Milena Sousa

Vendedor Interno at Luma Implementos Agrícolas
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Itapira, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Limited working proficiency

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Bio

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Credentials

  • MBA Executivo Gestão em Logistica e Supply Chain Management
    G7 Instituto Educacional e Assistencial
    Aug, 2015
    - Nov, 2024
  • Bacharel em Administração de Empresas
    UNIESI CENTRO UNIVERSITÁRIO DE ITAPIRA
    Feb, 2007
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Farming
    • 1 - 100 Employee
    • Vendedor Interno
      • Sep 2020 - Present

      -Suporte integral aos vendedores externos comerciais; - Coordenação e liderança de colaboradores da área técnica comercial. Desenvolvendo e definindo atividades relacionadas às entregas, demonstrações e assistências técnicas em Implementos Agrícolas, orientação de rotas e assessoria completa nas feiras agrícolas; -Implantação de pedidos(peças e implementos agrícolas); - Cadastro de clientes; -Exportação; -Vendas de maquinas agrícolas e peças de reposição em geral para implementos agrícolas; -Habilidade em negociação com fornecedores; - Organização e participação ativa em feiras agrícolas (desde a definição de maquinas, aluguel de terreno, contratação de serviços, etc.); -Recebimento de reclamações/garantias comerciais e implantação das mesmas no sistema; -Organização de reuniões e definições de produção; - Acompanhamento de pedido ate a entrega final incluindo faturamento diário; - Atuação com sistema D2B; - Monitoramento e controle de carregamento de notas fiscais de clientes; - Negociação de fretes com transportadoras; - Controle das redes sociais da empresa bem como, materiais a serem divulgados com relação direta com agencia de marketing. Show less

    • Brazil
    • Farming
    • 700 & Above Employee
    • Analista Customer Service Pleno
      • Dec 2018 - Aug 2019

      - Interface com os setores de PCP, Logística, Fiscal e outros. - Controle de qualidade de serviços prestados a clientes. - Análises de níveis de vendas e variações.( Carteira de pedidos- clientes) - Verificações de documentações. - Acompanhamento contínuo desde o pedido inicial até a entrega final ao cliente. - Monitoramento de parâmetros sistêmicos. - Suporte total aos vendedores de campo. - Programação de expedições e análises de riscos. - Monitoramento de processos logísticos. - Gestão de problemas e conflitos. - Atuação com os Sistemas SALESFORCE, ERP - TOTVS e outros. - Elaboração de planilhas e relatórios gerenciais. Show less

    • United States
    • Food and Beverage Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Analista Administrativo de Vendas
      • Aug 2017 - Nov 2018

      Responsável pelo desenvolvimento do melhor atendimento interno para o cliente.- Desenvolvimento e monitoramento de qualidade de atendimentos a clientes.- Monitoramento de pedidos desde a compra inicial até a entrega final ao cliente.- Controle de requisitos de pedidos de clientes.- Análises de riscos comerciais.- Monitoramento de níveis de vendas e variações.- Suporte a equipe comercial externa com orientações e outras atividades administrativas.- Monitoramento de processos de Supply Chain, Transportes, Planejamento e Operações.- Fechamentos mensais de vendas.- Gestão de conflitos e problemas.- Trabalho em planilhas e relatórios gerenciais.- Atuação com o Sistema SAP. Show less

    • Analista de PCP interino (Saude Animal)
      • Dec 2016 - Jul 2017

      - Avaliações de demandas de produção.- Validações de Plano Mestre.- Elaboração de programação de insumos para processos produtivos.- Programação e planejamento de produção com validações de itens sequenciais.- Monitoramento de demandas de vendas.- Monitoramento de níveis de estoque.- Programação de expedições de produtos liberados.- Reuniões mensais com cliente parceiro para a criação de planejamento estratégico de produção.- Acompanhamento de S&OP de produtos a serem produzidos. Show less

    • Assistente Administrativo de Vendas
      • Jul 2013 - Nov 2016

      - Recebimentos de pedidos e definições de prioridades.- Acompanhamento de pedidos realizados até suas entregas finais.- Preparação de ordens de vendas de acordo com os procedimentos do setor.- Alterações de possíveis falhas em pedidos.- Reportes de informações em geral para analistas de vendas.- Suporte ao setor de SAC.- Atuação com o Sistema SAP.

    • Assistente de Cadastro
      • Aug 2011 - Jun 2013

      - Responsável por todos os cadastros da unidade Brasil Cargill/Nutron.- Avaliações e recebimentos de cadastros enviados por clientes, equipe comercial e representantes comerciais.- Análises de documentos.- Alterações de dados.- Atuação com os Sistemas NOTES e SAP.- Trabalho constante com planilhas e relatórios gerenciais.

Education

  • G7 Instituto Educacional e Assistencial
    MBA EXECUTIVO EM LOGÍSTICA E SUPPLY CHAIN MANAGEMENT, PÓS GRADUAÇAO
    2015 - 2016

Community

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