Michelle Ferreira Dos Santos

Consultora comercial Online at CashMe
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BR

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Experience

    • Brazil
    • Financial Services
    • 200 - 300 Employee
    • Consultora comercial Online
      • Aug 2021 - Present

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Consultora de Relacionamento
      • Nov 2016 - Mar 2021

      - Responsável pela abordagem e atendimento ao cliente no salão de vendas,identificando suas necessidades, realizando a pré-venda e diminuindo a percepçãode tempo de espera;- Suporte nas rotinas gerais, incluindo a organização da loja, fechamento de caixa econtrole de estoque, além de realizar a elaboração de relatórios contendo dadossobre metas de vendas atingidas, porcentagem da captação de novos clientes equantidade de acordos fechados, contribuindo organização das informaçõesestratégicas;-Acompanhar os movimentos da concorrência, layout, exposição de produtos epromoções;-Atuando também como líder de visual merchandising. Show less

    • Consultor de Negócios
      • Apr 2015 - Oct 2016

      -Responsável por identificar as necessidades do cliente e ofertar os melhoresprodutos e serviços, visando atender, vender, reter, encantar e fidelizar, superandoos objetivos;-Responsável pela conferencia de documentação necessária.

    • Assistente de operações Lojas
      • Oct 2014 - Mar 2015

      -Responsável pela recepção e emissão de documentos e contratos;-Auxiliar a equipe de vendas emitindo pedidos nos sistemas e dando osuporte ao cliente.

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Consultora de vendas
      • Aug 2013 - Apr 2014

      -Responsável por identificar as necessidades do cliente e ofertar os melhores produtos e serviços, visando atender, vender, reter, encantar e fidelizar, superando os objetivos; -Responsável pela conferencia de documentação necessária. -Responsável por identificar as necessidades do cliente e ofertar os melhores produtos e serviços, visando atender, vender, reter, encantar e fidelizar, superando os objetivos; -Responsável pela conferencia de documentação necessária.

    • South Korea
    • Computers and Electronics Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Promotora de vendas
      • Oct 2010 - Jul 2013

      -Responsável em promover os produtos da marca, auxiliar o cliente em suas dúvidas; -Cultivar um bom relacionamento com responsáveis pelos pontos de venda, negociar espaços, revisar o estoque, posicionar os produtos. -Responsável em promover os produtos da marca, auxiliar o cliente em suas dúvidas; -Cultivar um bom relacionamento com responsáveis pelos pontos de venda, negociar espaços, revisar o estoque, posicionar os produtos.

Education

  • UNINOVE
    Marketing, Tecnologia em marketing
    2018 - 2020
  • Universidade Anhembi Morumbi
    MBA em Gestão Estratégica de Pessoas, Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança Organizacional
    2020 - 2021

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