Milena Micic

Front Office Agent at ALDEN Hotel Splügenschloss
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Fällanden, Zurich, Switzerland, CH
Languages
  • German Professional working proficiency
  • Italian Full professional proficiency
  • English Professional working proficiency
  • Serbian Native or bilingual proficiency
  • Spanish Elementary proficiency

Topline Score

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Bio

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Experience

    • Switzerland
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Front Office Agent
      • Aug 2022 - Present

    • Switzerland
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Praktikum
      • Oct 2022 - Nov 2022

      Koordination von Anfragen, Offerten, Buchungen, Annullationen und Kommissionsvereinbarungen mit SeminarhotelsBetreuung der Kunden im BuchungsprozessUnterstützung bei der Konzeption der ConferenceArenaEntwicklung eines Pricingvorschlages für die ConferenceArenaErstellen von Auswertungen und Statistiken Koordination von Anfragen, Offerten, Buchungen, Annullationen und Kommissionsvereinbarungen mit SeminarhotelsBetreuung der Kunden im BuchungsprozessUnterstützung bei der Konzeption der ConferenceArenaEntwicklung eines Pricingvorschlages für die ConferenceArenaErstellen von Auswertungen und Statistiken

    • United Arab Emirates
    • Airlines and Aviation
    • 700 & Above Employee
    • Passenger Service
      • Dec 2021 - Jul 2022

    • United Arab Emirates
    • Airlines and Aviation
    • 700 & Above Employee
    • Passenger Service
      • Jan 2020 - Dec 2020

    • Switzerland
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Salesperson
      • Oct 2019 - Nov 2020

    • Switzerland
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Sachbearbeiterin
      • Aug 2018 - Dec 2018

    • Switzerland
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Temporary Administrative Assistant
      • Apr 2018 - Jul 2018

    • Switzerland
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Sachbearbeiterin
      • Nov 2017 - Jan 2018

      Die Vorbereitung und Registrierung der Versicherungsanträge, die Verarbeitung von verschiedenen Anfragen der Versicherten, der Empfang von Kunden, telefonische Beratung und die Verarbeitung von anderen Verwaltungsangaben. Die Vorbereitung und Registrierung der Versicherungsanträge, die Verarbeitung von verschiedenen Anfragen der Versicherten, der Empfang von Kunden, telefonische Beratung und die Verarbeitung von anderen Verwaltungsangaben.

    • Switzerland
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Sachbearbeiterin
      • Sep 2016 - Dec 2016

      Die Vorbereitung und Registrierung der Versicherungsanträge, die Verarbeitung von verschiedenen Anfragen der Versicherten, der Empfang von Kunden, telefonische Beratung und die Verarbeitung von anderen Verwaltungsangaben. Die Vorbereitung und Registrierung der Versicherungsanträge, die Verarbeitung von verschiedenen Anfragen der Versicherten, der Empfang von Kunden, telefonische Beratung und die Verarbeitung von anderen Verwaltungsangaben.

    • Switzerland
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Praktikantin
      • Aug 2015 - Jul 2016

      Die Vorbereitung und Registrierung der Versicherungsanträge, die Verarbeitung von verschiedenen Anfragen der Versicherten, der Empfang von Kunden, telefonische Beratung und die Verarbeitung von anderen Verwaltungsangaben. Die Vorbereitung und Registrierung der Versicherungsanträge, die Verarbeitung von verschiedenen Anfragen der Versicherten, der Empfang von Kunden, telefonische Beratung und die Verarbeitung von anderen Verwaltungsangaben.

Education

  • IST AG, Höhere Fachschule für Tourismus Zürich/Lausanne
    2019 - 2021
  • Handelsmittelschule, Lugano
    2012 - 2015
  • Gymnasium in Bosnien und Herzegowina
    2010 - 2012

Community

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