Mirthe Kuiper

Product Expert at Valicare
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Netherlands, NL

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Credentials

  • Communicatie Medewerker
    ROC Da Vinci College
    Jun, 2014
    - Nov, 2024
  • Medewerker Marketing
    ROC Da Vinci College
    Jun, 2014
    - Nov, 2024

Experience

  • Valicare
    • Netherlands
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Product Expert
      • May 2023 - Present

      Als kenner van de software verantwoordelijk voor zowel technische B2B als B2C support. Het opzetten van een interne kennisbank behoort ook tot mijn taken, evenals het zo efficiënt mogelijk inrichten en automatiseren van onze support. Een kort lijntje met techniek, om onze software constant te optimaliseren. Daarnaast op de hoogte van relevante wet- en regelgeving rondom indiensttredingen voor zowel binnen- als buitenland. Als kenner van de software verantwoordelijk voor zowel technische B2B als B2C support. Het opzetten van een interne kennisbank behoort ook tot mijn taken, evenals het zo efficiënt mogelijk inrichten en automatiseren van onze support. Een kort lijntje met techniek, om onze software constant te optimaliseren. Daarnaast op de hoogte van relevante wet- en regelgeving rondom indiensttredingen voor zowel binnen- als buitenland.

  • DELTA Fiber
    • Netherlands
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Information Technology Service Desk
      • Sep 2022 - Apr 2023

      Na 3 weken onboardingstraining bleek mijn hospitality-ervaring waardvol! Naast sociale skills komt mijn technische kennis nu ook van pas bij het ontrafelen van binnenshuis installaties met de eindgebruiker aan de lijn. Draag ook verbeteringen voor het trouble-shootingscript en het onboardingstraject aan. Gebruikmakend van meerdere softwarepakketen, waaronder TOPdesk, Netadmin, Otis, Maxbill en Omnius. Na 3 weken onboardingstraining bleek mijn hospitality-ervaring waardvol! Naast sociale skills komt mijn technische kennis nu ook van pas bij het ontrafelen van binnenshuis installaties met de eindgebruiker aan de lijn. Draag ook verbeteringen voor het trouble-shootingscript en het onboardingstraject aan. Gebruikmakend van meerdere softwarepakketen, waaronder TOPdesk, Netadmin, Otis, Maxbill en Omnius.

  • Stadsbrouwerij De Pelgrim
    • Netherlands
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Leidinggevende
      • Aug 2019 - Jul 2022

      Naast onderstaande ook verantwoordelijk voor medewerkers bediening instrueren en begeleiden, taakverdelingen maken, nieuwe medewerkers trainen, signaleren en oplossen van problemen op de werkvloer, opmaken van de kas en openen of sluiten van de zaak.

    • All-round medewerker
      • Jun 2018 - Jul 2022

      Begeleider van evenementen en proeverijen, dinners en borrels. Help sporadisch mee bij het bierbrouwen in de oudste brouwerij van Rotterdam. Beheer social media accounts en zet deze in voor marketing van producten en evenementen. Daarnaast actief in de bediening waar mijn kennis van speciaalbier goed van pas komt bij gasten met biervragen.

  • Muac Productions
    • Netherlands
    • Entertainment
    • 1 - 100 Employee
    • Marketing & Communicatie
      • Nov 2014 - Feb 2020

      Tevens werkzaam voor dochteronderneming Rondje Rotterdam. Begonnen als stagiair, na opleiding als medewerker. Kerntaken: het organiseren van evenementen, conceptontwikkelaar, onderhoud klantenbestand en contactpersoon voor artiesten, klanten en partners. Tot 2020 jaarlijks betrokken geweest bij de Nieuwjaarsvoorstelling op de SS Rotterdam. Tevens werkzaam voor dochteronderneming Rondje Rotterdam. Begonnen als stagiair, na opleiding als medewerker. Kerntaken: het organiseren van evenementen, conceptontwikkelaar, onderhoud klantenbestand en contactpersoon voor artiesten, klanten en partners. Tot 2020 jaarlijks betrokken geweest bij de Nieuwjaarsvoorstelling op de SS Rotterdam.

  • Humanitas
    • Netherlands
    • Non-profit Organizations
    • 700 & Above Employee
    • Flexmedewerker
      • Jun 2014 - May 2015

      Van receptionist, tot marketing (social media en pers voorlichting). Van activiteitenbegeleider tot verzorger op een gesloten geriatrische afdeling. Van receptionist, tot marketing (social media en pers voorlichting). Van activiteitenbegeleider tot verzorger op een gesloten geriatrische afdeling.

  • Emolife - Field | Event | Online
    • Netherlands
    • Fundraising
    • 1 - 100 Employee
    • Street Marketeer
      • May 2013 - Jun 2014

      Namens goede doelen fondsen werven via face-to-face marketing op straat. Namens goede doelen fondsen werven via face-to-face marketing op straat.

Education

  • Da Vinci College
    Marketing- en communicatiemedewerker, Marketing & Communicatie
    2012 - 2015

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now