Mirelle Castor
Superviseur de négociation at Cemig Saúde- Claim this Profile
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Português Native or bilingual proficiency
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Inglês Full professional proficiency
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Francês Full professional proficiency
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Espanhol Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Adriana Gomes Carneiro
Mirelle é uma profissional extraordinária, de uma dedicação impar e adora desafios. Muito focada em seus objetivos, sabe ouvir, resiliente e adora inovaçoes.
Sávio Aguiar
Fui monitor da Mirelle ao longo da formação de Professional and Self Coaching ministrada pelo Instituto Brasileiro de Coaching. A liderança e a autenticidade dela foram as características que mais me chamaram a atenção, além da busca contínua por autoconhecimento e por aprimoramento das suas habilidades.
Jorge Pires
Os Programas de Saúde e Qualidade de Vida desenvolvidos pela Mirelle retratam a sua dedicação e sensibilidade com o bem estar do Ser Humano. É nítida a capacidade da Mirelle em potencializar o que as pessoas tem de melhor a oferecer, características que também fazem dela um Ser Humano admirável. Seus Coachees certamente encontrarão suporte ideal na busca da melhor trajetoria para o crescimento pessoal e profissional.
Adriana Gomes Carneiro
Mirelle é uma profissional extraordinária, de uma dedicação impar e adora desafios. Muito focada em seus objetivos, sabe ouvir, resiliente e adora inovaçoes.
Sávio Aguiar
Fui monitor da Mirelle ao longo da formação de Professional and Self Coaching ministrada pelo Instituto Brasileiro de Coaching. A liderança e a autenticidade dela foram as características que mais me chamaram a atenção, além da busca contínua por autoconhecimento e por aprimoramento das suas habilidades.
Jorge Pires
Os Programas de Saúde e Qualidade de Vida desenvolvidos pela Mirelle retratam a sua dedicação e sensibilidade com o bem estar do Ser Humano. É nítida a capacidade da Mirelle em potencializar o que as pessoas tem de melhor a oferecer, características que também fazem dela um Ser Humano admirável. Seus Coachees certamente encontrarão suporte ideal na busca da melhor trajetoria para o crescimento pessoal e profissional.
Adriana Gomes Carneiro
Mirelle é uma profissional extraordinária, de uma dedicação impar e adora desafios. Muito focada em seus objetivos, sabe ouvir, resiliente e adora inovaçoes.
Sávio Aguiar
Fui monitor da Mirelle ao longo da formação de Professional and Self Coaching ministrada pelo Instituto Brasileiro de Coaching. A liderança e a autenticidade dela foram as características que mais me chamaram a atenção, além da busca contínua por autoconhecimento e por aprimoramento das suas habilidades.
Jorge Pires
Os Programas de Saúde e Qualidade de Vida desenvolvidos pela Mirelle retratam a sua dedicação e sensibilidade com o bem estar do Ser Humano. É nítida a capacidade da Mirelle em potencializar o que as pessoas tem de melhor a oferecer, características que também fazem dela um Ser Humano admirável. Seus Coachees certamente encontrarão suporte ideal na busca da melhor trajetoria para o crescimento pessoal e profissional.
Adriana Gomes Carneiro
Mirelle é uma profissional extraordinária, de uma dedicação impar e adora desafios. Muito focada em seus objetivos, sabe ouvir, resiliente e adora inovaçoes.
Sávio Aguiar
Fui monitor da Mirelle ao longo da formação de Professional and Self Coaching ministrada pelo Instituto Brasileiro de Coaching. A liderança e a autenticidade dela foram as características que mais me chamaram a atenção, além da busca contínua por autoconhecimento e por aprimoramento das suas habilidades.
Jorge Pires
Os Programas de Saúde e Qualidade de Vida desenvolvidos pela Mirelle retratam a sua dedicação e sensibilidade com o bem estar do Ser Humano. É nítida a capacidade da Mirelle em potencializar o que as pessoas tem de melhor a oferecer, características que também fazem dela um Ser Humano admirável. Seus Coachees certamente encontrarão suporte ideal na busca da melhor trajetoria para o crescimento pessoal e profissional.
Credentials
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Certificat d'achèveent | Principes d'apprentissage des adultes
Centres d'apprentissage, de recherche et d'innovation en soins de longue durée de l'OntarioAug, 2023- Nov, 2024 -
Altitude development program – Uottawa
AltitudeDec, 2022- Nov, 2024 -
Fundamentos da Experiência do Cliente
Track.coFeb, 2022- Nov, 2024 -
Dominando a Essência na Jornada do Consumidor
Hi AcademyFeb, 2022- Nov, 2024 -
Profissional & Self Coach
Instituto Brasileiro de Coaching - IBCFeb, 2017- Nov, 2024 -
Leader Coach
Instituto Brasileiro de Coaching - IBCAug, 2016- Nov, 2024 -
Test de connaissance du français
France Éducation internationalJun, 2023- Nov, 2024 -
Test de connaissance du français
France Éducation internationalJun, 2021- Nov, 2024
Experience
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Cemig Saúde
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Brazil
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Wellness and Fitness Services
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100 - 200 Employee
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Superviseur de négociation
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Jul 2023 - Present
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Supervisor of medical assistance contract management
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Feb 2020 - Jun 2023
• Efficient management of contracts with medical assistance providers to ensure quality care and patient satisfaction.• Assistance in decision-making by providing in-depth analyses and strategic recommendations.• Rigorous monitoring of operational and strategic indicators to optimize processes and results.• Supervision and management of a team of 15 healthcare professionals, including analysts, administrative assistants, relationship managers, and nurses, to ensure performance and development of each team member. Show less
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Supervisor of provider network relations in healthcare
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Feb 2018 - Jan 2020
• Expert in assistance contract management, with a solid background in preparing analytical reports to optimize area processes and assist decision-making. • Advanced skills in rigorous tracking of operational and strategic indicators to ensure operational efficiency and customer satisfaction. • Proven experience in managing service claims to quickly identify and resolve process distortions. • Successfully supervised a team of 4 members, including analysts and administrative assistants, to achieve performance and development objectives for each team member. Show less
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Administrative assistant
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Feb 2013 - Jan 2018
• Building strong relationships with beneficiaries and providers to ensure quality service.• Providing immediate support to management to ensure adherence to strategic objectives.
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University of Ottawa
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Canada
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Higher Education
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700 & Above Employee
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Research Assistant | Master's student
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Oct 2022 - Present
1st: About the project: defining the future of digital health services with Francophones in minority communities in Ontario: a co-design approach to understand the uses and social acceptability of digital health technologies. | http://ctilab.ca/language/fr/portfolio/soins-virtuels-en-ontario/ 2nd: Disinformation and algorithms during the COVID-19 pandemic. This project will be the subject of a presentation at the JASP (Journées annuelles de santé publique) | https://www.inspq.qc.ca/jasp/accueil. (Time: 30 hours) Show less
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MV Assistência Virtual
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Facilities Services
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Administrative Manager | Founder
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Jan 2021 - Present
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Prefeitura de Belo Horizonte
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Brazil
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Government Administration
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700 & Above Employee
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Centro de Saúde São Marcos
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Apr 2010 - Nov 2011
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Education
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2022 -
University of Ottawa
Maitrise ès arts communication avec concentration en santé, Health communication -
2017 - 2018
Universidade Federal de Minas Gerais
Spécialiste en statistiques appliquées, Statistiques -
2012 - 2015
Universidade Federal de Minas Gerais
Baccalauréat en gestion des services de santé, Administration / gestion des établissements hospitaliers et de santé
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