Michele Carvalho

Coordenadora at Conteúdo Empresarial
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Santos, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency
  • Inglês Full professional proficiency
  • Espanhol Elementary proficiency

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Bio

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Credentials

  • Gestão de Mídias Sociais
    Rock Content
    May, 2020
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Public Relations and Communications Services
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenadora
      • Jun 2022 - Present

      Coordenar o time da agência - desenvolvendo e engajando a equipe, realizar o controle e direcionamento das demandas do dia a dia, acompanhar a performance e produtividade da equipe, acompanhar os KPI'S e métricas de cada cliente, visando realizar análises críticas e definir ações que contribuam com os resultados finais, como metas qualitativas e quantitativas. Contribuir com a estratégia do time, trazendo insights e dados, focando em processos de melhoria, desenvolvimento de procedimentos e padrões de atendimento da agência. Show less

    • Assessora de Comunicação Cinesystem Cinemas
      • Mar 2022 - Present

      Produção de conteúdos à imprensa, contato e atendimento pleno de jornalistas, elaboração de planejamentos estratégicos de comunicação, levantamentos e balanços.

    • Assessora de Comunicação e Social Media - Litoral Plaza Shopping
      • Jun 2017 - Present

      Responsável pela produção de conteúdo à imprensa, contato e atendimento pleno de jornalistas, gestão integral (planejamento, conteúdo e gerenciamento) de rede social (LinkedIn Page), elaboração de planejamentos estratégicos de comunicação, levantamentos e balanços. Também responsável pelo aumento de mais de 190% em inserções de notícias sobre a empresa na imprensa, apenas nos últimos 4 anos.

    • Assessora de Comunicação e Social Media
      • Jun 2017 - May 2022

      Responsável pela produção de conteúdos à imprensa, contato e atendimento pleno de jornalistas, gestão integral (planejamento, conteúdo e gerenciamento) de redes sociais (LinkedIn Page, Instagram e Facebook), elaboração de planejamentos estratégicos de comunicação, levantamentos e balanços.

    • Assessora de Imprensa - Shopping D
      • Feb 2021 - Oct 2021

      Responsável pela produção de conteúdo à imprensa, contato e atendimento pleno de jornalistas, elaboração de planejamentos estratégicos de comunicação, levantamentos e balanços.

    • Assessora de Imprensa - TÓPICO
      • Oct 2020 - Oct 2021

      Gestão integral da produção de conteúdo à imprensa, contato e atendimento pleno de jornalistas, produção de conteúdos para blog da empresa (SEO), elaboração de planejamentos estratégicos de comunicação (mensais e anuais), levantamentos e balanços, auxílio na elaboração do mapeamento e plano preventivo de gestão de crise. Responsável pelo aumento de mais de 115% no total de inserções de notícias sobre a empresa na imprensa, apenas no último ano.

    • Assessora de Comunicação e Social Media do Mauá Plaza Shopping
      • Jun 2017 - Sep 2020

      Responsável pela produção de conteúdo à imprensa, contato e atendimento pleno de jornalistas, gestão integral (planejamento, conteúdo e gerenciamento) de rede social (Facebook), elaboração de planejamentos estratégicos de comunicação, levantamentos e balanços.

    • Redatora na Revista Painel Logístico
      • Nov 2018 - Apr 2019

      Produção de matérias jornalísticas focadas nos segmentos: logístico, infraestrutura, agronegócio.

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Social Media
      • Oct 2021 - May 2022

      Contato e atendimento pleno para players de diversos segmentos, produção de conteúdos para redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn) e blog (SEO), mapeamentos estratégicos, levantamentos e balanços. Contato e atendimento pleno para players de diversos segmentos, produção de conteúdos para redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn) e blog (SEO), mapeamentos estratégicos, levantamentos e balanços.

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assessora de Comunicação
      • Oct 2015 - Jun 2017

    • Brazil
    • Public Relations and Communications Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assessora de Imprensa
      • Jun 2014 - Oct 2015

    • Estagiária
      • Jan 2012 - Aug 2012

      Estágio na assessoria de imprensa. Elaboração de releases, clipping, mailing, informativos internos, fotografias. Estágio na assessoria de imprensa. Elaboração de releases, clipping, mailing, informativos internos, fotografias.

    • Estagiária
      • Oct 2010 - Jan 2012

      Ronda policial e matérias nas editorias de polícia e geral Ronda policial e matérias nas editorias de polícia e geral

    • Estagiária
      • Jun 2009 - Oct 2010

      Estágio na assessoria de imprensa. Elaboração de releases, clipping, informativos internos, fotografias. Estágio na assessoria de imprensa. Elaboração de releases, clipping, informativos internos, fotografias.

Education

  • Universidade Santa Cecília
    Pós-Graduação em Gestão em Comunicação Estratégica e Marketing, Comunicação, Marketing
    2014 - 2015
  • Universidade Católica de Santos
    Jornalista, Comunicação Social - Jornalismo
    2009 - 2012

Community

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