Miguel Flores

Director de Servicios at Data IQ México
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Mexico City Metropolitan Area, MX

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Bio

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Experience

    • Mexico
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Director de Servicios
      • Jan 2018 - Present

      Coordinación con todos los departamentos y estrecha colaboración con el c-level, para la creación de estrategias de desarrollo organizacional, enfocados al logro de los principales KPIsDesarrollo de enlaces de administración en las diferentes gerencias de servicios, para la satisfacción del cliente interno y externo, proveyendo al equipo dependiente de herramientas de capacitación y medición de desempeño.Desarrollo de negocio entre proveedores y partners de productos y servicios integrados en las soluciones ofrecidas.

    • Solution Architecture Manager
      • Feb 2013 - Dec 2017

      Creación de propuestas de Valor.Desarrollo de Pruebas de Concepto, desde la conceptualización, diseño y presentación de POCs, basadas en la detección de necesidades reales, para la creación de prototipos completamente funcionales e interactivos con alto impacto visual, para áreas financieras, operativas, comerciales, monitoreo y/o de gestión, compensando las oportunidades del cliente.Dimensionamiento de esfuerzo requerido, para la ejecución de proyectos de inteligencia de negocios, así como de proyectos específicos de dashboarding y representación gráfica de KPIs, basados en requerimientos del cliente y/o en el relevamiento de sus necesidades.Creando desde las matrices de relevamiento hasta la propuesta técnica/económica del proyecto de implementación.Creación de modelos de arquitectura de hardware (Sizing), recomendando especificaciones técnicas de recursos y características de suficiencia para la implementación de BI en clientes nuevos, así como en clientes evolutivos de base instalada.Continua colaboración en el desarrollo de skills técnicos de las áreas comerciales y colaborador como consultor experto en proyectos on-going.

    • QlikView Expert
      • Oct 2009 - Jan 2013

      Líder técnico de implementación de soluciones de inteligencia de negocios, creando conceptualmente desde el modelo asociativo de cada proyecto, dirigiendo la estrategia de implementación (ETL).Diseño de componentes de software y sus artefactos necesarios para el óptimo performance de un aplicativo de BI.Coaching técnico y funcional en la reingeniería de modelos de BI; para el equipo de implementación, reduciendo las áreas de oportunidad.Integración de expectativas funcionales en los componentes del modelo desarrollado, para lograr un alto nivel de satisfacción de cliente.

Education

  • Instituto Tecnológico Autónomo de México
    Diplomado, Inteligencia de Negocios
    2015 - 2016
  • Instituto Tecnológico Autónomo de México
    Curso, Administración de Proyectos
    2011 - 2011
  • Microsoft
    Certificado, Querying MS SQL Server 2000 with Transact SQL
    2006 - 2006

Community

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