Michelle Doenz

Analista de Marketing Pleno at Limpa Forte Blue
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(386) 825-5501
Location
Diadema, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Marketing Pleno
      • Mar 2021 - Present

      - Análise, mensuração e entrega de resultados de todas as ações realizadas pelo setor; - Através da análise do mix de produtos fabricados e comercializados definir estratégias de preço e posicionamento de mercado; - Baseada em pesquisas com clientes inativos e pesquisas de satisfação, propor para a diretoria ações corretivas para melhorias no atendimento e serviços da empresa; - Definir estratégias, criar e monitorar campanhas patrocinadas para o Google AdWords e Facebook Ads; - Definir estratégias de direcionamento para a central de vendas e aprovar conteúdos e scripts de atendimento; - Definir estratégias de Marketing de Conteúdo e aprovar todas as campanhas e conteúdos para Mídias Digitais (Facebook, Instagram, TikTok e YouTube); - Definir estratégias e aprovar todas as redações de conteúdo para o Blog, incluindo disparo e acompanhamento de e-mail Marketing (Plataformas de uso: MailChimp e Lead Lovers) e construção de Landing Pages; - Definir estratégias e aprovar todas as comunicações das lojas (Banner, flyer, cartão de visitas, panfletos de ofertas, placas promocionais e etc); - Definir estratégias e aprovar todos os conteúdos para comunicações do e-commerce; - Definir o planejamento anual das ações de endomarketing e auxiliar na execução junto ao RH; - Definir o planejamento anual das ações promocionais das lojas, brindes, materiais promocionais e layout dos destaques mensais; - Desenvolvimento de produtos (Notificação na ANVISA, criação do rótulo e campanhas de lançamento); - Estudar, planejar, criar e executar estratégias para divulgação da marca e crescimento da empresa; - Realizar análise de mercado e da concorrência, a fim de manter-se atualizada e antecipada as tendências do setor; - Supervisão e desenvolvimento da equipe de Marketing. Show less

    • Analista de Marketing Júnior
      • Oct 2014 - Mar 2020

      - Análise de mercado e concorrência, propondo ações corretivas para melhorar o posicionamento das marcas e alterações no mix de produtos; - Apoio ao setor de televendas através de conteúdos e scripts de atendimento; - Atendimento ao cliente através do e-commerce, e-mail e WhatsApp; - Avaliação interna 360° das lojas; - Cadastro de produtos no sistema e e-commerce (WordPress e Opencard); - Criação de conteúdo para as mídias digitais (Facebook, Instagram e Twitter); - Criação de conteúdo para comunicações do e-commerce; - Criação de conteúdo para comunicações das lojas (Banner, flyer, cartão de visitas, panfletos de ofertas, placas promocionais e etc); - Criação, disparo e acompanhamento de e-mail Marketing (Plataformas de uso: MailChimp e Lead Lovers); - Construção do funil de vendas (CRM); - Execução das ações de endomarketing e comunicação interna; - Gravação e edição de vídeos; - Realização de pesquisas de clientes inativos e pesquisas de satisfação, propondo ações corretivas para melhorias no atendimento e serviços da empresa; - Redação de conteúdo para o Blog; - Supervisão da Estagiária de Marketing. Show less

    • Gerente de Loja
      • Aug 2010 - Mar 2014

      - Supervisão e treinamento dos colaboradores;- Controle de estoque, entrada, saída e recebimento de mercadorias;- Execução de serviços bancários;- Organização de estoque;- Controle de caixa;- Padronização e organização estratégica de layout e montagem das gôndolas.

    • Auxiliar Administrativo
      • Jul 2011 - Dec 2011

      - Emissão de nota fiscal e boleto;- Recebimento de mercadorias;- Controle de entrada e saída de estoque;- Contas à pagar;- Organização dos arquivos.

Education

  • Universidade Metodista de São Paulo
    Pós graduação, Gestão de Mídias Digitais
    2019 - 2020
  • Universidade Metodista de São Paulo
    Tecnologo em Marketing, Marketing
    2013 - 2014

Community

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