Michela Ornaghi

Relocation Specialist at Professional Relo
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Monza e Brianza, Lombardy, Italy, IT
Languages
  • Italiano Native or bilingual proficiency
  • Inglese Full professional proficiency

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Bio

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Experience

    • Italy
    • Human Resources Services
    • 1 - 100 Employee
    • Relocation Specialist
      • Sep 2016 - Present

      I joined Professional Relo's team in 2016, after working in England for some time. I graduated in 2013, from the Faculty of Law or the University of Milan and then became immediatly fascinated by relocation. My curiosity for different cultures, enthusiasm in dealing with the practical and psycological aspects of international assignments on a daily basis and determination make me perfect for a coordinator job in the "Destination Service" department of Professional Relo. I joined Professional Relo's team in 2016, after working in England for some time. I graduated in 2013, from the Faculty of Law or the University of Milan and then became immediatly fascinated by relocation. My curiosity for different cultures, enthusiasm in dealing with the practical and psycological aspects of international assignments on a daily basis and determination make me perfect for a coordinator job in the "Destination Service" department of Professional Relo.

    • Relocation & immigration coordinator
      • Feb 2016 - Sep 2016
    • Assistente nella conduzione dell’azienda familiare
      • Sep 2015 - Dec 2015

      Sotto la supervisione del titolare mi occupo delle seguenti attività: - Gestione rapporti commerciali con clienti e fornitori - Raccolta e gestione ordini da clienti - Gestione ordini a fornitori - Pianificazione e coordinamento consegne - Incassi e pagamenti, tenuta piccola contabilità e trasmissione dati al commercialista Sotto la supervisione del titolare mi occupo delle seguenti attività: - Gestione rapporti commerciali con clienti e fornitori - Raccolta e gestione ordini da clienti - Gestione ordini a fornitori - Pianificazione e coordinamento consegne - Incassi e pagamenti, tenuta piccola contabilità e trasmissione dati al commercialista

    • United Kingdom
    • Restaurants
    • 700 & Above Employee
    • Assistant Manager
      • Dec 2014 - Sep 2015

      Dopo alcune settimane di formazione come membro del team di Front/Back of House, ho affiancato il General Manager del ristorante nello svolgimento delle seguenti mansioni: - Supervisione e coordinamento dello Staff - Reclutamento e formazione nuovi membri Staff - Analisi dei commenti della clientela raccolti tramite sistema di feedback interno e Tripadvisor, relativa stesura statistiche, individuazione criticità da risolvere ed elaborazione settimanale azioni correttive - Gestione degli ordini fornitori - Gestione e chiusura di cassa Show less

    • Relocation Consultant
      • Sep 2013 - Sep 2014

      La mia figura professionale all’interno dell’azienda prevedeva la fornitura di servizi di assistenza nelle pratiche amministrative e burocratiche a Manager e impiegati (cittadini UE ed extra UE) nel loro trasferimento dall’estero in Italia - e viceversa - per ragioni di lavoro. Durante il mio impiego ho svolto attività di front/ back office tra le quali: - Colloqui preliminari con il cliente al fine di comprendere al meglio le sue esigenze e aspettative e per definire il piano operativo ed i servizi ad esso connessi; briefing sulla città di destinazione e illustrazione procedure burocratiche di immigrazione - Individuazione alloggio, assistenza in fase di negoziazione e stesura contratto di locazione - Pratiche per ottenimento di documenti: codice fiscale, tessera sanitaria, certificato di residenza e qualsiasi altro documento necessario - Gestione apertura (o chiusura) contratti di utenza e conto bancario - Assistenza nelle settimane/ mesi successivi per il perfezionamento dell’insediamento del cliente e della sua famiglia ( ricerca scuole e corsi di lingua, servizi di intermediazione e supporto nella risoluzione di eventuali problematiche) Show less

    • Italy
    • 1 - 100 Employee
    • Addetta al recupero crediti
      • Apr 2013 - Aug 2013

      Presso questa azienda mi sono occupata di: - rintraccio dei debitori mediante l'utilizzo di software e database specifici - contatto telefonico - invio solleciti - negoziazione e definizione piani di rientro, dilazioni, saldi e stralci Presso questa azienda mi sono occupata di: - rintraccio dei debitori mediante l'utilizzo di software e database specifici - contatto telefonico - invio solleciti - negoziazione e definizione piani di rientro, dilazioni, saldi e stralci

    • Italy
    • Sporting Goods Manufacturing
    • Shop Assistant
      • Sep 2010 - Sep 2012

      All’interno del megastore di abbigliamento, calzature ed accessori “Pilatino” sono stata addetta alle vendite dei reparti uomo, donna e outlet All’interno del megastore di abbigliamento, calzature ed accessori “Pilatino” sono stata addetta alle vendite dei reparti uomo, donna e outlet

Education

  • Università degli Studi di Milano-Bicocca
    Scienze dei Servizi Giuridici, 106/110
    2010 - 2014
  • Liceo Scientifico
    86/100
    2004 - 2009

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