Michelle Lúcia Janicos

Analista de qualidade sênior at Navê Certificadora
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Guarulhos, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Limited working proficiency
  • Espanhol Elementary proficiency

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Fagner Pucci

Excelente profissional, muito competente e dedicada!!!

Fabiula Camargo

A Michelle é uma Profissional muito experiente e dedicada. Somos muito gratos por ela fazer parte de nossa equipe.

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Credentials

  • Webinar – Luvas para Proteção Contra Agentes Biológicos, Mecânicos, Químicos e Térmicos
    Falcão Bauer
    Apr, 2020
    - Oct, 2024
  • Treinamento Técnico de Interpretação da Portaria INMETRO nº 563 de 29 de Dezembro de 2016
    Navê Certificadora
    Jul, 2018
    - Oct, 2024
  • Curso Profissionalizante de Boas Práticas de Fabricação em Indústrias Farmacêuticas e Cosméticas
    Centro De Inclusao Digital E Aprendizagem Profissional - Cidap
    Feb, 2018
    - Oct, 2024
  • Excel Avançado – 40 h (2014)
    Escola Senai Hermenegildo Campos de Almeida
  • Formação de Auditor Interno ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005 - Requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibração – 24 h (2014)
    SGS
  • ISO 9001:2015 Intrepretação e Implementação
    SAS Certificadora
  • Palestra: Diretos Básicos do Consumidor – 2 h (2017)
    PROCON-SP
  • Workshop – As principais mudanças da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025 (2017) – 4 h.
    Sociedade Brasileira de Metrologia

Experience

    • Brazil
    • Security and Investigations
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de qualidade sênior
      • Jun 2021 - Present
    • Brazil
    • Civil Engineering
    • 700 & Above Employee
    • Analista
      • Feb 2021 - May 2021
    • Técnica Responsável de Certificação em Segurança de Produtos Plena
      • Oct 2018 - Feb 2021

      Responsável por todas as etapas de avaliação da conformidade de produtos, assegurando a completeza de registros e análise, desde a Entrada do Processo até a Decisão;Ministrei treinamento no escopo, normas ou atividades em que possuo conhecimento, e;Verificava as análises técnicas realizadas por outro técnico de certificação.

    • Técnica Comercial
      • Jul 2018 - Oct 2018

      Colaborava com a diretoria comercial em todas as atividades comerciais da NAVÊ;Atendimento telefônico ao cliente, mantendo a Política de Atendimento;Analisiva a concorrência e mercado, identificando necessidades dos clientes, do qual, participava na promoção da venda e elaboração de propostas comerciais. Acompanhava atendimento, venda, pós-venda, a fim de fidelizar e propor melhorias, e;Representava a NAVÊ em feiras e eventos (Escolar Office Brasil, Expo Licensing Latam, China Home Life Brazil, Abrin, entre outras). Show less

    • Brazil
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 100 - 200 Employee
    • Analista da Qualidade
      • Apr 2018 - Jun 2018

      Assegurava a conformidade do sistema da qualidade na empresa, conforme a norma base - ABNT NBR ISO 9001, na versão atualizada. Assim como, mantinha os controles do SGQ atualizados, exemplo, procedimentos, instruções de trabalho, instruções de auto controle, formulários, controle de desvios, controle de QRI’s, entre outros; Dava suporte na integração de novos funcionários; Ministrava treinamentos para implementação e manutenção do SGQ; Definia sistemática de execução de calibrações e de controle de Dispositivos de Medições e Monitoramento (DMM’s) utilizados para demonstrar a conformidade dos produtos com os requisitos especificados, inclusos no Plano Anual de Calibração (PAC) e no Plano Anual de Revalidação (PAR); Contribuía com auditorias; Auxiliava na análise, no controle e tratamento de NC's com as ações corretivas e preventivas e avaliação da eficácia das mesmas; Emitia solicitação de Aquisição; Controlava gastos - Budget; Representava a Supervisão da Qualidade em reuniões com a Diretoria para apresentação de Indicador diário de PPM interno e externo, riscos da qualidade, acidentes da qualidade e planos de ação, e; Também tinha atividades voltadas para área ambiental, como: regulamentação de documentos junto a prefeitura, CETESB, Vigilância Sanitária, Gestão de Resíduos, Indicadores de Desempenho Ambiental e Mapas de Controle de Produtos Químicos da Polícia Civil e Federal. Show less

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 100 - 200 Employee
    • Assistente de qualidade
      • Dec 2017 - Dec 2017

      Assistência a qualidade em realização de ensaios de hermeticidade, medições e testes de controle de qualidade de produtos para a Páscoa 2018, de acordo com normas e padrões estabelecidos, analisando sua conformidade dentro das especificações técnicas. Reportava resultados das inspeções à gerência para elaborar planos de prevenção e correção. Assistência a qualidade em realização de ensaios de hermeticidade, medições e testes de controle de qualidade de produtos para a Páscoa 2018, de acordo com normas e padrões estabelecidos, analisando sua conformidade dentro das especificações técnicas. Reportava resultados das inspeções à gerência para elaborar planos de prevenção e correção.

