Michael Arroyo Meneses
Gestion y Control de Accesos at Pandatech- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Nicole Torres
Responsable, respetuoso, esforzado e inteligente
Nicole Torres
Responsable, respetuoso, esforzado e inteligente
Nicole Torres
Responsable, respetuoso, esforzado e inteligente
Nicole Torres
Responsable, respetuoso, esforzado e inteligente
Credentials
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EFSET English Certificate 83/100 (C2 PROFICIENT)
EF Standard English Test (EF SET)Mar, 2021- Nov, 2024 -
AES Administrador de Esquemas de Seguridad Sinpe
Banco Central de Costa RicaFeb, 2021- Nov, 2024 -
IT Essentials
CiscoDec, 2018- Nov, 2024
Experience
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Pandatech
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Costa Rica
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Gestion y Control de Accesos
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Jul 2023 - Present
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Technical Support and Cibersecurity Help Desk
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Feb 2020 - Jul 2023
Soporte Técnico en mesa de ayuda Davivienda Ciberseguridad en la creación y mantenimiento de accesos de los usuarios mediante Active Directory y otros sistemas Instalaciones y mantenimiento Software y Hardware Reporte de fallos, requerimientos y averías en los sistemas con los departamentos involucrados Se trabaja con un SLA, tickets, correo y llamadas de parte del personal del banco.
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Factura Electrónica GTI
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Técnico de redes
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Apr 2019 - Nov 2019
*Se finaliza por contrato definido previamente a 6 meses, con extensión extra de 1 mes Técnico en redes y soporte interno Telefonía IP Instalaciones de dispositivos Servicio al cliente en configuración de impresoras Mantenimiento a cuentas de Office 365 *Se finaliza por contrato definido previamente a 6 meses, con extensión extra de 1 mes Técnico en redes y soporte interno Telefonía IP Instalaciones de dispositivos Servicio al cliente en configuración de impresoras Mantenimiento a cuentas de Office 365
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Instituto Costarricense de Electricidad
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Food and Beverage Services
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700 & Above Employee
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VoIP Network Technician
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Oct 2018 - Nov 2018
Práctica profesional supervisada en el departamento de averías. Instalaciones de cable, telefono e internet Revisión de cajas telefónicas Mantenimiento a equipos Práctica profesional supervisada en el departamento de averías. Instalaciones de cable, telefono e internet Revisión de cajas telefónicas Mantenimiento a equipos
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SYKES Costa Rica
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Costa Rica
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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700 & Above Employee
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Pasantía estudiantil
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Jun 2016 - Jun 2017
Se realizaron pasantías en Sykes Enterprises en dos periodos de dos semanas cada uno en el año 2016 y 2017 Se realizaron labores de routing y switching Se realizaron pasantías en Sykes Enterprises en dos periodos de dos semanas cada uno en el año 2016 y 2017 Se realizaron labores de routing y switching
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Education
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Universidad Fidélitas
Ingeniería en Seguridad Informática y Ciberseguridad, Seguridad informática y de sistemas -
Colegio Técnico Profesional Mario Quiros Sasso
Bachillerato y Técnico en Informática en redes, Networks