Mihaela Nour

Sales and Media Success Administrator at IMN PARIS
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
France, FR
Languages
  • Anglais Native or bilingual proficiency
  • Français Native or bilingual proficiency
  • Espagnol Professional working proficiency
  • Roumain Native or bilingual proficiency
  • Italien Elementary proficiency
  • Dutch Limited working proficiency
Skills

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Bio

Generated by
Topline AI

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Credentials

  • Excel 2013
    GCF LearnFree
    Feb, 2015
    - Oct, 2024
  • Word 2013
    GCF LearnFree
    Jan, 2015
    - Oct, 2024

Experience

  • IMN PARIS
    • France
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Sales and Media Success Administrator
      • Feb 2019 - Present
  • Hôtel Juliana Paris
    • France
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Chef de Réception 5*****
      • May 2017 - Dec 2018

      -Synchronisation et Management équipes de Réception et Conciergerie -Consultant Recruitment -Suivi des relations clients pendant et après séjour -Suivi administratif des comptes clients et sociétés en Contrat Corporate: édition et relance factures débiteurs, contrôle des paiements différés,commissions OTA - Community Manager TripAdvisor, Booking et Expedia -Édition et Implementation Procedures niveau Réception -Formation nouveau personnel en Accueil, Yield et logiciel Opera Show less

  • Exquis by Elegancia 3***
    • Chef de réception
      • Nov 2016 - Apr 2017

      Formation nouveau personnel pour accueil et logiciel Topsys Diverses tâches gestion Back OfficeFidélisation clients Corporate et gestion dossiers sociétés Gestion dossiers Debiteurs, édition et suivi de factures en attente de règlementCommunity Manager , responsable reseaux sociaux Développement service Conciergerie avec des plans quartier en 3 langues étrangères Administration <<​Yield>> politique tarifaire Traitement demandes "Group"​ Gestion des stocks et passage commandes fournisseurs Show less

    • Réceptionniste
      • Sep 2015 - Nov 2016

      Caisse et facturationContrôl et optimisation des plannings et réservationsAccueil et enregistrement client

  • Millésime 1969
    • France
    • Restaurants
    • 1 - 100 Employee
    • Chef hôtesse d'accueil
      • Apr 2015 - Sep 2015

      Organisation de réservations par téléphone Gestion du remplissage de l'établissement Accueil et renseignement clientèle Fidélisation du client Service client Prise de commandes Facturation et caisse Organisation de réservations par téléphone Gestion du remplissage de l'établissement Accueil et renseignement clientèle Fidélisation du client Service client Prise de commandes Facturation et caisse

  • Evénementielle
    • France
    • Real Estate
    • Hôtesse d'accueil bilingue
      • Jan 2015 - Apr 2015

      Salon Première Vision --Edition et distribution des badges d'accès --Accueil designers & VIP accréditées Salon SIMA --Opératrice de saisie responsable de l'enregistrement de visiteurs et remise des badges Salon Passenger Terminal Expo --Hôtesse traductrice bilingue ( anglais-français) représentant une société japonaise. Salon Première Vision --Edition et distribution des badges d'accès --Accueil designers & VIP accréditées Salon SIMA --Opératrice de saisie responsable de l'enregistrement de visiteurs et remise des badges Salon Passenger Terminal Expo --Hôtesse traductrice bilingue ( anglais-français) représentant une société japonaise.

  • Esthéticienne à domicile
    • France
    • Individual and Family Services
    • 1 - 100 Employee
    • Estheticienne
      • Jan 2010 - Sep 2014
  • Premier Class Hotel
    • India
    • Hospitality
    • Front Desk Receptionist
      • Mar 2009 - Dec 2009

      Accueil des clients Organisation des visites touristiques dans la région Caisse Facturation Accueil des clients Organisation des visites touristiques dans la région Caisse Facturation

  • Hôtel Europa 92
    • Italy
    • Recreational Facilities
    • Hôtesse & Réceptionniste
      • Apr 2006 - Nov 2006

      Responsable d'organisation des réservations par téléphone Accueil Check-in et check-out Responsable d'organisation des réservations par téléphone Accueil Check-in et check-out

Education

  • Lycée Economique Botosani
    Baccalauréat, Comptabilité et commerce / gestion
    1997 - 2001
  • Elegancia Group
    Formation Reseaux Sociaux, Yield et Dossiers Corporate, Community Manager
    2016 - 2016
  • Worldhotels Collection
    Worldhotels Training Program
    2017 - 2017

Community

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