dossiers export.



Poulina Group Holding

• Tunisia
• Food and Beverage Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Responsable commercial

  • Oct 2015 - Nov 2018

• Responsable informatique

  • May 2011 - Oct 2015