Coordenadora de atendimento

• May 2022 - Present

Gestão de equipe de atendimentoAnálises e melhoras no setor Acompanhamento de clientes junto da equipe Gestão de relatórios e entregas da equipe Gestão de metas da equipe de atendimento

Atendimento Publicitário

• Dec 2021 - Present

- Atendimento ao cliente - Planejamento e execução de campanhas mensais- Organização e mapeamento de demandas - Acompanhamento de performance, e-mail marketing e automação.

Proprietário da empresa

• Jun 2019 - Present

- Criaçao de modelos. - Modelagem e corte de peças femininas. - Costura em tecidos planos. - Elaboraçao de conteudos para as redes sociais. - Criaçao de modelos. - Modelagem e corte de peças femininas. - Costura em tecidos planos. - Elaboraçao de conteudos para as redes sociais.

Atendimento publicitario

• Feb 2021 - Nov 2021

Executivo de contas

• Nov 2019 - Sep 2020

- Atendimento e gestão de clientes com serviços digitais focados em e-commerce e redes sociais. - Acompanhamento, execução e analise de resultados do planejamento dos canais: e-mail marketing, Midia/Performance, redes sociais, Seo e frente de loja online. - Atendimento e gestão de projetos de e-commerce e sites institucionais, construindo roadmap dos projetos, escopo de sites. - Acompanhamento de demandas diárias via Trello e Jira. Clientes: Adcos, Pimpolho, UVV, Acimaq, Atacado São paulo, Macrolub, Grupo 5S. Show less

Executiva de contas

• Feb 2019 - May 2019

Elaboraçao de planejamento de Marketing Tráfego - Gestao de demandas entre cliente e agencia. Acompanhamento diário de demandas via trello Elaboração de Briefings. Acompanhamento de mídia e produção. Análise de concorrencia. Criaçao de relatórios de resultados. Clientes: Águia Branca e Acimaq. Elaboraçao de planejamento de Marketing Tráfego - Gestao de demandas entre cliente e agencia. Acompanhamento diário de demandas via trello Elaboração de Briefings. Acompanhamento de mídia e produção. Análise de concorrencia. Criaçao de relatórios de resultados. Clientes: Águia Branca e Acimaq.

Atendimento

• Aug 2017 - Feb 2019

Atendimento aos clientes de e-commerce e mídias digitais.Clientes: Adcos, Cpaps, OdontoSystem, Shopping Bela Vista, Rede Bahia, Grupo 5S.

Atendimento

• Aug 2017 - Feb 2019

Produtora de Eventos

• Jan 2016 - Aug 2017

- Atendimento ao cliente - Venda de serviços de Buffet para eventos sociais. - Organização e planejamento de eventos sociais, com contato direto de fornecedores para cotaçao e organizaçao de eventos. - Acompanhamento de pré e pós eventos sociais. - Atendimento ao cliente - Venda de serviços de Buffet para eventos sociais. - Organização e planejamento de eventos sociais, com contato direto de fornecedores para cotaçao e organizaçao de eventos. - Acompanhamento de pré e pós eventos sociais.

Atendimento Publicitário

• Jun 2015 - Oct 2015

Diretora

• Jan 2014 - Jun 2015

Produção de conteúdo para Mídias Sociais; Gestão e acompanhamento de Mídias Sociais, Produção e execução de Planos de Marketing; Elaboração e execução de ações promocionais; Organização de eventos. Produção de conteúdo para Mídias Sociais; Gestão e acompanhamento de Mídias Sociais, Produção e execução de Planos de Marketing; Elaboração e execução de ações promocionais; Organização de eventos.

Produtora de Eventos

• Apr 2013 - Jan 2014

Assistente de Atendimento

• Mar 2012 - Apr 2013

Estagiária de Comunicação

• Nov 2011 - Jan 2012

Estagiária de Comunicação

• Mar 2011 - Nov 2011

Produção e acompanhamentos de eventos jurídicos dentro e fora do Tribunal; Confecção de peças publicitárias internas; Atualização de mailing; Elaboração de convites para eventos jurídicos do Estado, entre outros. Produção e acompanhamentos de eventos jurídicos dentro e fora do Tribunal; Confecção de peças publicitárias internas; Atualização de mailing; Elaboração de convites para eventos jurídicos do Estado, entre outros.

Vendedora

• Nov 2007 - Jul 2009