Michael Souza πŸ³β€πŸŒˆ

Account Manager at Btime
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
SΓ£o Paulo, SΓ£o Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • CompetΓͺncia Transversal - Fundamentos de LogΓ­stica
    SENAI
    Apr, 2021
    - Oct, 2024
  • CompetΓͺncia Transversal - Metrologia
    SENAI
    Apr, 2021
    - Oct, 2024

Experience

  • Btime
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Account Manager
      • Sep 2022 - Present

    • Account Manager na Btime
      • Sep 2022 - Sep 2022

  • Axyma Soluçáes
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Account Manager
      • Jun 2021 - Sep 2022
  • Livraria Cultura
    • Brazil
    • Retail
    • 300 - 400 Employee
    • LideranΓ§a em Vendas - Assistente de Marketing e Eventos
      • Feb 2016 - Feb 2020

      LiderancΜ§a: gestaΜƒo de equipe, acompanhamento de realizacΜ§aΜƒo de tarefas e metas, e feedback e desenvolvimento profissional dos colaboradores. Atendimento ao Cliente: atendimento pessoal, direto e indireto ao cliente. Atendimento ao Fornecedor: contato e encomendas junto a editoras, negociacΜ§aΜƒo de contratos, e recebimento e devolucΜ§aΜƒo de materiais (logística). Vendas: execucΜ§aΜƒo em vendas, controle e execucΜ§aΜƒo de eventos, posicionamento de trade marketing e acΜ§oΜƒes comerciais de marketing e comunicacΜ§aΜƒo. Show less

  • Vivo (TelefΓ΄nica Brasil)
    • Brazil
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Consultor de Negocios
      • Dec 2009 - Jun 2013

      Atendimento ao cliente: atendimento direto e indireto ao cliente, durante o processo de venda e no pós-venda. Vendas: fechamento de vendas e prospeccΜ§aΜƒo de novos clientes. LiderancΜ§a: liderancΜ§a perante a equipe, elaboracΜ§aΜƒo e apresentacΜ§aΜƒo de palestras, reunioΜƒes e treinamentos. Trade Marketing e Estoque: contagem e confereΜ‚ncia de estoque, elaboracΜ§aΜƒo e configuracΜ§aΜƒo de layout de loja, desempenho em sistema SAP. Atendimento ao cliente: atendimento direto e indireto ao cliente, durante o processo de venda e no pós-venda. Vendas: fechamento de vendas e prospeccΜ§aΜƒo de novos clientes. LiderancΜ§a: liderancΜ§a perante a equipe, elaboracΜ§aΜƒo e apresentacΜ§aΜƒo de palestras, reunioΜƒes e treinamentos. Trade Marketing e Estoque: contagem e confereΜ‚ncia de estoque, elaboracΜ§aΜƒo e configuracΜ§aΜƒo de layout de loja, desempenho em sistema SAP.

Education

  • FAM Oficial
    GestΓ£o de Recursos Humanos, Cursando
    2022 - 2023
  • Centro UniversitΓ‘rio IBMR
    Bacharelado, Relaçáes Internacionais
    2012 - 2016

Community

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