Mirian La Rosa Heredia
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Inglés Full professional proficiency
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Francés Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Behavioral science para la innovación
HeurísticaJul, 2019- Oct, 2024 -
Innovación y Design thinking
Red Agile PerúMar, 2019- Oct, 2024
Experience
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Heurística
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Bolivia
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Professional Training and Coaching
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Consultora independiente
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Jul 2020 - Present
Consultora de investigación cualitativa. Consultora de investigación cualitativa.
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Consultor independiente
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Jun 2017 - Present
Monitoreo de prácticas escolares, estudios cualitativos para desarrollar y evaluar programas educativos tanto en Lima como en provincias. Realización de entrevistas, focus groups, observaciones de conducta, manejo de rúbricas, entre otros. Monitoreo de prácticas escolares, estudios cualitativos para desarrollar y evaluar programas educativos tanto en Lima como en provincias. Realización de entrevistas, focus groups, observaciones de conducta, manejo de rúbricas, entre otros.
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WHR
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India
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Hospitals and Health Care
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1 - 100 Employee
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Consultora independiente
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Aug 2016 - Jun 2018
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Arellano Marketing
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Spain
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Real Estate
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1 - 100 Employee
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Consultora independiente
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Apr 2016 - Aug 2017
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Sodexo
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France
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Facilities Services
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700 & Above Employee
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Coordinadora de Marketing - Comportamiento del Consumidor
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Aug 2014 - Mar 2016
- Encargada del área de Investigación de mercados de la empresa.- Realización, coordinación y supervisión de estudios de Satisfacción en empresas de distintos rubros (mineras, hidrocarburos, hidroeléctricas, corporaciones varias) en Lima y provincias.- Realización de entrevistas en profundidad, focus groups y observaciones participantes en las diversas empresas donde Sodexo brinda servicios de acuerdo con las necesidades que se presentan.- Diseño, implementación y dirección del programa de Fidelización de clientes de la empresa.- Manejo del presupuesto del área Show less
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Analista de Comportamiento del Consumidor
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Apr 2013 - Jul 2014
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Ipsos Perú
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Peru
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Market Research
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100 - 200 Employee
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Asistente Senior de Investigación de Mercado
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Apr 2012 - Dec 2012
Investigadora en las áreas de Marketing y Publicidad, encargada de realizar pre test y post test publicitarios y estudios de marketing en general. Planteamiento, organización, análisis y desarrollo de investigaciones cualitativas y cuantitativas en Lima y provincias. Realización de estudios etnográficos, entrevistas en profundidad, coordinación y supervisión de procesos de campo, comunicación continua con clientes, elaboración de herramientas de investigación.
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Asistente de Investigación de Mercado
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Sep 2011 - Mar 2012
Asistente de investigación de mercado en el área de Marketing y Publicidad. Planteamiento, organización, análisis y desarrollo de investigaciones cualitativas y cuantitativas en Lima y provincias, realización de estudios etnográficos. Entrenamiento y supervisión de áreas técnicas.
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Asistente de Investigación de Mercado
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Aug 2010 - Aug 2011
Asistente de investigación de mercado en el área de Satisfacción y Lealtad de clientes. Planteamiento, organización, análisis y desarrollo de investigaciones cualitativas y cuantitativas en Lima y provincias. Entrenamiento y supervisión de áreas técnicas.
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Practicante
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Feb 2010 - Jul 2010
Practicante de estudios cualitativos y cuantitativos en el área de Satisfacción y Lealtad.
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Pontificia Universidad Católica del Perú
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Peru
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Higher Education
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700 & Above Employee
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Asistente de Docencia
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Jul 2011 - Dec 2011
Asistente de docencia en el curso de Comportamiento del consumidor. Apoyo al docente al impartir clases a los alumnos, presentación de clases. Participación en la elaboración de exámenes y revisión de los mismos. Revisión y supervisión de trabajos de los alumnos Asistente de docencia en el curso de Comportamiento del consumidor. Apoyo al docente al impartir clases a los alumnos, presentación de clases. Participación en la elaboración de exámenes y revisión de los mismos. Revisión y supervisión de trabajos de los alumnos
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Consultora independiente
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Aug 2010 - Oct 2010
Estructuración, planteamiento, organización, análisis y desarrollo de investigación cualitativa y cuantitativa para proyecto de tesis de Maestría en Marketing “Restaurante Gourmet de comida Regional. Estructuración, planteamiento, organización, análisis y desarrollo de investigación cualitativa y cuantitativa para proyecto de tesis de Maestría en Marketing “Restaurante Gourmet de comida Regional.
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Education
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Centro Peruano de Estudios Gubernamentales
Diploma en Gestión pública, Administración pública -
Pontificia Universidad Católica del Perú
Especialización en Calidad en el Servicio al cliente, Servicio al cliente -
ESAN - Marketing Group Universidad Carlos III de Madrid
Diplomado Internacional en Marketing -
Pontificia Universidad Católica del Perú
Licentiate degree, Social Psychology