Miluska Tifany Contreras Valdez

Asesora comercial at Autorex Peruana
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Peru, PE
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Inglés Full professional proficiency

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Experience

    • Peru
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Asesora comercial
      • Apr 2021 - Present

      - Venta B2B a nivel nacional.- Gestión comercial de cartera nacional.- Prospección de nuevos clientes del sector automotriz. - Venta B2B a nivel nacional.- Gestión comercial de cartera nacional.- Prospección de nuevos clientes del sector automotriz.

    • Peru
    • Utilities
    • 700 & Above Employee
    • Ejecutiva comercial
      • Aug 2020 - Oct 2020

      - Atender consultas comerciales de clientes.- Generar soluciones inmediatas a las necesidades de los clientes.- Registro y atención de reclamos comerciales.- Atender las facilidades de pago por deuda.- Disminución de los tiempos de espera de los clientes. - Atender consultas comerciales de clientes.- Generar soluciones inmediatas a las necesidades de los clientes.- Registro y atención de reclamos comerciales.- Atender las facilidades de pago por deuda.- Disminución de los tiempos de espera de los clientes.

    • Coordinadora comercial
      • Feb 2019 - Feb 2020

      - Supervisión del área de Nuevas conexiones del departamento de Fonoluz, Subgerencia Comercial.- Generar soluciones inmediatas a las necesidades de los clientes coordinando con el área técnica.- Atención y coordinación de casos críticos y de alta relevancia.- Capacitación del personal del área y mejora continua de los procesos de atención de solicitudes.- Generar informes de productividad del personal y realizar el seguimiento de los mismos.- Cumplir los estándares de indicadores esperados a fin de mantener los niveles de calidad exigidos por Osinergmin y por la empresa.

    • Practicante comercial
      • Jun 2018 - Feb 2019

      - Analizar casos y brindar soluciones al proceso de instalación de nuevos suministros.- Contactar con los clientes a fin de brindarles asesoría técnica en la ejecución del proyecto solicitado.- Coordinar con el área técnica para brindar soluciones efectivas a las demandas de los clientes.- Gestionar efectivamente el medio social de la empresa (whatsapp de luz del sur) para el seguimiento de las solicitudes de nuevas conexiones.- Generar reportes semanales de incidencias ocurridas en el equipo de trabajo para la generación de indicadores de desempeño y la retroalimentación de las funciones.- Cumplir los estándares de indicadores esperados a fin de mantener los niveles de calidad exigidos por Osinergmin y por la empresa.

    • Practicante de Producción
      • Feb 2018 - Mar 2018

      - Control y trazabilidad de la producción.- Apoyo en la verificación de indicadores de producción.- Realización de tomas y control de tiempos de producción.- Apoyo en la mejora continua de la producción. - Control y trazabilidad de la producción.- Apoyo en la verificación de indicadores de producción.- Realización de tomas y control de tiempos de producción.- Apoyo en la mejora continua de la producción.

    • Promotora de Ventas
      • Nov 2014 - Mar 2015

      - Venta de electrodomésticos de línea blanca y línea marrón.- Contacto directo con los clientes para promover los productos de la marca.- Verificación semanal del inventario de los productos en las tiendas asignadas.- Logro: alcanzar y superar las ventas propuestas mensuales para la cadena. - Venta de electrodomésticos de línea blanca y línea marrón.- Contacto directo con los clientes para promover los productos de la marca.- Verificación semanal del inventario de los productos en las tiendas asignadas.- Logro: alcanzar y superar las ventas propuestas mensuales para la cadena.

    • Observadora
      • Jul 2013 - Aug 2013

      - Observación de niños de 3 a 12 años en etapa de aprendizaje del idioma inglés.- Explicar, reforzar y revisar las lecciones, tareas y actividades en clases.- Logro: Mejorar la capacidad de interacción manejando el idioma inglés. - Observación de niños de 3 a 12 años en etapa de aprendizaje del idioma inglés.- Explicar, reforzar y revisar las lecciones, tareas y actividades en clases.- Logro: Mejorar la capacidad de interacción manejando el idioma inglés.

    • Colombia
    • Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
    • 500 - 600 Employee
    • Promotora de Ventas
      • Nov 2012 - Feb 2013

      - Venta de electrodomésticos de línea blanca.- Contacto directo con los clientes para promover los productos de la marca.- Verificación semanal del inventario de los productos en las tiendas asignadas.- Logro: alcanzar y superar las ventas propuestas mensuales para la cadena. - Venta de electrodomésticos de línea blanca.- Contacto directo con los clientes para promover los productos de la marca.- Verificación semanal del inventario de los productos en las tiendas asignadas.- Logro: alcanzar y superar las ventas propuestas mensuales para la cadena.

    • Promotora de Ventas
      • Jul 2012 - Sep 2012

      - Venta de luminarias decorativas para viviendas.- Contacto directo con los clientes para promover los productos de la marca.- Logro: alcanzar y superar las ventas propuestas mensuales para la cadena. - Venta de luminarias decorativas para viviendas.- Contacto directo con los clientes para promover los productos de la marca.- Logro: alcanzar y superar las ventas propuestas mensuales para la cadena.

Education

  • Centro de Capacitación Empresarial - CCL
    Diplomado en Gestión PyME, Administración y gestión de empresas, general
    2020 - 2020
  • Centro de Capacitación Empresarial - CCL
    Duplomado en logística, Gestión logística, de materiales y de la cadena de suministro
    2020 - 2020
  • Universidad de Lima
    Bachiller en Ingeniería Industrial, Ingeniería industrial
    2013 - 2017

Community

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