Mihyang Lee
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Bio
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Experience
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Manager
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Apr 2016 - Present
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Manager
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Jun 2008 - Mar 2016
고객센터 콜 상담시스템 (CCMS)- 상담지표 통계 페이지 유지보수고객센터 KPI통계지표 열람시스템(OQMS)- Row data를 월별 일자별 지표 데이터로 생성하는 배치 개발고객센터 이메일 상담시스템(ECMS)- 한게임 고객센터 이메일 문의/조회를 비롯한 전반적인 페이지 개편 및 유지보수- 이메일 상담시스템 유지보수NHN NEXT- 홈페이지/입시/학사행정 시스템 개발N드라이브 안드로이드 앱 유지보수사내 DB 접속 클라이언트(SQL Gateway) 유지보수- RCP 기반 DB 접속 Client 유지보수사내 네트워크 장비 모니터링 시스템(NMS)- 네트워크 장비 모니터링 시스템 웹 개발- DB > redis 업로드 배치 개발
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Assistant
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Nov 2006 - Apr 2008
2006.11 ~ 2007.03한국정보보호진흥원 인트라넷(KISARANG)- ASP 기반 웹팩스 모듈 JAVA JSP로 최적화2007.04 ~ 2008.04KTF 인트라넷(FreeNet) 유지보수- 인트라넷 유지보수 및 업무혁신 서비스(ACTIONet) 개발
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Education
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2001 - 2005
인제대학교
공학사, 컴퓨터 공학
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