Michele D.

Gestora de Loja at Cobasi - O shopping do seu animal
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(386) 825-5501
Location
Guarulhos, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Retail
    • 500 - 600 Employee
    • Gestora de Loja
      • Sep 2021 - Present

    • Brazil
    • Retail Apparel and Fashion
    • 700 & Above Employee
    • Gerente
      • Mar 2018 - Jun 2021

      Gerente de Vendas , desempenhando as seguintes funções: *Disseminação dos Valores, Propósito( Nosso Jeito Caedu de Ser), estratégias, processos e metas da companhia; *Análise, criação de estratégias e planejamento para aumento do faturamento da loja e companhia dos indicadores de varejo e produtos e serviços financeiros; *Análise e controle de indicadores ( Vendas, TM, PMV, PA, Venda física, etc) com o objetivo de maximizar os lucros e reduzir as despesas, DRE, Ebtida,entre outros; *Orientação e acompanhamento de todos os processos pertinentes ao Visual Merchandising para alavancagem de vendas; *Gestão de rotinas operacionais das áreas de suprimentos, administrativas, RH, estrutural, adaptação de layout, manutenção predial; *Análise de ações da concorrência, mapeando ações de marketing visando oportunidades nas tomadas de decisão; *Gestão e liderança de equipe de vendas com foco em atendimento e fidelização ao cliente; *Recrutamento e Seleção de equipe, processos de admissão e demissão; *Processo de Acompanhamento de desempenho e desenvolvimento profissional; *Aplicação de Treinamentos, dinâmicas motivacionais; * Acompanhamento de processos de fechamento financeiro, fluxo de caixa, sangrias, carro forte; *Gestão e controle do estoque,produtos, abastecimento, giro, margem e preço; *Acompanhamento de inventários; *Conhecimento dos setores Moda Feminina, Masculina, Infantil, Moda Intima, Acessórios e Àrea de Crédito; Show less

    • Manufacturing
    • 400 - 500 Employee
    • Gestora de Loja
      • Dec 2017 - Mar 2018

    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de Vendas PL
      • Apr 2014 - Aug 2017

      Gerente de Vendas PL , execução dos seguintes processos: *Disseminação da cultura, estratégias, processos e metas da companhia; *Análise, criação de estratégias e planejamento para aumento do faturamento da loja e companhia dos indicadores de varejo e produtos e serviços financeiros; *Análise e controle de indicadores de desempenho com o objetivo de maximizar os lucros e reduzir as despesas, DRE, Ebtida,entre outros; *Orientação e acompanhamento de todos os processos pertinentes ao Visual Merchandising para alavancagem de vendas; *Gestão de rotinas operacionais das áreas de suprimentos, administrativas, RH, estrutural, adaptação de layout, manutenção predial; *Análise de ações da concorrência, mapeando ações de marketing visando oportunidades nas tomadas de decisão; *Gestão e liderança de equipe de vendas com foco em atendimento e fidelização ao cliente; *Recrutamento e Seleção de equipe, processos de admissão e demissão; *Processo de Acompanhamento de desempenho e desenvolvimento profissional; *Aplicação de Treinamentos, dinâmicas motivacionais; * Acompanhamento de processos de fechamento financeiro, fluxo de caixa, sangrias, carro forte; *Gestão e controle do estoque,produtos, abastecimento, giro, margem e preço; *Acompanhamento de inventários; *Conhecimento dos setores Moda Feminina, Masculina, Infantil, Moda Intima, Acessórios e Àrea de Crédito; Show less

    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de Loja Jr
      • Jul 2013 - 2014

      Gerente de Loja Jr, exercendo as seguintes funções:*Disseminação das metas,estratégias e processos da companhia;*Análise, orientação e acompanhamento de indicadores de varejo e produtos e serviços financeiros com objetivo de aumentar o faturamento da companhia;*Liderança e gestão de equipe de vendas com foco em atendimento ao cliente;*Orientação e acompanhamento de todos os processos pertinentes ao Visual Merchandising da loja ( campanhas, vitrines, técnicas de precificação, abastecimento, organização);*Abertura e/ou fechamento de loja;*Acompanhamento de inventários. Show less

    • Chefe de Seção
      • Nov 2009 - Jul 2013

      Como Chefe de Seção, respondia pelos seguintes processos:*Liderança e orientação de equipe de vendas para entrega de metas dos setores sob minha responsabilidade e consequentemente da companhia;*Atendimento ao cliente com foco em resolução de problemas, satisfação e fidelização;*Análise e criação de estratégias para aumento do faturamento dos setores sob minha responsabilidade e consequentemente da companhia;* Orientação à equipe e aplicação de todas as técnicas de varejo pertinentes a Visual Merchandising;*Abertura e/ou fechamento de loja, aplicação de checklist de processos;*Acompanhamento junto à equipe de DressCode, Feedbacks comportamentais;*Acompanhamento de inventários e controle de estoque; *Conhecimento nas áreas de produtos e serviços financeiros; Show less

    • Auxiliar administrativo
      • Nov 2007 - Oct 2009

      Iniciei minha carreira na Marisa Lojas S/A em Fevereiro de 2006 como operadora de caixa, o cargo de aux.administrativo foi minha primeira promoção. Realizava os seguintes processos:*Abertura e fechamento de caixa, fechamento financeiro;*Abono de ponto e fechamento de folha, documentação para admissão e demissão;*Acompanhamento de processos trabalhistas, homologações;*Emissão de notas fiscais;

Education

  • ESPA-ESCOLA SUPERIOR PAULISTA DE ADMINISTRAÇÃO
    Bacharelado em Administração de Empresas, Administração de Empresas
    2009 - 2013

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