Mirian La Rosa Heredia

Consultora independiente at Heurística
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(386) 825-5501
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PE
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  • Inglés Full professional proficiency
  • Francés Elementary proficiency

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Bio

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Credentials

  • Behavioral science para la innovación
    Heurística
    Jul, 2019
    - Oct, 2024
  • Innovación y Design thinking
    Red Agile Perú
    Mar, 2019
    - Oct, 2024

Experience

    • Bolivia
    • Professional Training and Coaching
    • Consultora independiente
      • Jul 2020 - Present

      Consultora de investigación cualitativa. Consultora de investigación cualitativa.

    • Consultor independiente
      • Jun 2017 - Present

      Monitoreo de prácticas escolares, estudios cualitativos para desarrollar y evaluar programas educativos tanto en Lima como en provincias. Realización de entrevistas, focus groups, observaciones de conducta, manejo de rúbricas, entre otros. Monitoreo de prácticas escolares, estudios cualitativos para desarrollar y evaluar programas educativos tanto en Lima como en provincias. Realización de entrevistas, focus groups, observaciones de conducta, manejo de rúbricas, entre otros.

    • India
    • Hospitals and Health Care
    • 1 - 100 Employee
    • Consultora independiente
      • Aug 2016 - Jun 2018
    • Spain
    • Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Consultora independiente
      • Apr 2016 - Aug 2017
    • France
    • Facilities Services
    • 700 & Above Employee
    • Coordinadora de Marketing - Comportamiento del Consumidor
      • Aug 2014 - Mar 2016

      - Encargada del área de Investigación de mercados de la empresa.- Realización, coordinación y supervisión de estudios de Satisfacción en empresas de distintos rubros (mineras, hidrocarburos, hidroeléctricas, corporaciones varias) en Lima y provincias.- Realización de entrevistas en profundidad, focus groups y observaciones participantes en las diversas empresas donde Sodexo brinda servicios de acuerdo con las necesidades que se presentan.- Diseño, implementación y dirección del programa de Fidelización de clientes de la empresa.- Manejo del presupuesto del área Show less

    • Analista de Comportamiento del Consumidor
      • Apr 2013 - Jul 2014

    • Peru
    • Market Research
    • 100 - 200 Employee
    • Asistente Senior de Investigación de Mercado
      • Apr 2012 - Dec 2012

      Investigadora en las áreas de Marketing y Publicidad, encargada de realizar pre test y post test publicitarios y estudios de marketing en general. Planteamiento, organización, análisis y desarrollo de investigaciones cualitativas y cuantitativas en Lima y provincias. Realización de estudios etnográficos, entrevistas en profundidad, coordinación y supervisión de procesos de campo, comunicación continua con clientes, elaboración de herramientas de investigación.

    • Asistente de Investigación de Mercado
      • Sep 2011 - Mar 2012

      Asistente de investigación de mercado en el área de Marketing y Publicidad. Planteamiento, organización, análisis y desarrollo de investigaciones cualitativas y cuantitativas en Lima y provincias, realización de estudios etnográficos. Entrenamiento y supervisión de áreas técnicas.

    • Asistente de Investigación de Mercado
      • Aug 2010 - Aug 2011

      Asistente de investigación de mercado en el área de Satisfacción y Lealtad de clientes. Planteamiento, organización, análisis y desarrollo de investigaciones cualitativas y cuantitativas en Lima y provincias. Entrenamiento y supervisión de áreas técnicas.

    • Practicante
      • Feb 2010 - Jul 2010

      Practicante de estudios cualitativos y cuantitativos en el área de Satisfacción y Lealtad.

    • Peru
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Asistente de Docencia
      • Jul 2011 - Dec 2011

      Asistente de docencia en el curso de Comportamiento del consumidor. Apoyo al docente al impartir clases a los alumnos, presentación de clases. Participación en la elaboración de exámenes y revisión de los mismos. Revisión y supervisión de trabajos de los alumnos Asistente de docencia en el curso de Comportamiento del consumidor. Apoyo al docente al impartir clases a los alumnos, presentación de clases. Participación en la elaboración de exámenes y revisión de los mismos. Revisión y supervisión de trabajos de los alumnos

    • Consultora independiente
      • Aug 2010 - Oct 2010

      Estructuración, planteamiento, organización, análisis y desarrollo de investigación cualitativa y cuantitativa para proyecto de tesis de Maestría en Marketing “Restaurante Gourmet de comida Regional. Estructuración, planteamiento, organización, análisis y desarrollo de investigación cualitativa y cuantitativa para proyecto de tesis de Maestría en Marketing “Restaurante Gourmet de comida Regional.

Education

  • Centro Peruano de Estudios Gubernamentales
    Diploma en Gestión pública, Administración pública
  • Pontificia Universidad Católica del Perú
    Especialización en Calidad en el Servicio al cliente, Servicio al cliente
    2015 - 2015
  • ESAN - Marketing Group Universidad Carlos III de Madrid
    Diplomado Internacional en Marketing
    2012 - 2013
  • Pontificia Universidad Católica del Perú
    Licentiate degree, Social Psychology
    2004 - 2010

Community

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