Michelle Marsan

Jefe Comercial de Segmentos at GRUPO OPSA
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HN
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Bio

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Credentials

  • Service Quality Institute
    Service Quality Institute
    Feb, 2018
    - Nov, 2024
  • Folio Show
    FOLIO:
    Oct, 2017
    - Nov, 2024
  • Experiential Marketing Summit 2016
    Event Marketer
    May, 2016
    - Nov, 2024
  • Food Safety Manager
    National Registry of Food Safety Professionals (NRFSP)
    Feb, 2011
    - Nov, 2024
  • Alcohol Server
    Professional Server Certification Corporation
    Apr, 2013
    - Nov, 2024

Experience

    • Honduras
    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 100 - 200 Employee
    • Jefe Comercial de Segmentos
      • Feb 2022 - Present

      • Desarrollar estrategias y soluciones comerciales para clientes según sus objetivos logrando satisfacción de los mismos • Seguimiento, gestión y control de ventas para cumplimiento de metas • Apoyo a equipo de ventas con creación y seguimiento de propuestas comerciales • Generación de nuevas ideas, iniciativas y eventos para generar nuevos ingresos • Elaborar planes de trabajo, estrategias de ventas, y colaborar con equipo de mercadeo para el cumplimiento de objetivos comerciales Show less

    • Gerente de Marca
      • Oct 2020 - Feb 2022

      • Manejo de marcas internacionales en Honduras como Ron Barceló, Tequila Corralejo, vinos Catena Zapata, Woodbridge & Robert Mondavi, entre otras • Desarrollar y activar marcas internacionales del rubro de vinos y licores • Realizar análisis de venta, inventarios y compras para asegurar el cumplimiento de las metas • Desarrollo y ejecución de planes estratégicos para el canal moderno, digital y HORECAS, según oportunidades en el mercado • Creación e implementación de plataformas digitales de Vinos y Licores Internacionales (website, Instagram, Facebook) • Lograr crecimiento de venta promedio de 30-40% de las marcas en comparación a años anteriores Show less

    • Honduras
    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 100 - 200 Employee
    • Jefatura Mercadeo Revistas
      • Feb 2016 - Oct 2020

      • Dirigir el mercadeo de Revista Estilo, Buen Provecho, Estrategia & Negocios y Honduras Tips vía campañas y eventos • Crear, implementar y analizar estrategias de marca 360, provocando un impacto positivo y productivo en los objetivos comerciales de la compañía • Generar, mantener y crear nuevas avenidas de ingreso para las marcas • Presupuestar, diseñar y ejecutar los eventos/proyectos presenciales y virtuales, para las diferentes audiencias de los productos generando rentabilidad • Desarrollo de planes y campañas que apoyen a alcanzar volúmenes de venta Show less

    • Especialista de Mercadeo en Revistas
      • Jun 2015 - Jan 2016

      • Crear, planificar y ejecutar eventos para las diversas audiencias y clientes de las revistas • Implementar los planes y campañas de mercadeo para las marcas segmentadas de Grupo OPSA • Manejo del mercadeo tradicional y digital de Revista Estilo, Buen Provecho, Honduras Tips, entre otras • Desarrollo de ideas, planificación, costeo, y ejecución de la logística de los eventos generando rentabilidad

    • Travel Agent
      • Feb 2015 - Jun 2015

      • Realizar cotizaciones y reservaciones para viajeros • Manejo de Amadeus para reservaciones de viajes aereos • Servicio al cliente • Realizar cotizaciones y reservaciones para viajeros • Manejo de Amadeus para reservaciones de viajes aereos • Servicio al cliente

    • Consultant
      • Jul 2014 - Sep 2014

      • Consultoría para el desarrollo de recetas, menú y servicio para apertura. • Consultoría para el desarrollo de recetas, menú y servicio para apertura.

    • Guest Service Agent
      • Feb 2014 - Jun 2014

      • Asistir a las solicitudes del huésped de manera eficiente, cortes y profesional • Control y liquidación de caja • Realizar check-in/check-out de los huéspedes • Asistir a las solicitudes del huésped de manera eficiente, cortes y profesional • Control y liquidación de caja • Realizar check-in/check-out de los huéspedes

  • Schade Vineyard & Winery
    • Volga, South Dakota
    • Event Sales Coordinator & Supervisor
      • Aug 2013 - Dec 2013

      • Conceptualizar y ejecutar eventos para impulsar la venta • Crear una experiencia deleitable en la cata de vino para los clientes • Realizar catas de vino privadas a los clientes • Manejo de ordenes, pedidos y entregas de vino • Describir los vinos, las técnicas de elaboración del vino y la historia del viñedo. • Conceptualizar y ejecutar eventos para impulsar la venta • Crear una experiencia deleitable en la cata de vino para los clientes • Realizar catas de vino privadas a los clientes • Manejo de ordenes, pedidos y entregas de vino • Describir los vinos, las técnicas de elaboración del vino y la historia del viñedo.

    • United States
    • Hospitality
    • 700 & Above Employee
    • Cashier
      • Sep 2011 - May 2013

    • Catering
      • Aug 2012 - Sep 2012

Education

  • South Dakota State University
    Bachelor of Science (B.S.), Hospitality Administration/Management
    2010 - 2013
  • South Dakota State University
    Minor, Business Administration and Management, General
    2010 - 2013
  • SERAN Bilingual School
    High School
    2004 - 2010

Community

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