Michelly Monteiro

Gerente de experiência do cliente at Sumicity
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Brazil, BR
Skills

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Eduardo Lemos

Michelly é uma profissional com liderança carismática e de alto impacto. Tem grande talento em desenvolver times de performance diferenciada capazes de manter níveis fantásticos de entrega no curto e longo prazo. É extremamente focada e conecta visão de negócio com entrega de excelência.

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Experience

  • Sumicity
    • Brazil
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de experiência do cliente
      • Aug 2022 - Present

  • Dasa
    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Gerente
      • Dec 2017 - Aug 2022

      Responsável pelo Núcleo de Atendimento ao Cliente - NAC Responsável pelo Núcleo de Atendimento ao Cliente - NAC

  • Atento
    • Spain
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de clientes
      • Jun 2011 - Dec 2017

  • Atento Brasil S/A
    • Gestora de operações
      • Apr 2007 - Jun 2011

  • Atento Brasil S.A
    • Gestora de Operações
      • Apr 2007 - May 2011

Education

  • Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro
    Gestão Ágil de Projetos, Administração e Negócios
    2020 - 2020
  • Fundação Getúlio Vargas
    Master of Business Administration (MBA), Gestão Empresarial
    2012 - 2013
  • FACHA - Faculdades Integradas Helio Alonso
    Graduação em ensino superior, Comunicação Social - Publicidade e Propaganda
    2005 - 2009

Community

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