Michelle Arantes Alves

Head Recursos Humanos at Drive Planejamento Imobiliário
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(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Alisson Souza

Recomendo fortemente a Michelle com base nas duas ocasiões em que trabalhamos juntos (em 2019 e 2021). Durante esse período, pude testemunhar em primeira mão uma qualidade que considero essencial no setor imobiliário de Recursos Humanos: eficiência combinada com uma empatia genuína em relação à equipe de vendas. É lamentável que seja comum encontrar profissionais que abracem apenas uma dessas características, mas com a Michelle, vi um comprometimento real em transformar o cotidiano e a autoestima dos corretores, que são o coração de qualquer imobiliária. Em meus 10 anos de experiência no mercado imobiliário, presenciei poucas vezes práticas humanas tão impactantes como as dela, capazes de verdadeiramente elevar a autoestima tanto dos corretores quanto dos gestores. O que ela faz pode parecer simples, mas acredite, é raro encontrar alguém que aplique ideias e práticas tão eficazes. Acompanhar o que ela aplicava e testemunhar suas ideias em ação foi extremamente enriquecedor para mim. Eu garanto que qualquer empresa que tenha a oportunidade de trabalhar com ela e esteja disposta a implementar essas ideias notará uma verdadeira transformação em seu time de vendas, que é o coração pulsante de qualquer negócio imobiliário.

Cesar Sorrentino

Michele, é uma profissional dedicada, competente, focada nos resultados e com visão macro estratégica.

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Experience

    • Brazil
    • Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Head Recursos Humanos
      • May 2022 - Present
    • Brazil
    • Real Estate
    • 100 - 200 Employee
    • Gestora de RH de Vendas
      • Aug 2020 - May 2022
    • Brazil
    • Construction
    • 700 & Above Employee
    • Coordenadora de Recursos Humanos
      • Jun 2017 - Aug 2020

      Responsável pela divisão de RH que atende vendas/comercial de SP/DF/MG a frente de uma equipe composta por 13 profissionais atuando como parceira junto à área comercial  Atuação no desenvolvimento e implantação do programa de desenvolvimento de liderança e do programa de formação de coordenadores, incrementando o pipeline de sucessão.  Desenvolvimento de cultura de gestão de pessoas através de indicadores, implantação dos modelos de atratividade e seleção para a área comercial  Implantação dos indicadores de performance em R&S, novos programas de treinamento, facilitando os processos, e aumentando o índice de contratações, reduzindo o SLA de contratação e custos.  Realização de projetos nos processos de pesquisa de clima, entrevista de desligamento e avaliação de performance. Show less

    • 1 - 100 Employee
    • Coordenadora de Recursos Humanos
      • Dec 2011 - Apr 2016

       Responsável pela parceira junto à área comercial, atuando nos alinhamentos estratégicos e ações sustentáveis relacionados à Gestão do Capital Humano, garantindo gestão eficiente das políticas de RH, abrangendo todos os subsistemas.  Implantação da área de Consultoria Interna para a área comercial, desenvolvendo soluções de gestão de pessoas alinhadas às necessidades de cada unidade de negócios, bem como a realização de projetos nos processos de pesquisa de clima, entrevista de desligamento, avaliação de performance e comunicação interna.  Atuação no desenvolvimento e implantação do programa de desenvolvimento de liderança e do programa de formação de coordenadores, incrementando o pipeline de sucessão.  Desenvolvimento de cultura de gestão de pessoas através de indicadores, implantação dos modelos de atratividade e seleção para a área comercial e modelo de Recursos Humanos da matriz em sócios e associados.  Implantação dos indicadores de performance em R&S, novos programas de treinamento, facilitando os processos, e aumentando o índice de contratações, reduzindo o SLA de contratação e custos. Show less

    • Brazil
    • Restaurants
    • 100 - 200 Employee
    • Coordenadora de Treinamento
      • Sep 2009 - Dec 2011

       Responsável pela implantação da área de treinamento e desenvolvimento, mapeamento de necessidades, desenvolvimento de implantação dos cursos de formação para cargos e estratégias de treinamento para expansão de redes de lojas.  Implantação do programa de desenvolvimento de liderança, preparando os líderes existentes e formando novos líderes, realização de Start up de operações, ações de R&S, bem como a implantação dos indicadores das áreas de T&D e R&S.  Responsável pelo programa de avaliação de qualidade através de ações com cliente oculto, preparação de lideres através do programa de PDG (Programa de Desenvolvimento Gerencial), obtendo melhoria no desempenho de atendimento ao cliente, alavancando resultados em vendas e redução do índice de desperdício de matéria prima.  Implantação de modelo de treinamento a distancia reduzindo custos com treinamentos presenciais. Show less

    • Brazil
    • Wholesale Import and Export
    • 700 & Above Employee
    • Consultora Interna de RH
      • Aug 2008 - Sep 2009

       Consultora interna em 14 áreas de negócios, entre elas varejo, tecnologia animal, trading e química, bem como a atuação em todo o território nacional atendendo, analisando e acompanhando as demandas de cada área de negócio no que tange a R&S e T&D.  Atuação na atratividade e seleção de todos os níveis hierárquicos, projeto de inclusão de PNE para atender a legislação, abrangendo o programa de assessment.  Resgate da cultura organizacional da unidade de negocio Spicy (varejo) através da implantação do programa de embaixadores de valores, mapeamento de competências de treinamento e reestruturação do modelo de seleção.  Desenvolvimento do programa de liderança para trainee, revisão do modelo de recrutamento e seleção, reduzindo custos através da implantação de recrutamento interno, portal trabalhe conosco e revisão de contratos de fornecedores.  Atendimento da legislação de cotas de PNE através de ações de acompanhamento desse profissional reduzindo o turn over.  Alavancagem de resultados comerciais através de regate da cultura interna na Spicy. Show less

    • Analista de recursos humanos
      • Jan 2007 - Sep 2008

      Responsável por recrutamento e seleção das lojas Vivara a nível Brasil, atuando principalmente nas regiões sul, sudeste, centro oeste e norte. Capacitação das gestoras de loja nas ações de RH pata atratividade de novos recursos. Responsável pelas ações de RH em start up de operações. Tendo inaugurado as lojas de Florianópolis, Uberlândia, Jundiaí, Campo Grande, Cuiabá, Porto Alegre, Caxias do Sul e Brasília. Mapeamento de competências. Responsável pelo programa de assessment. Desenvolvimento do programa de liderança para trainee. Responsável pelo RH de expansão da Etna, onde o principal projeto foi o start up da operação no Rio de Janeiro da loja da Barra, com um quadro de 350 colaboradores. Show less

Education

  • Universidade de Franca
    Psicologia, Psicologia
    1995 - 1999
  • Universidade Anhembi Morumbi
    Master of Business Administration - MBA, Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança Organizacional
    2019 - 2020
  • Universidade de Franca
    Psicologia, Psicologia Industrial e Organizacional
    1995 - 1999
  • Act Coaching - Escola Superior de Coaching
    Life Coach, Professional Coach
  • Master Mind

Community

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