Michelle Barbosa
Analista de Sales Operations at Sky.One Solutions- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Skyone
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Brazil
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Technology, Information and Internet
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1 - 100 Employee
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Analista de Sales Operations
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Nov 2022 - Present
•Coletar, analisar e interpretar dados relacionados a vendas;•Fornecer treinamento contínuo sobre ferramentas, processos e melhores práticas de vendas;•Avaliar as ferramentas de automação de vendas, CRM (Customer Relationship Management);•Acompanhar o progresso das oportunidades de vendas ao longo da negociação;•Identificar gargalos e pontos problemáticos, propondo soluções no processo de vendas;•Trabalhar de forma colaborativa com equipes de marketing, finanças, operações e TI para garantir que todas as operações comerciais estejam alinhadas e suportem os objetivos gerais da empresa;•Preparar relatórios de análises relevantes;•Sólidos Conhecimento de CRM;•Boa habilidades de comunicação e capacidade de colaborar com equipes multifuncionais;•Forte Análise crítica na garantia de que a equipe de vendas esteja bem equipada, processos eficientes; estejam em vigor e a estratégia de vendas esteja alinhada aos objetivos organizacionais. Show less
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Analista de Negócios Pleno
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Jan 2022 - Oct 2022
•Aprimorar e gerir o programa de parceria;•Apoio a área comercial como BackOffice auxiliando em atividades comerciais;•Identificar potenciais oportunidades e prospectar alianças e canais para novos negócios;•Acompanhamento o crescimento de alianças e seus parceiros;•Divulgação de campanhas vigentes;•Manter o ecosistema de parcerias; •Monitoramento e análise de Incentivos a receber;•Acompanhar resultado de pesquisas de satisfação com parceiros;•Assessoria ao gerente da área nas atividades gerais.•Usuária de CRM Zoro. Show less
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Noventiq Brasil
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Brazil
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Information Technology & Services
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1 - 100 Employee
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Analista de negócios
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Apr 2019 - Dec 2021
•Apoio a área comercial como BackOffice auxiliando em atividades dos vendedores;•Responsável pela formatação e divulgação de listas de preços;•Gestão de notificações sobre renovações de contratos;•Divulgação de campanhas vigentes;•Execução de cálculos de incentivos, informações de contratos dos clientes, •Monitoramento e análise de Incentivos a receber;•Suporte a elaboração de material para treinamento, envio de pesquisa de satisfação;•Usuária de CRM Dynamics.
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Analista de Facilities
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Apr 2018 - Apr 2019
•Responsável pela gestão e análise de contratos com fornecedores e Prestadores de serviços (Copa, limpeza, recepção e locação de equipamentos);• Supervisão dos serviços administrativos de recepção, expedição e cartório;•Gestão de viagens (Faturas, passagens, hotéis / Aprovação no sistema e envio das notas para pagamento);•Atuação com compras e controle de estoque diversos (material de escritório, copa, limpeza, higiene, informática);•Monitoramento das instalações com obras e melhorias necessárias;•Atendimento aos colaboradores em toda parte de telefonia móvel (Contrato, linhas, aparelhos e contas); •Gestão das notas fiscais e envio para pagamento;•Responsável pelo controle de arquivos morto. Show less
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Royal Comércio de Peças e Equipamentos para Veículos
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São Paulo, São Paulo
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Analista administrativo
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Dec 2015 - Oct 2017
•Responsável pela gestão e análise de contratos com fornecedores e Prestadores de serviços (Copa, limpeza, recepção e locação de equipamentos); • Supervisão dos serviços administrativos de recepção, expedição e cartório; •Gestão de viagens (Faturas, passagens, hotéis / Aprovação no sistema e envio das notas para pagamento); •Atuação com compras e controle de estoque diversos (material de escritório, copa, limpeza, higiene, informática); •Monitoramento das instalações com obras e melhorias necessárias; •Gestão das notas fiscais e envio para pagamento; •Responsável pelo controle de arquivos morto; •Gestão de agenda e documentos da presidência; •Responsável pelo recebimento e conferência de containeres. • Lançamento de ordem de produção no sistema ERP. Show less
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GR Administração de Condomínios e Serviços
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São Paulo, São Paulo
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Analista Administrativo Pleno
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Feb 2014 - Jul 2014
•Responsável pela gestão e análise de contratos com fornecedores e Prestadores de serviços (Copa, limpeza, recepção e locação de equipamentos); • Supervisão dos serviços administrativos de recepção, expedição e cartório; •Gestão de viagens (Faturas, passagens, hotéis / Aprovação no sistema e envio das notas para pagamento); •Atuação com compras e controle de estoque diversos (material de escritório, copa, limpeza, higiene, informática); •Monitoramento das instalações com obras e melhorias necessárias; • Responsável pelo faturamento e rotinas de contas a pagar e receber; • Emissão dos relatórios gerenciais; • fechamento de pastas dos condomínios, participação em assembleias, organização de documentos e emissão de comunicados/circulares. • Key user na implantação do sistema Focus; • Apoio ao RH compra de benefícios (VT/VR) e organização de prontuário dos colaboradores. Show less
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GR Properties
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Brazil
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Residential Building Construction
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1 - 100 Employee
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Analista Administrativo Pleno
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Feb 2012 - Feb 2014
•Responsável pela gestão e análise de contratos com fornecedores e Prestadores de serviços (Copa, limpeza, recepção e locação de equipamentos); • Supervisão dos serviços administrativos de recepção, expedição e cartório; •Gestão de viagens (Faturas, passagens, hotéis / Aprovação no sistema e envio das notas para pagamento); •Atuação com compras e controle de estoque diversos (material de escritório, copa, limpeza, higiene, informática); •Monitoramento das instalações com obras e melhorias necessárias; • Emissão dos relatórios gerenciais; • Gestão de Pedidos e ordens de compras; • Key user na implantação do SAP •Organização de eventos; • Apoio ao RH compra de benefícios (VT/VR) e organização de prontuário dos colaboradores; •Assessoria ao corpo diretivo da empresa. Show less
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Education
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Centro Universitário Ibero-Americano
Administração