Miliane Reis

Líder de equipe administrativa at JD Telecom
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Araraquara, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Português -

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Bio

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Credentials

  • Bacharel em Administração de Empresas
    Conselho Regional de Administração de São Paulo - CRA-SP
    Jan, 2015
    - Oct, 2024

Experience

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Líder de equipe administrativa
      • Apr 2016 - Present

    • Líder de equipe administrativa
      • Feb 2016 - Present

    • Líder de equipe administrativa
      • 2016 - Present

    • Gerente de escritório
      • Apr 2016 - Present

      Analisa, e realiza a elaboração de relatórios, consolidando informações referente as demanda dos departamento de Sac, Ouvidoria, Crédito, Cobrança, Marketing, Merchandising e Vendas da empresa. Atua no atendimento ao cliente, com foco na automatização dos processos, eficiência operacional e otimização de custos. Analisa, e realiza a elaboração de relatórios, consolidando informações referente as demanda dos departamento de Sac, Ouvidoria, Crédito, Cobrança, Marketing, Merchandising e Vendas da empresa. Atua no atendimento ao cliente, com foco na automatização dos processos, eficiência operacional e otimização de custos.

    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Auditora
      • Apr 2016 - Present

    • United Kingdom
    • Personal Care Product Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Consultora de Vendas Independente
      • Sep 2015 - Present

      Realiza estudos mercadológicos, analisar a opinião pública sobre determinado produto, planejar estratégias de venda com base nas preferências do mercado, estruturar as principais exigências do cliente, manter a transparência nos processos de venda e manter os vendedores atualizados sobre as melhores estratégias de venda. Realiza estudos mercadológicos, analisar a opinião pública sobre determinado produto, planejar estratégias de venda com base nas preferências do mercado, estruturar as principais exigências do cliente, manter a transparência nos processos de venda e manter os vendedores atualizados sobre as melhores estratégias de venda.

    • Spain
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Auxiliar de back office
      • Feb 2014 - Present

      Experiência de 1 ano e 7 meses como assistente analisando ordens , conferindo e oferecendo suporte adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente e que não foram resolvidas pela equipe de SAC. Acompanha os pedidos não finalizados garantindo a execução dos prazos pré - estabelecidos. Auxiliar Adm em Triagem de OS e BDs Suporte a internet speedy e linhas telefônicas residenciais. Suporte ao DG/ Armário e Msan’s Suporte a DTH – Tv digital Experiência de 1 ano e 7 meses como assistente analisando ordens , conferindo e oferecendo suporte adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente e que não foram resolvidas pela equipe de SAC. Acompanha os pedidos não finalizados garantindo a execução dos prazos pré - estabelecidos. Auxiliar Adm em Triagem de OS e BDs Suporte a internet speedy e linhas telefônicas residenciais. Suporte ao DG/ Armário e Msan’s Suporte a DTH – Tv digital

    • Organizadora de Eventos
      • Feb 2014 - Present

      Gerenciando e organizando eventos empresariais, sendo lançamentos de produtos, confraternizações, palestras com tradução simultânea, casamentos, aniversários, festas temáticas, com atendimento personalizado ao cliente. Elaborar o brieffing junto ao cliente identificando o objetivo e o formato do evento; elaborar as atribuições da equipe de trabalho; cotação de preços, espaços e serviços; formatação do projeto; valores da marca; a importância da pré-avaliação do evento; na tomada de decisões verificar o local do evento, cenário, decoração, comunicação; organizando a planilha; organograma e cuidados legais e procedimentos para apresentação do projeto final ao cliente. Acompanhar e coordenar a realização do evento, conforme contratado. Coordenar o pós evento, realizando o feedback com a equipe e apresentando-o ao cliente. Show less

    • 1 - 100 Employee
    • Consultor de vendas
      • Feb 2016 - Apr 2016

    • Brazil
    • Civil Engineering
    • 700 & Above Employee
    • Corretor imobiliário
      • Jan 2016 - Apr 2016

      Intermediação de vendas, organização da compra, locação, permuta, venda e incorporação de imóveis e a reunião dos documentos e papéis que serão usados na negociação; apresentação de imóveis para a visitação do público, bem como do projeto desenvolvido e dos arredores do imóvel; a intermediação da negociação e a verificação da correta construção do imóvel. Intermediação de vendas, organização da compra, locação, permuta, venda e incorporação de imóveis e a reunião dos documentos e papéis que serão usados na negociação; apresentação de imóveis para a visitação do público, bem como do projeto desenvolvido e dos arredores do imóvel; a intermediação da negociação e a verificação da correta construção do imóvel.

    • Auxiliar administrativo
      • Sep 2006 - Jul 2007

      Pagamentos á funcionários Controle de ponto Controle financeiro diário Realizar as atividades de carga e descarga de materiais dos caminhões, conferindo sua entrada e saída conforme nota fiscal e pedido para posterior organização em seus devidos locais de armazenamento; - Recepcionar, armazenar e movimentar materiais com o auxílio de equipamentos que não requeiram cursos específico para seu manuseio, Executar tarefas de estocagem, arrumação, preservação e limpeza de materiais e do almoxarifado; - Atender aos funcionários da obra no balcão do almoxarifado, recebendo as requisições e entregando os materiais solicitados; - Realizar o levantamento dos inventários realizando a contagem física para assegurar a conformidade dos itens do estoque; - Emitir nota fiscal de saída de materiais; - Separar materiais para devolução, encaminhando a documentação para os procedimentos necessários; - Verificar itens vencidos; Realizar baixa de atendimento de materiais no sistema; - Controlar o recebimento e conferência dos materiais entregues pelos fornecedores, além de verificar os documentos fiscais com base nas ordens de compras, a fim de assegurar que os itens estejam em conformidade com a qualidade, as quantidades e as especificações requeridas; - Organizar a estocagem dos materiais em seus devidos locais de armazenamento, de forma a preservar a sua integridade física e condições de uso, de acordo com as características de cada material, bem como para facilitar a sua localização e manuseio; - Receber, emitir e arquivar documentos de movimentação de materiais; Realizar o checklist de inspeção, operação e manutenção de equipamentos. Show less

    • Brazil
    • Facilities Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente administrativo
      • Aug 1999 - Nov 2005

      Experiência de seis anos, na área de gestão das empresas, com foco na administração financeira, nos processos operacionais e de logística. Responsável pelo controle de receitas e despesas e pelo gerenciamento das tarefas de rotina essenciais ao funcionamento de qualquer organização, como emissão de documentos, atualização de cadastro e atendimento a fornecedores e clientes. Sendo que os últimos dois anos em cargo de liderança. Experiência de seis anos, na área de gestão das empresas, com foco na administração financeira, nos processos operacionais e de logística. Responsável pelo controle de receitas e despesas e pelo gerenciamento das tarefas de rotina essenciais ao funcionamento de qualquer organização, como emissão de documentos, atualização de cadastro e atendimento a fornecedores e clientes. Sendo que os últimos dois anos em cargo de liderança.

Education

  • FAECA
    Bacharel, Administração
    1999 - 2004
  • Faculdades Integradas Padre Albino -Catanduva
    Bacharelado em Administração de Empresas, Administração e Negócios
    1999 - 2004

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