Experience

NAY a.s.

• Retail
• 100 - 200 Employee

• IT Security Coordinator

  • Apr 2022 - Present

• IT Specialist

  • Sep 2017 - Mar 2022



NMS s.r.o.

• Bratislava

• ICT Manager

  • Mar 2016 - Feb 2017

  · Správa všetkých informačných a telekomunikačných nástrojov v spoločnosti a zabezpečenie ich bezpečnosti. Správa užívateľských prístupov. · Zabezpečenie vstupných školenia zamestnancov na všetky interné systémy a procesy v skupine NMS. · Vypracovávanie smerníc a manuálov týkajúcich sa ICT prostriedkov. · Kooperácia na implementácií novej infraštruktúry s externým dodávateľom. · Výber, nákup, inštalácia a správa ICT a audiovizuálnych zariadení a služieb pre zamestnancov a projekty skupiny NMS, na základe projektovej špecifikácie. · Technická podpora užívateľov skupiny NMS v oblasti ICT. Show less



BENESTRA, s. r. o.

• Slovakia
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Datacenter Specialist

  • Oct 2010 - Feb 2016

  · Kompletná starostlivosť o zákazníkov s datacentrovými službami. · Starostlivosť o všetky podporné systémy dátového centra (napájanie, záložné zdroje, záložné generátory, chladenie, úprava vlhkosti vzduchu v dátovej sále, konektivita a kabeláže). · Podpora predaja. Prehliadka dátového centra pre potencionálnych zákazníkov s ukážkou fungovania všetkých systémov a porovnanie výhod / nevýhod dátového centra oproti umiestneniu „doma“. · Príprava cenových ponúk a podkladov pre zmluvu na datacentrové služby. · Kompletné zastrešenie inštalácie zákazníckych riešení (príprava racku, kabeláže, portov, napájania) a jeho následné zdokumentovanie v interných systémoch. Show less



Platon Technologies s.r.o.

• Network administrator

  • May 2009 - Dec 2012

  Návrh, inštalácia a správa internej siete spoločnosti a siete serverhousingu spoločnosti. Návrh, inštalácia a správa internej siete spoločnosti a siete serverhousingu spoločnosti.



GTS Nextra s.r.o.

• NOC Operátor

  • Apr 2006 - Oct 2010

  · Prvá a druhá línia starostlivosti o zákazníka z B2B segmentu. Aktívny dohľad celej siete GTS Nextra s.r.o., proaktívne riešenie technických problémov sieti. · Manažment výpadkov. Plánovanie a oznamovanie plánovaných prác v sieti. · Od roku 2007 smerované zameranie na serverhousingové / datacentrové služby. Príprava miesta a pripojenia pre servery, inštalácia a deinštalácia služieb, dohľad pri návštevách zákazníkov v housingu. Priamy kontakt pre zákazníkov v oblasti serverhousingových služieb a riešenie zákazníckych požiadaviek. Show less



BENESTRA, s. r. o.

• Slovakia
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Hotline Operátor

  • Jun 2005 - Mar 2006

  · Prvá línia starostlivosti o zákazníka z B2B segmentu. Prijatie hovoru, založenie poruchového lístka a starostlivosť o postúpenú požiadavku na technické / obchodné riešenie. Následná komunikácia so zákazníkom, aktualizácia stavu riešenia. · Prvá línia starostlivosti o zákazníka z B2B segmentu. Prijatie hovoru, založenie poruchového lístka a starostlivosť o postúpenú požiadavku na technické / obchodné riešenie. Následná komunikácia so zákazníkom, aktualizácia stavu riešenia.