Michela Perrone

Customer Care Specialist at Mizuno Corporation EMEA
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Turin, Piedmont, Italy, IT
Languages
  • Francese Native or bilingual proficiency
  • Inglese Full professional proficiency

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Bio

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Experience

    • Netherlands
    • Sporting Goods
    • 100 - 200 Employee
    • Customer Care Specialist
      • Sep 2020 - Present

      Supporto clienti country Francia Gestione ordini e spedizioni Servizio post vendita Attività back office commerciale Supporto clienti country Francia Gestione ordini e spedizioni Servizio post vendita Attività back office commerciale

    • Back office commerciale estero
      • Mar 2019 - Sep 2020

      Gestione Ordini Clienti Spedizioni nazionali e internazionali (organizzazione trasporti, bollettazione, fatturazione CEE e EXTRA CEE) Customer Care (pianificazione consegne, gestione e risoluzione reclami, fidelizzazione clienti) Gestione Ordini Clienti Spedizioni nazionali e internazionali (organizzazione trasporti, bollettazione, fatturazione CEE e EXTRA CEE) Customer Care (pianificazione consegne, gestione e risoluzione reclami, fidelizzazione clienti)

    • France
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Consulente commerciale
      • Feb 2017 - Feb 2019

      Le mansioni affidatemi: Ricerca di nuovi clienti e gestione del pipeline di vendita; Post vendita e Accompagnamento clienti; Pianificazione strategie commerciali; Partecipazione saloni; Organizzazione conferenze e webinars; Back office commerciale Le mansioni affidatemi: Ricerca di nuovi clienti e gestione del pipeline di vendita; Post vendita e Accompagnamento clienti; Pianificazione strategie commerciali; Partecipazione saloni; Organizzazione conferenze e webinars; Back office commerciale

    • France
    • Food Production
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente marketing commerciale
      • Jul 2015 - Dec 2016

    • Assistente marketing e sviluppo commerciale
      • Jan 2015 - Dec 2016

      Le mansioni affidatemi: Sviluppo vendite export (Italia, UK, Europa del Nord, USA, Oceania, Asia, Emirati Arabi);Organizzazione e partecipazione a saloni;Sviluppo prodotti, cataloghi;Redazione articoli per riviste del settore, newsletter;Analisi concorrenziale;Traduzione

Education

  • Université Jean Moulin (Lyon III)
    Langues Etrangères Appliquées - Langues Droit Gestion, Tecniche del commercio internazionale; Francese, Inglese italiano giuridico ed economico
    2014 - 2015
  • Università degli Studi di Torino
    Lingue Straniere per la comunicazione internazionale, Diritto internazionale, Diritto commerciale, Marketing, Francese e inglese commerciale ed economico
    2013 - 2014
  • Università degli Studi di Torino
    Scienze della Mediazione Linguistica, Francese ed inglese economico, Economia e gestione delle imprese
    2009 - 2013
  • Liceo Scientifico Galileo Ferraris - Torino
    Diploma Scientifico
    2004 - 2009

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