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Ticket Log

• Brazil
• Financial Services
• 200 - 300 Employee

• Assistente administrativo III

  • Aug 2022 - Present

  Análise, direcionamento e controle de protocolos. Estudos de Rede Retorno de e-mails, teams, referente a solicitação de priorização no atendimento dos protocolos. Alocação de protocolos para o Time de Executivos. Análise, direcionamento e controle de protocolos. Estudos de Rede Retorno de e-mails, teams, referente a solicitação de priorização no atendimento dos protocolos. Alocação de protocolos para o Time de Executivos.



Expresso São Miguel

• Brazil
• Truck Transportation
• 700 & Above Employee

• Auxiliar administrativo I

  • Sep 2020 - Jul 2022

  Reversões de fretes - auxiliando os clientes em dúvidas de embarques e CT-es emitidos Atendimento ao cliente para sanar dúvidas de valores. Reenvio de boletos. Cobrança de clientes inadimplentes, por e-mail, contato telefônico e WhatsApp Registro de informações em sistema Solicitações de baixas de pagamentos via pix / por chamado. Alteração de clientes carteira para banco. Solicitações de devoluções e envio de mercadorias entre as Unidades. Conferência de malotes com valores em espécie. Envio diário da meta da inadimplência - controle compartilhado com líder e gestor. Show less



JR Comercio de Gás Ltda

• Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brazil

• Auxiliar administrativo

  • Jan 2018 - Jun 2020

  Emissão de boletos Emissão de NF's Emissão de manifesto para motorista Faturamento pelo cob caixa, Itaú e Sicredi Cobrança de clientes inadimplentes por whatsapp, e-mail e telefone Emissão de boletos Emissão de NF's Emissão de manifesto para motorista Faturamento pelo cob caixa, Itaú e Sicredi Cobrança de clientes inadimplentes por whatsapp, e-mail e telefone



Nóia Comércio de Gás Eireli

• Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brazil

• Auxiliar administrativo

  • Oct 2013 - Dec 2017

  Emissão de boletos Emissão de NF's Emissão de manifesto para motorista Faturamento pelo cob caixa, Itaú e Sicredi Cobrança de clientes inadimplentes por whatsapp, e-mail e telefone Emissão de boletos Emissão de NF's Emissão de manifesto para motorista Faturamento pelo cob caixa, Itaú e Sicredi Cobrança de clientes inadimplentes por whatsapp, e-mail e telefone



G F Krindges Transportes

• Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brazil

• Secretária administrativa

  • Aug 2009 - Oct 2013

  Tratativas de e-mail Registro de informações em sistema Atendimento na venda de gás GLP Emissão de NF's Emissão de boletos Tratativas de e-mail Registro de informações em sistema Atendimento na venda de gás GLP Emissão de NF's Emissão de boletos