Michael Salm

Head of Customer Success Rimo R5 at W&W Immo Informatik AG
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Dietikon, Zurich, Switzerland, CH
Languages
  • Englisch Full professional proficiency
  • Französisch Limited working proficiency
  • Spanisch Limited working proficiency
  • Deutsch Native or bilingual proficiency

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Credentials

  • Professional Certificate Blockchain Fundamentals
    University of California, Berkeley
    Jun, 2021
    - Sep, 2024
  • IBM Blockchain Essentials V2
    IBM
    Apr, 2021
    - Sep, 2024
  • Certified Bitcoin Professional (CBP)
    CryptoCurrency Certification Consortium (C4)
    Nov, 2022
    - Sep, 2024
  • Bachelor of Science in Business Administration in Real Estate
    Hochschule Luzern

Experience

  • W&W Immo Informatik AG
    • Switzerland
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Head of Customer Success Rimo R5
      • Jan 2023 - Present

    • Customer Success Rimo R5
      • Nov 2015 - Jan 2023

      • Softwaretechnische und branchenspezifische Kundenbetreuung• Kundenberatungen im Raum Deutschschweiz• Key Account Betreuung• Durchführung von individuellen Kundenprojekten• Programm-Implementationen, Daten-Migrationen, Umsetzung digitaler Prozesse• Kursleitung im Schulungszentrum• Hotline• Schnittstelle zwischen Immobilienbranche und Softwareentwicklung

  • Bilfinger
    • Germany
    • Mechanical Or Industrial Engineering
    • 700 & Above Employee
    • Immobilienbewirtschafter bei Bilfinger Real Estate AG (heute Apleona Real Estate AG)
      • Mar 2014 - Oct 2015

      • Betreuung eines Portfolios bestehend aus Wohn- und Gewerbeimmobilien • Budgetverantwortung • Personalführung (Sachbearbeiterinnen und Hauswarte) • Betreuung Umnutzungsprojekte Multi-Tenant zu Single-Tenant Gewerbeflächen • Reporting • Erstellung von Nebenkostenabrechnungen • Betreuung eines Portfolios bestehend aus Wohn- und Gewerbeimmobilien • Budgetverantwortung • Personalführung (Sachbearbeiterinnen und Hauswarte) • Betreuung Umnutzungsprojekte Multi-Tenant zu Single-Tenant Gewerbeflächen • Reporting • Erstellung von Nebenkostenabrechnungen

  • BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
    • Germany
    • Investment Banking
    • 1 - 100 Employee
    • Immobilienbewirtschafter
      • Sep 2012 - Feb 2014

      • Selbständige Bewirtschaftung und Buchführung eines Immobilienportfolios• Mietliegenschaften und Stockwerkeigentum• Unterstützung bei Bewertungs- und Verkaufsmandaten

    • Assistent Wirtschaftsprüfung
      • Jan 2012 - Aug 2012

      • Mithilfe und Unterstützung bei Revisionen und Buchführungsarbeiten• Jahresabschlüsse und Steuererklärungen für juristische Personen

  • IVAG Indermaur Verwaltungs AG
    • Immobilienbewirtschafter
      • Aug 2008 - Dec 2011

      • Selbständige Bewirtschaftung eines Immobilienportfolios • Mietliegenschaften • Selbständige Bewirtschaftung eines Immobilienportfolios • Mietliegenschaften

Education

  • IKF Institut für Kommunikation und Führung
    Certificate of Advanced Studies (CAS), New Leadership
    2022 - 2023
  • Hochschule Luzern
    Bachelor of Science (BS), Business Administration mit Vertiefung in Real Estate Management
    2009 - 2013
  • KV Business School Zürich
    Kaufmännische Lehre mit Berufsmaturität, Treuhand/Immobilien
    2005 - 2008

Community

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