Mikkel Leman Volck
CRM & Marketing Manager at Shopbox- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Experience
-
Shopbox
-
Denmark
-
Technology, Information and Internet
-
1 - 100 Employee
-
CRM & Marketing Manager
-
Oct 2023 - Present
København, Hovedstaden, Danmark
-
-
Revenue Growth Manager
-
Oct 2021 - Oct 2023
København, Hovedstaden, Danmark
-
-
Head of Client Engagement
-
Mar 2020 - Oct 2021
København, Hovedstaden, Danmark
-
-
Account Manager
-
Feb 2019 - Mar 2020
Rentemestervej 2B Som Account Manager I Shopbox, spænder mine opgaver bredt. Mine største ansvarsområder ligger primært indenfor: - Opsøgende kontakt (herunder salg) - Beskæftigelse med leads der kommer via Shopbox ́s kanaler - Daglig vedligeholdelse af nye, samt eksisterende kunder - Salg af POS-løsninger (herunder hardware, indløsnings-aftaler, software-licenser) - Salg af indløsningsaftaler (NETS, Bambora og Yourpay) Jeg har fået en stor indsigt i iværksætteri, finansering… Show more Som Account Manager I Shopbox, spænder mine opgaver bredt. Mine største ansvarsområder ligger primært indenfor: - Opsøgende kontakt (herunder salg) - Beskæftigelse med leads der kommer via Shopbox ́s kanaler - Daglig vedligeholdelse af nye, samt eksisterende kunder - Salg af POS-løsninger (herunder hardware, indløsnings-aftaler, software-licenser) - Salg af indløsningsaftaler (NETS, Bambora og Yourpay) Jeg har fået en stor indsigt i iværksætteri, finansering, Fintech og SaaS-virksomheder. Har opnået stor kendskab til ovenstående og finder områderne utrolig interessante. Udover ovenstående, beskæftiger jeg mig også med følgende marketings- og salgsaktiviteter: - Mindre rettelser på website - Kontakt med eksterne marketing bureauer - Deltagelse i onboarding af kunder - Oprettelse af nyhedsbreve / email marketing - Bistået support afdeling - Mindre kreative / grafiske tiltag - Udarbejdet prissætninger - Produktudvikle / idé-generere - Opsat mindre integrationer (API / Zapier) - Optimeret CRM (Pipedrive) - Mindre SEO arbejde
-
-
-
Piclaso
-
Denmark
-
Technology, Information and Internet
-
Medgrundlægger
-
Apr 2022 - Present
København, Hovedstaden, Danmark
-
-
-
Webhelp
-
France
-
Outsourcing and Offshoring Consulting
-
700 & Above Employee
-
Technical Advisor
-
Aug 2018 - Feb 2019
Københavnsområdet, Danmark I jobbet hos Webhelp Nordic leverede vi support for verdens største producent af smartphones og computere. Min stilling som IT-teknisk advisor indebar hovedsagligt: - Teknisk kunderådgivning - Undervist i IT (Ipad, Iphone og Ipod) - Målt på kundetilfredshed, håndterings-tid og issue-resolution (udover disse en masse interne key performance indicators.) - Generel telefon-support I mit arbejde for denne store verdensomspændende virksomhed, fik jeg i særdeleshed… Show more I jobbet hos Webhelp Nordic leverede vi support for verdens største producent af smartphones og computere. Min stilling som IT-teknisk advisor indebar hovedsagligt: - Teknisk kunderådgivning - Undervist i IT (Ipad, Iphone og Ipod) - Målt på kundetilfredshed, håndterings-tid og issue-resolution (udover disse en masse interne key performance indicators.) - Generel telefon-support I mit arbejde for denne store verdensomspændende virksomhed, fik jeg i særdeleshed udviklet mine kompetencer indenfor produktteknologi og fik forøget viden omkring sådan et stort premium brand. Show less
-
-
-
-
Salgskonsulent
-
Oct 2015 - Mar 2018
Viby J, Region Midtjylland, Danmark Salon Direct var en grossistvirksomhed i frisørbrancen, som beskæftigede sig med løsninger til den professionelle frisørsalon. Jobbet bestod hovedsagligt af: - Etablering af nye kunder ved opsøgende salg - Mersalg til eksisterende kunder - Stor vedligeholdelse af netværk - Opbygning af nye samt gamle kunde-relationer - Afholdelse, planlæggelse og etablering af kundearrangementer En stor del af mit job blev brugt på at undervise og afholde diverse workshops og… Show more Salon Direct var en grossistvirksomhed i frisørbrancen, som beskæftigede sig med løsninger til den professionelle frisørsalon. Jobbet bestod hovedsagligt af: - Etablering af nye kunder ved opsøgende salg - Mersalg til eksisterende kunder - Stor vedligeholdelse af netværk - Opbygning af nye samt gamle kunde-relationer - Afholdelse, planlæggelse og etablering af kundearrangementer En stor del af mit job blev brugt på at undervise og afholde diverse workshops og salgskurser i salget af produkterne til slutbrugeren. Jeg var også ansvarlig for at merchandise størstedelen af mine kunders butikker. Jobbet har givet utrolig meget salgs og kundeerfaring, gode forhandlingsevner, en stor interesse samt talent indenfor opsøgende salg og ikke mindst evnen til at kunne mestre mange bolde i luften. Show less
-
-
-
-
Tekniker & Salg
-
Jan 2011 - Aug 2013
Nightmusic er et udlejligningsfirma, der begår sig i professionelle lyd & lys udlejninger, her var mine arbejdsopgaver bl.a. at sælge, rådgive og opsætte lyd & lys. Jeg lærte at arbejde under stort fysisk pres. Hverdagene var ofte meget stille, imens der i weekenderne var så travlt at man aldrig helt følte man kunne nå at blive færdig til tiden, selvom det altid løste sig. Hos nightmusic bestræbede alle i virksomheden sig på at kunden altid fik ret og var tilfreds med sin… Show more Nightmusic er et udlejligningsfirma, der begår sig i professionelle lyd & lys udlejninger, her var mine arbejdsopgaver bl.a. at sælge, rådgive og opsætte lyd & lys. Jeg lærte at arbejde under stort fysisk pres. Hverdagene var ofte meget stille, imens der i weekenderne var så travlt at man aldrig helt følte man kunne nå at blive færdig til tiden, selvom det altid løste sig. Hos nightmusic bestræbede alle i virksomheden sig på at kunden altid fik ret og var tilfreds med sin løsning. Jeg blev hos Nightmusic delvist provisionslønnet og opnåede gode resultater med en resultatorienteret løn, da jeg blev trænet i salg og udvidede mine salgskompentencer. Show less
-
-
Education
-
HG K-nord - virumgårdsvej
Merkantil, Salg -
HUC -Hillerød 10kl.
10. klasse, Almen -
Frederiksborg byskole
Folkeskole -
Grønnevangskole (tidligere Kulsvierskolen)
Folkeskole, Folkskole