Milagros Mino Sandoval

Coaching at 2CALL
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Chile, CL
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Inglés Professional working proficiency
  • Portugués Limited working proficiency

Topline Score

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Bio

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Credentials

  • B1
    TOEIC® Program
    Jul, 2015
    - Nov, 2024
  • Agente BSP
    Duoc UC
  • Gestión en eventos y convención
    Duoc UC
  • Guía Turístico
    Duoc UC
  • Marketing y Ventas
    Duoc UC
  • Recepcionista y Housekeeper
    Duoc UC

Experience

    • Chile
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Coaching
      • Oct 2020 - Present

      Dado mi desempeño como ejecutiva telefónica, se me ofrece la oportunidad de ser parte del equipo de coaching en donde me encargo de capacitar a los nuevos ejecutivos brindándoles todos mis conocimientos y tips para que realicen una buena gestión con el cliente y de esa forma se encuentre satisfecho con la atención brindada

    • Ejecutiva telefónica de atención al cliente
      • Apr 2020 - Sep 2020

      Me desempeñaba como ejecutiva de atención al cliente trabajando específicamente para la empresa Walmart por medio de la empresa externa 2 Call. Mi cargo consistía en intentar solucionar requerimientos del cliente respecto a su estado de cuenta principalmente, brindarles información sobre esta misma, renunciar a seguros y durante septiembre, estuve trabajando en el área de portabilidad financiera debido a la nueva ley que entró en vigencia

  • Prestige Turismo Vip
    • Región Metropolitana de Santiago
    • Coordinadora de traslados y viajes
      • Jan 2019 - Oct 2020

    • Entertainment Providers
    • 100 - 200 Employee
    • Acomodadora
      • Mar 2019 - Feb 2020

      Mi cargo consistía y brindarles mi ayuda a las personas que asistían a estos eventos masivos ayudándolas a encontrar su ubicación según el ticket adquirido Mi cargo consistía y brindarles mi ayuda a las personas que asistían a estos eventos masivos ayudándolas a encontrar su ubicación según el ticket adquirido

    • Retail Groceries
    • 1 - 100 Employee
    • Empaque Universitario
      • Mar 2017 - Jan 2020

  • America Latina Tours
    • Provincia de Santiago, Chile
    • Agente de software
      • Mar 2017 - Jul 2017

      Práctica profesional. Encargada de ingresar información a un software llamado "Otripi". Se ingresaba información sobre hoteles, tours, traslados con sus respectivas imágenes y traducciones. Una vez ya ingresada la información, se formaban los paquetes turísticos según los intereses del cliente. Práctica profesional. Encargada de ingresar información a un software llamado "Otripi". Se ingresaba información sobre hoteles, tours, traslados con sus respectivas imágenes y traducciones. Una vez ya ingresada la información, se formaban los paquetes turísticos según los intereses del cliente.

    • Czechia
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Garzona
      • Apr 2015 - May 2015

      Práctica laboral. Realizada en Hotel Neruda, ubicado en la comuna de Providencia. Además de ser garzona, montaba coffee breaks, realizaba inventarios y llevar servicios a habitaciones Práctica laboral. Realizada en Hotel Neruda, ubicado en la comuna de Providencia. Además de ser garzona, montaba coffee breaks, realizaba inventarios y llevar servicios a habitaciones

Education

  • Duoc UC
    Turismo y Hotelería
    2014 - 2017
  • Centro Educacional Santa Clara
    Enseñanza Media, humanista
    2009 - 2013

Community

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