Michelle Lima

Gerente de Vendas Regional Canal Indireto NO NE CO at VR Beneficios
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(386) 825-5501
Location
Recife, Pernambuco, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de Vendas Regional Canal Indireto NO NE CO
      • May 2022 - Present

    • Gerente de Vendas Regional
      • Dec 2019 - May 2022

      -Atuação nos estados de PE,PB,CE e RN.-Gestão de equipe de Executivos Comerciais.-Gestão dos produtos do mercado de benefícios (PAT) no canal banco (Caixa Econômica),atendendo 297 agências, 24 Superintendências do Varejo e 3 Superintendências do Atacado.-Treinamento da rede bancária dos produtos e processos operacionais.-Criar planos de negócios e estratégias de vendas.-Construir plano de ação.-Garantir o alcance de resultados.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Gerente Regional NE
      • Oct 2018 - Dec 2019

      - Gestão de equipe de Executivos de Negócios das regiões de PE, PB e RN. - Gestão do produto Adquirência na Rede Varejo atendendo 100 agências, 4 Superintendências Regionais, segmento Pessoa Física e Pessoa Jurídica. -Treinamento dos produtos e das melhores práticas de vendas para equipe de Executivos de Negócios, Banco e Força de Venda Terceira. - Análise e gestão dos indicadores de vendas para desenvolvimento do plano de ações comerciais. - Garantir a entrega do resultado da Regional através do acompanhamento do Pipeline, da execução do plano de ação, da gestão de carteira com mapeamento de oportunidades para cross selling. Show less

    • Brazil
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Gerente Comercial PE/PB/RN
      • Jan 2018 - Sep 2018

      - Atuação no modelo Parceria no canal Alianças & Parcerias; - Atendimento exclusivo ao Banco Parceiro (Santander) nos estados de PE, PB e RN; - Capacitação dos Gerentes para venda dos produtos; - Apoiar e influenciar o Banco em prospecções, negociações e fechamento de contratos de vendas de produtos no mercado de benefícios; - Gestão de carteira através de mapeamento de novas oportunidades. - Atuação no modelo Parceria no canal Alianças & Parcerias; - Atendimento exclusivo ao Banco Parceiro (Santander) nos estados de PE, PB e RN; - Capacitação dos Gerentes para venda dos produtos; - Apoiar e influenciar o Banco em prospecções, negociações e fechamento de contratos de vendas de produtos no mercado de benefícios; - Gestão de carteira através de mapeamento de novas oportunidades.

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Key Account Varejo PE/PB/AL/RN
      • Oct 2016 - Dec 2017

      - Responsável pelas negociações estratégicas com as Redes Regionais dos estados de PE, PB, AL e RN: triangulações, plano de mídia, abastecimento, ações táticas; - Desenvolvimento e execução de campanhas de vendas;- Foco em resultados de sell in e sell out;- Acompanhamento de sell out nos pontos de vendas;- Monitoramento de mercado para desenvolvimentos de ações de combate;- Elaboração de Planos de ação corretivo e preventivo, afim de garantir a performance da área nos indicadores estabelecidos pela empresa. Show less

    • Gerente de Contas Revenda
      • Jan 2016 - Sep 2016

      - Garantir o desenvolvimento do Parceiro de acordo com o direcionamento da empresa;- Orientar a equipe de vendas sobre políticas da empresa, condições de vendas em vigor, campanhas promocionais, produtos em lançamento, novas estratégias de marketing; - Gerenciar a organização de todos os setores da loja: abastecimento, precificação dos produtos, atendimento e visual merchandising;- Monitoramento dos KPIs para elaboração de planos de ação quantitativo e qualitativo;- Promover e auxiliar no desenvolvimento da equipe de vendas;- Treinamento e capacitação da força de vendas;- Acompanhamento e análise de DRE para tomada de decisão. Show less

