Miguel Mar

Gerente Sr de Capacitación y DO at Farmacias Especializadas
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(386) 825-5501
Location
Mexico City, Mexico, MX

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Bio

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Experience

    • Mexico
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 100 - 200 Employee
    • Gerente Sr de Capacitación y DO
      • Dec 2021 - Present

      Logro. Capacitar al 100% de líderes de la organización en habilidades soft, tec y de bienestar personal -Encargado nacional del plan de capacitación (HC 4700) de puestos operativos, mandos medios y directivos -Creación de escuela para líderes, plan de desarrollo de ventas y certificación de operadores de excelencia -Gestión y desarrollo con perfil de administrador de la Universidad Corporativa (moodle) -Responsable del diseño instruccional y creación de materiales didácticos para cursos presenciales y en línea (Articulate 360°, Genially, Powtoon, Canva) -Generación del plan de vida y carrera de cada puesto de la empresa -Creación de documentación para la STPS (DC1,DC2,DC3,DC4) -Desarrollo de proyectos de comunicación que informen sobre la excelencia operativa, cultura organizacional y de nuestra gente a través de videos, entrevistas, notas, podcast -Encargado de auditorías ISO-9001-2015, COFEPRIS, STPS, laboratorios Show less

    • Mexico
    • Medical Equipment Manufacturing
    • 200 - 300 Employee
    • Gerente de capacitación
      • Nov 2020 - Jan 2022

      Logro. Reducir la merma en un 10% a nivel nacional por medio de pláticas de concientización de gestión de calidad -Diagnosticar, construir, implementar y evaluar la estrategia de capacitación operativa anual de la organización -Elaboración de mayas curriculares de acuerdo con las posiciones de la organización -On-boarding y acompañamiento al personal de nuevo ingreso y promociones internas -Construcción de plan de vida y carrera de posiciones claves de la organización, evaluación del desempeño y 360° del personal -Construcción e implantación de la estrategia de capacitación digital (inducción y continua). -Diseño de contenido sobre los servicios y productos que impulsen las ventas -Evaluación del impacto de la capacitación por medio de KPIS Show less

    • Mexico
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Jefe de capacitación y DO
      • Aug 2018 - Nov 2020

      Logro: Aumentar 40% las ventas anuales del área. -Diseño, ejecución y evaluación de planes de capacitación de acuerdo a las necesidades de los clientes. -Impartición de talleres, cursos y conferencias para mandos medios y directivos. -Elaboración del presupuesto del área y construcción de las propuestas de venta a los clientes. -Evaluación de indicadores de resultados. -Organización y planeación de la plantilla de instructores para su asignación a los diferentes proyectos. -Diseño de contenido para eventos presenciales y en linea. -Elaboración del plan de marketing para posicionar los productos de la marca. -Coordinación de eventos de integración, workshops y cierres de año. Show less

    • Mexico
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Instructor Sr
      • Jun 2014 - Jul 2018

      Logro: Reducir 10% la rotación en los jefes de farmacia Impartición de cursos a nivel operativo, mandos medios y directivos Actividades de integración RRHH (100 personas) Entrenamiento a los operadores telefónicas (CRM) Diseño Instruccional (SHIFT) Desarrollo de contenidos y material didáctico Desarrollo e implementación de DNC Evaluación y seguimiento de la capacitación Desarrollo de planes de capacitación semestral Logística de cursos Tramites ante la STPS Logro: Reducir 10% la rotación en los jefes de farmacia Impartición de cursos a nivel operativo, mandos medios y directivos Actividades de integración RRHH (100 personas) Entrenamiento a los operadores telefónicas (CRM) Diseño Instruccional (SHIFT) Desarrollo de contenidos y material didáctico Desarrollo e implementación de DNC Evaluación y seguimiento de la capacitación Desarrollo de planes de capacitación semestral Logística de cursos Tramites ante la STPS

    • Consultor independiente
      • Mar 2012 - May 2014

      Consultor de capacitación y desarrollo humano Impartición de cursos a diferentes empresas privados y sector público Consultor de capacitación y desarrollo humano Impartición de cursos a diferentes empresas privados y sector público

Education

  • Universidad Nacional Autónoma de México
    Maestria, Psicología educativa
    2018 - 2020
  • Universidad de Ciencias del Comportamiento
    Maestría, Capacitación y Desarrollo
    2014 - 2015
  • Universidad Nacional Autónoma de México
    Licenciatura, Psicología
    2008 - 2012

Community

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