Michael Ribas

Analista de sinistros RE at Sicoob SC/RS
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Curitiba, Paraná, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Financial Services
    • 400 - 500 Employee
    • Analista de sinistros RE
      • Jan 2023 - Present

    • Brazil
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico de sinistro Sênior
      • Sep 2022 - Jan 2023

      Especialista sênior em sinistro, automóvel, residencial empresarial. Função estratégica no apoio ao coordenador. Monitoria de qualidade, ajuste de fluxo, orientação da equipe, gestão de agenda. - Automóvel - Residencial - Empresarial- Vida/ Previdência / PrestamistaExecução de tarefas diversas, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.Identificação de problemas, analisando as informações disponíveis a fim de obter as melhores soluções.Planejamento e execução das atividades diárias de acordo com os prazos definidos pela equipe, colaborando com o bom andamento das operações e a qualidade dos resultados.Promoção do espírito de colaboração entre a equipe, contribuindo para o alcance das metas estabelecidas. Show less

    • Técnico de sinistros automotivo júnior
      • Jun 2021 - Jan 2023

      Sinistro automóvel, Sicredi corretora, conferir os relatórios (atendimento, abertura de processo, sindicância e certificados) e os documentos necessários para liberar o processo de sinistralidade, visando assegurar que os mesmos sigam para as seguradoras dentro das normas e procedimentos para a devida comprovação do sinistro e a liberação da indenização ao cliente.

    • Técnico de seguros pleno
      • Mar 2021 - Jun 2021

      Lançamento de registros no sistema [ Quiver8 plus, segfy ], levantando as informações necessárias para manter o banco de dados atualizado. Execução de tarefas diversas, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência. Responsável por promover um atendimento humanizado, garantindo a satisfação com o serviço. Cadastro e atualização de dados no sistema [ Quiver8 plus, segfy ], contribuindo para a organização dos processos. Responsável pela venda de seguros automóvel, residencial, vida, empresarial e condomínio, buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com as normas e procedimentos da empresa. Show less

    • Brazil
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de seguros
      • Apr 2014 - Nov 2019

      Cotações de todos os ramos de seguros, uso de multicálculo (Segfy) atendimento ao corretor Análise do perfil e do histórico dos clientes a fim de calcular as taxas de renovação de seguros. Criação de propostas de seguros personalizadas a fim de atender às diferentes necessidades de clientes. Cotações de todos os ramos de seguros, uso de multicálculo (Segfy) atendimento ao corretor Análise do perfil e do histórico dos clientes a fim de calcular as taxas de renovação de seguros. Criação de propostas de seguros personalizadas a fim de atender às diferentes necessidades de clientes.

    • Brazil
    • Insurance
    • 500 - 600 Employee
    • Analista de sinistro transporte
      • May 2013 - Jan 2014

      Sinistros do transporte rodoviario de cargas. Sinistros do transporte rodoviario de cargas.

    • Brazil
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico em sinistro transporte
      • Feb 2012 - Mar 2013

      Atendimento para minimizar perdas no momento do sinistro, coleta de documentos comprovar sinistro, relatórios e demais, visando assegurar que os mesmos sigam para seguradora da forma correta dentro das normas. Apoio na resolução de conflitos, buscando negociar acordos benéficos a ambas as partes. Lançamento de registros no sistema, levantando as informações necessárias para manter o banco de dados atualizado. Negociação com fornecedores e clientes a fim de determinar os melhores preços, condições de pagamento e prazos de entrega dos produtos, de forma a garantir a lucratividade e a satisfação com o serviço. - Sinistro Carga - Sinistro property Show less

Education

  • UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
    Bacharelado em Administração, Administração de Empresas
    2021 - 2026
  • Anhanguera Educacional
    Curso Superior de Tecnologia (CST), Tecnologia em Gestão de Cooperativas
    2023 - 2024
  • Colégio Estadual Romário Martins
    Ensino Medio

Community

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