Mila Thomas
Customer Care at KaraFun Group- Claim this Profile
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Français Native or bilingual proficiency
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Anglais Full professional proficiency
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Finnois Professional working proficiency
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Espagnol Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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KaraFun Group
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France
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Entertainment Providers
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1 - 100 Employee
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Customer Care
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Jul 2021 - Present
- Customer care in English, French, and Spanish - Link with the dev team and the prod team - Redaction of release notes for the apps - Customer care in English, French, and Spanish - Link with the dev team and the prod team - Redaction of release notes for the apps
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Cloud Consulting
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United Kingdom
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Professeur d’anglais
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Sep 2019 - Jul 2021
Professeure d'anglais titulaire en collège. Professeure d'anglais titulaire en collège.
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Office de tourisme de Plaine Commune Grand Paris
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Région de Saint-Denis, France
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Conseillère en séjour - Référente développement et animation de projets culturels
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Oct 2016 - Dec 2017
En charge des expositions présentées dans les différents bureaux d'information : rencontre et choix des artistes, rédaction de conventions, organisation de vernissages. Présence et animations de stands dans les différentes fêtes de ville. Organisation d'événements au sein des bureaux d'information. Accueil, conseil au desk, mise à jour du site internet. En charge des expositions présentées dans les différents bureaux d'information : rencontre et choix des artistes, rédaction de conventions, organisation de vernissages. Présence et animations de stands dans les différentes fêtes de ville. Organisation d'événements au sein des bureaux d'information. Accueil, conseil au desk, mise à jour du site internet.
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American Battle Monuments Commission
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United States
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Government Administration
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100 - 200 Employee
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Saisonnier
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May 2016 - Sep 2016
Participations aux activités quotidiennes du cimetière : accueil et information, cérémonies, accompagnement des familles, dépôt de gerbes, surveillance générale. Participations aux activités quotidiennes du cimetière : accueil et information, cérémonies, accompagnement des familles, dépôt de gerbes, surveillance générale.
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Assistante de production
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Oct 2015 - Dec 2015
Suite à mon stage, j'ai pu continuer l'aventure jusqu'aux semaines après le festival avec un poste en CDD. J'ai pu assister la chargée de production dans les tâches opérationnelles liées à l'organisation : logistique, interaction avec les différentes structures culturelles et administrations françaises et scandinaves, rédaction de contenus pour le site web et les supports papier, participation à la stratégie de communication. Le temps du festival, j'ai également accompagné les… Show more Suite à mon stage, j'ai pu continuer l'aventure jusqu'aux semaines après le festival avec un poste en CDD. J'ai pu assister la chargée de production dans les tâches opérationnelles liées à l'organisation : logistique, interaction avec les différentes structures culturelles et administrations françaises et scandinaves, rédaction de contenus pour le site web et les supports papier, participation à la stratégie de communication. Le temps du festival, j'ai également accompagné les artistes et représenté le festival lors d'événements.
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Stagiaire
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Apr 2015 - Sep 2015
Au sein du festival Les Boréales, j'ai pu assister la chargée de production dans les tâches opérationnelles liées à l'organisation : logistique, interaction avec les différentes structures culturelles et administrations françaises et scandinaves, rédaction de contenus pour le site web et les supports papier, participation à la stratégie de communication. J'ai aussi pu rédiger mon mémoire professionnel ayant pour sujet "Événementiel et imaginaire touristique : l'exemple de la… Show more Au sein du festival Les Boréales, j'ai pu assister la chargée de production dans les tâches opérationnelles liées à l'organisation : logistique, interaction avec les différentes structures culturelles et administrations françaises et scandinaves, rédaction de contenus pour le site web et les supports papier, participation à la stratégie de communication. J'ai aussi pu rédiger mon mémoire professionnel ayant pour sujet "Événementiel et imaginaire touristique : l'exemple de la Basse-Normandie et des Pays Nordiques". Le mémoire est en ligne sur le site de l'ISTHIA.
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Château de la Bussière
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La Bussière, 45230
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Stagiaire
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Apr 2014 - Jul 2014
- Guidage - Gestion de la boutique - Développement touristique - Communication - Guidage - Gestion de la boutique - Développement touristique - Communication
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Education
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CNED
CAPES, Langue anglaise et littérature, général -
ISTHIA
Master 2 (M2), Tourisme et Développement -
Université de Caen Normandie
Licence, LLCE Études nordiques, spécialité Finnois