    • Analista da Qualidade
      • Nov 2015 - May 2017

      Dava suporte para todo o Depto da Qualidade; Trabalhava com procedimentos específicos, documentos normativos e complementares aplicáveis aos escopos de certificação da BRICS e registros técnicos; Mantinha os controles do SGQ atualizados, assim como, CRM; Auxiliava na elaboração e revisão da documentação do SGQ para o atendimento as normas e portarias e outros documentos complementares; Visava a ação preventiva para eliminar possíveis causas das potenciais NC's do SGQ; Atendia ligações do cliente, assim como, Amostradores e Auditores; Contribuía com auditorias internas e externas; Auxiliava na análise, no controle e tratamento de NC's com as ações corretivas de auditorias internas e externas detectadas para envio a CGCRE; Auxiliava no gerenciamento do período de Certificação de Conformidade do Produto ao cliente – Avisos de Manutenção; Comunicava formalmente ao Solicitante e Diconf sobre a suspensão, revogação, prorrogação e cancelamento de certificados ou processos de certificação; Consultava certificados emitidos no Prodcert; Junto a CGCRE, entrava com processo de novos escopos de certificação de produtos sob a supervisão do GQ; Efetuava agendamento de Amostragem; Emitia solicitação de Aquisição; Efetuava agendamentos de Auditorias; Avaliava, aprovava e reprovava documentação de tratamento de reclamações de cliente, de acordo com Portarias Inmetro; Quando constatava necessidade de prestadores de serviços relacionado ao esquema de certificação, avisava a supervisão para contratação, integração, treinamentos, entre outros; Contribuía com o aumento da satisfação dos clientes internos e externos; Em eventuais casos enviava o certificado de Conformidade do Produto ao cliente por correio/motoboy; Ministrava treinamentos referentes ao SGQ; Representava a BRICS em feiras, em cursos e treinamentos referentes ás suas áreas de atividade, e; Ampliava possibilidades de crescimento profissional e melhorava a qualidade de vida pessoal e no trabalho. Show less

    • Qualidade
      • Nov 2012 - Apr 2015

      Assegurava a conformidade do sistema da qualidade na empresa, conforme a norma base - ABNT NBR ISO/IEC 17025, na versão atualizada, assim como, manual e procedimentos; Dava suporte na elaboração e mantinha atualizada a documentação do sistema da qualidade; Dava suporte na execução de treinamentos para implementação e manutenção do sistema da qualidade, em conjunto com a gerência técnica; Fornecia suporte em conjunto com a superintendência no planejamento e execução para o processo de auditoria interna do sistema da qualidade e auditoria de ensaios, com vivência nos Laboratórios em que o ILSPE possui Escopo de Acreditação; NOTA: Constatava as auditorias de ensaios conforme itens da ABNT NBR ISO/IEC 17025 (4.3, 4.6, 4.13, 5.2, 5.3, 5.4, 5.5, 5.6, 5.8, 5.9, 5.10) e Documentos Normativos da CGCRE, tais como, NIE CGCRE 009, NIT DICLA 030 e NIT DICLA 031; Dava suporte na avaliação de causas de ocorrência de não conformidade, assim como, no planejamento e implementação de ações corretivas e preventivas, junto aos envolvidos e avaliação da eficácia das mesmas, e; Fornecia suporte, aos setores internos, quanto à garantia e sistema da qualidade, ou seja, na elaboração e manutenção atualizada das instruções de trabalhos para realização dos ensaios. • 19/07/2013 – 30/04/2015 – CIPA (Representante da Direção) Era responsável pela integridade física dos colaboradores do ILSPE. Show less

Education

  • Senac São Paulo
    Especialista em Sistema de Gestão Integrada, Administração e Negócios
    2011 -
  • Universidade Guarulhos
    Graduada em Tecnologia em Gestão Ambiental, Sustentabilidade
    2009 -
  • Colégio Comercial Presidente Kennedy
    Técnica em Segurança do Trabalho, Tecnologia em Segurança do Trabalho
    2007 -

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