Experience

Autohaus Gruppe Seitz

• Germany
• Retail Motor Vehicles
• 1 - 100 Employee

• • Mar 2023 - Present

• • Aug 2020 - Mar 2023



Hahn Gruppe

• Germany
• Retail Motor Vehicles
• 1 - 100 Employee

• Projektmanager

  • Oct 2018 - Aug 2020



Volkswagen Group Retail Deutschland

• Stuttgart und Umgebung, Deutschland

• Leiter IT

  • Oct 2011 - Oct 2018

  Betreuung von 800 Arbeitsplätzen an 9 Standorten der Volkswagen Automobile Stuttgart und der Audi Stuttgart GmbH. Leitung eines Teams mit 4 Mitarbeitern. Verantwortlich für sämtliche Prozesse der IT und Telekommunikation sowie deren betriebswirtschaftliche Darstellung. Leitung und Steuerung aller IT-Projekte wie die Einführung neuer und die Sanierung bestehender Systeme in Abstimmung mit der Geschäftsführung. Betreuung des Dealer Management Systems CROSS. Weiterentwicklung und Verwaltung eines Domänen-netzwerkes mit 900 Arbeitsstationen und 40 Servern. Schulung der Mitarbeiter zu Datenschutz, Datensicherheit und dem Umgang mit elektronischen Medien. Bereitstellen sämtlicher Applikationen des VW-Konzerns. Show less



Volkswagen Automobile Stuttgart GmbH

• Germany
• Automotive
• 1 - 100 Employee

• • Jun 2010 - Oct 2011

  Leitung der Niederlassung Böblingen.Verantwortung des Serviceergebnisses.Führung von 35 Mitarbeitern.Kompetenter Ansprechpartner für alle Mitarbeiter.Der Sevicebereich wurde erfolgreich neu strukturiert, da große Defizite in der Reparaturqualität und der Kundenzufriedenheit bestanden. Auch mit schweren Personalentscheidungen. Sowohl die CSS (Kundenzufriedenheitserhebung des Herstellers) konnte in den grünen Bereich geführt werden, als auch das wirtschaftliche Ergebnis.

• • Jan 2009 - Jun 2010

  Migration auf das neue Dealer Management System CROSS. Leitung von IT und Controlling Projekten wie die Implementierung eines Werkstattplaners und einer Zeiterfassung.Wartung und Pflege des DMS Vaudis und der AS400 Serverumgebung.Schulung und Einführung von CROSS in mehreren deutschen Gesellschaften.Entwicklung, Modellierung, Schulung und Dokumentation der Prozesse des Autohandels in Zusammenhang mit dem DMS.



Hahn+Lang GmbH & Co. KG

• Stuttgart und Umgebung, Deutschland

• Front Office-Leiter

  • Aug 2004 - Dec 2007

  Teamleitung des Betriebsbüros mit 6 Mitarbeitern. Stellvertreter des Serviceleiters in allen Aufgaben (2 Schicht Betrieb 6 Uhr bis 22 Uhr) Wartung und Pflege des DMS Vaudis. Abwicklung der Gewährleistung mit dem Hersteller. Teamleitung des Betriebsbüros mit 6 Mitarbeitern. Stellvertreter des Serviceleiters in allen Aufgaben (2 Schicht Betrieb 6 Uhr bis 22 Uhr) Wartung und Pflege des DMS Vaudis. Abwicklung der Gewährleistung mit dem Hersteller.



Autohaus Schneider GmbH, Volkswagen Händler

• Crailsheim

• Leiter Service

  • Aug 2001 - Aug 2003

  erantwortlich für das betriebswirtschaftliche Ergebnis sämtlicher Kostenstellen im Service. Führung von 35 Mitarbeitern. Umsetzen von Maßnahmen zur Optimierung der Service-Kernprozesse. Verbessern der Ergebnisse der Händler-Image-Analyse. Sicherung der Marktposition durch strategische Ausrichtung gegenüber dem Wettbewerber. Berufsbegleitend Ausbildung zum Serviceleiter VW AG. erantwortlich für das betriebswirtschaftliche Ergebnis sämtlicher Kostenstellen im Service. Führung von 35 Mitarbeitern. Umsetzen von Maßnahmen zur Optimierung der Service-Kernprozesse. Verbessern der Ergebnisse der Händler-Image-Analyse. Sicherung der Marktposition durch strategische Ausrichtung gegenüber dem Wettbewerber. Berufsbegleitend Ausbildung zum Serviceleiter VW AG.



Gesellenzeit in verschiedenen Unternehmen

• Stuttgart und Umgebung, Deutschland

• KFZ-Mechatroniker

  • Sep 1997 - Aug 1999

  Erfahrungen sammeln von Vertragshänder bis Oldtimer Restauration Erfahrungen sammeln von Vertragshänder bis Oldtimer Restauration