Misael Leonardo Narvaez vela
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Topline Score
Bio
Credentials
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Admissions compliance in postsecondary school in Florida
FAPSC - Florida Association of Postsecondary Schools and CollegesJan, 2023- Oct, 2024 -
Diplomado en CRM
Edutin AcademyJul, 2022- Oct, 2024 -
Direccion por objetivos y gestión del desempeño
Grupo FemxaJul, 2020- Oct, 2024 -
Comercio electronico
Escuela de Organización IndustrialApr, 2020- Oct, 2024
Experience
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MIU City University Miami
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United States
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Higher Education
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1 - 100 Employee
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Academic Advisor
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Sep 2022 - Present
Asesoramiento a candidatos LATAM en el proceso de admisión de nuestros programas (pre grados, másters y especializaciones) con el objetivo de cumplir los objetivos mensuales de admisiones fijados por la universidad. Controlar, hacer seguimiento y cumplimentar las políticas y los procesos de servicio y gestión de las admisiones. Gestión de CRM y emisión de llamadas diarias a leads asignados. Asesoramiento a candidatos LATAM en el proceso de admisión de nuestros programas (pre grados, másters y especializaciones) con el objetivo de cumplir los objetivos mensuales de admisiones fijados por la universidad. Controlar, hacer seguimiento y cumplimentar las políticas y los procesos de servicio y gestión de las admisiones. Gestión de CRM y emisión de llamadas diarias a leads asignados.
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Starbucks
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United States
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Retail
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700 & Above Employee
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Shift Supervisor
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Apr 2021 - Jul 2022
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Barista
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Apr 2021 - Jun 2021
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Mercadona
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Spain
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Retail
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700 & Above Employee
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Jefe de sección - Gerente A
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Sep 2019 - Jan 2020
Control de stock de sección, atención a clientes en sección y zona de cajas, gestión de pedidos, rotación de producto, prescripción del stock. Control de stock de sección, atención a clientes en sección y zona de cajas, gestión de pedidos, rotación de producto, prescripción del stock.
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Starbucks
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United States
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Retail
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700 & Above Employee
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Shift supervisor
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Jul 2016 - Sep 2019
Realización de pedido diario y gestión de stock y seguridad alimentaria, supervisión de turnos de apertura y cierre de tienda, elaboración de reporte diario, preparación de bebidas siguiendo estándares de la marca. Realización de pedido diario y gestión de stock y seguridad alimentaria, supervisión de turnos de apertura y cierre de tienda, elaboración de reporte diario, preparación de bebidas siguiendo estándares de la marca.
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Primark
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Ireland
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Retail
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700 & Above Employee
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Assistant retail
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Sep 2015 - Feb 2016
Reposición de stock y control de sección, atención a clientes en sección y zona de cajas, recovery de sección, labores auxiliares de merchandising en sección accesorios. Reposición de stock y control de sección, atención a clientes en sección y zona de cajas, recovery de sección, labores auxiliares de merchandising en sección accesorios.
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Taco Bell España
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Spain
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Restaurants
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1 - 100 Employee
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Assistant Team Manager
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Mar 2011 - Sep 2015
Supervisión de turno, elaboración de informe diario, manejo y gestión de efectivo, gestión de inventario y control de stock. Supervisión de turno, elaboración de informe diario, manejo y gestión de efectivo, gestión de inventario y control de stock.
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KFC
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United States
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Restaurants
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700 & Above Employee
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Sales Team Member
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Dec 2008 - Mar 2011
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Education
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Universidad Complutense de Madrid
Relaciones laborales y recursos humanos, Human Resources Management/Personnel Administration, General -
IES Pacifico - Colegio TEIDE
Comercio y marketing, Marketing/Gestión de marketing, general -
Servicio Nacional de Aprendizaje
Técnico profesional en venta de productos y servicios, Selling Skills and Sales Operations