    • Gerente de Contas Varejo
      • Mar 2015 - Dec 2015

      - Definição e execução de estratégias comerciais para potencializar as vendas no mercado;- Acompanhamento de sell-out nos pontos de vendas; - Gestão de equipe de vendas terceira;- Desenvolvimento e execução de campanhas de vendas;- Identificação de oportunidade de negócios e parcerias;- Capacitação e desenvolvimento da força de vendas terceira;- Análise de indicadores de vendas quantitativos e qualitativos;- Análise da concorrência e desenvolvimento de ações de combate;- Desenvolvimento e acompanhamento de ações de incentivo nos pontos de venda;- Alinhamento do visual e merchandising e campanhas vigentes nos pontos de vendas. Show less

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Executiva de Negócios Master PME
      • Jul 2012 - Jan 2015

      - Identificação das regiões com gaps de capilaridade e potencial de venda para prospecção e credenciamento de novos Parceiros;- Garantir o desenvolvimento do Parceiro dentro das diretrizes de atuação;- Planejamento de ações de vendas;- Acompanhamento de negociações de alto comprometimento/Funil de Vendas;- Acompanhamento de processos e procedimentos para garantir a entrega do resultado;- Visitar grandes clientes;- Fortalecer relacionamento entre rede de Parceiros e a Operadora;- Planejamento de ações conforme análise dos KPIs qualitativos e quantitativos;- Orientação sobre gestão financeira do Parceiro para garantir rentabilidade;- Análise e acompanhamento dos KPIs de Qualidade;- Acompanhamento dos programas de incentivo a vendas;- Treinamento para toda força de vendas dos produtos, serviços, sistemas e procedimentos.- Garantir aplicação da Marca e distribuição de material de comunicação. Show less

    • Consultora Sênior Marketing Business
      • Feb 2010 - Jun 2012

      - Monitoramento de Mercado do Norte e Nordeste em campo através de visitas aos Parceiros e Clientes TIM;- Análise da concorrência e desenvolvimento de ações de combate;- Desenvolvimento e apoio de ações de vendas;- Treinamento da força de vendas das ofertas e campanhas;- Adequação no material de comunicação regional;- Acompanhamento da distribuição do material de positivação.

    • Consultora Sênior Trade Marketing
      • Jan 2009 - Jan 2010

      -Responsável pela reforma e adaptação de todas as Lojas Próprias para o novo conceito Blue;-Interface com escritório de arquitetura regional para desenvolver projetos de novos pontos de venda, reformas e adaptações de lojas;-Interação com fornecedores para compra de materiais estruturais;-Coordenar com as agências regionais a criação de arte para ações regionais;-Solicitação orçamentária do CAPEX para projetos estruturais;-Planejar e coordenar reuniões/eventos regionais;-Interface com Suprimentos para concorrências entre fornecedores;-Alinhamento com canais de vendas nas regionais sobre resultado das campanhas;-Suportar HQ nas informações referentes a Comunicação com a força de vendas. Show less

    • Analista de Vendas Varejo
      • Mar 2008 - Dec 2008

      -Desenvolvimento de planos de ações comerciais;-Eventos do canal;-Acompanhamento e apoio a Projetos;-Comunicação interna;-Treinamento da força de vendas

    • Analista de Processos Comerciais
      • Jan 2006 - Apr 2008

      -Desenvolvimento de fluxos e procedimentos comerciais;-Mapeamento de processos operacionais e sistemas, visando identificar ações de melhorias junto às áreas responsáveis; -Acompanhamento de projetos junto a diversas áreas da empresa, responsável pela análise de impactos de novos produtos, serviços e ofertas e definição de processos;-Acompanhamento e apoio ao Marketing para o lançamento de novos produtos e serviços;-Descrição de procedimentos e Instruções Operativas para os Canais de Vendas;-Criação/descrição de fluxos de atendimento para os Canais de Vendas.-Multiplicadora dos sistemas operacionais (VCO, BSCS,CLARIFY,P2B TDMA, P2B GSM,SAP);-Capacitação de Multiplicadores em casos de novos Processos/Procedimentos de ofertas/produtos Show less

    • Analista de Treinamento
      • Jan 2005 - Jan 2006

      -Elaboração e execução de treinamentos de sistemas e procedimentos operacionais para as áreas de Vendas Consumer,Corporate e Suporte a Vendas dos estados PE,AL,PB,RN,CE,PI.-Acompanhamento do lançamento de novos produtos e serviços junto ao Marketing;

Education

  • Fundação Getulio Vargas

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