Michaël Gonçalves Santos

Assistant administratif at Ville de Carouge
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Geneva, Geneva, Switzerland, CH

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Bio

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Experience

    • Switzerland
    • Government Administration
    • 1 - 100 Employee
    • Assistant administratif
      • Nov 2020 - Present

      Genève, Suisse

    • Switzerland
    • Government Administration
    • 1 - 100 Employee
    • Collaborateur administratif / Service Logistique, Informatique et Protection de la Population à 50%
      • Jul 2019 - Sep 2020

      Carouge, Genève, Suisse • Prestations diverses à la population carougeoise (vente de cartes CFF, renseignements etc.) • Gestion de la centrale téléphonique (réponses aux usagers ou redistribution des appels externes ou internes aux bons services.) • Gestion des salles communales (gestion des réservations, rédaction des contrats et suivi facturation) • Gestion de la boîte e-mail principale (réponse à environ 100 emails par jour. Tout type de requête, réorientation vers les bons Service etc.)

    • Collaborateur administratif - Service des Affaires Culturelles et de la Communication à 50%
      • Jul 2019 - Sep 2020

      Carouge, Genève, Suisse Support administratif aux différents secteurs du Service : Manifestations Culture Communication Musée de Carouge Manifestations : tous les processus administratifs liés à un évènement. Demandes d'autorisations aux différentes partenaires impactés par un évènement sur le territoire carougeois. (autorisation du Canton, autorisation communale, Police Cantonale, réservation du domaine public etc.) Présence le jour J de l'évènement Culture : soutien administratif à la… Show more Support administratif aux différents secteurs du Service : Manifestations Culture Communication Musée de Carouge Manifestations : tous les processus administratifs liés à un évènement. Demandes d'autorisations aux différentes partenaires impactés par un évènement sur le territoire carougeois. (autorisation du Canton, autorisation communale, Police Cantonale, réservation du domaine public etc.) Présence le jour J de l'évènement Culture : soutien administratif à la chargée de la culture (rédaction de courriers, gestion des demandes de subventions culturelles ) Communication : soutien administratif au secteur ainsi que de l'alimentation du site Web. Alimentation des réseaux sociaux. Musée de Carouge : Aide administrative aux collaboratrices scientifiques. Gestion de la boîte e-mail. Gestion des courriers, diffusion des évènements organisés par le Musée sur différentes plateformes ainsi que quelques statistiques.

    • Collaborateur administratif / CELLULE DE CRISE, COVID-19
      • Mar 2020 - May 2020

      Carouge, Genève, Suisse Soucieuse de la situation des personnes âgées de 65 ans et plus, la Ville de Carouge propose, depuis le lundi 23 mars, une ligne téléphonique d'assistance pour les personnes de ce groupe à risque qui ne bénéficieraient d'aucune aide. Cette ligne permet de faire part des demandes vitales, principalement pour les courses alimentaires et essentielles ou les services absolument indispensables. Un tournus est organisé entre les collaborateurs à la hotline, l'équipe back-office ainsi que les… Show more Soucieuse de la situation des personnes âgées de 65 ans et plus, la Ville de Carouge propose, depuis le lundi 23 mars, une ligne téléphonique d'assistance pour les personnes de ce groupe à risque qui ne bénéficieraient d'aucune aide. Cette ligne permet de faire part des demandes vitales, principalement pour les courses alimentaires et essentielles ou les services absolument indispensables. Un tournus est organisé entre les collaborateurs à la hotline, l'équipe back-office ainsi que les coursiers.

    • United Kingdom
    • Spectator Sports
    • 1 - 100 Employee
    • Étudiant athlète
      • Aug 2018 - Jun 2019

      Glasgow, Royaume-Uni L’Edusport Academy est un club semi-professionnel évoluant en 5ème division écossaise. Ce dernier recrute chaque année des joueurs Suisses, Français et Belges dans le but de leur faire découvrir une expérience anglophone à l’étranger alliant cours d'anglais et football à haut niveau. https://www.edusportacademy.com/

    • Switzerland
    • Government Administration
    • 1 - 100 Employee
    • Collaborateur administratif / Service Logistique, Informatique et Protection de la Population à 60%
      • Jan 2016 - Apr 2018

      Région de Genève, Suisse • Prestations diverses à la population carougeoise (cartes CFF, renseignements etc.) • Gestion de la centrale téléphonique (redistribution des appels externes ou internes aux bons services.) • Gestion des parkings communaux (gestion de la liste d’attente rédaction des contrats et création des factures) • Gestion des salles communales (rédaction des contrats et suivi facturation)

    • Collaborateur administratif / Service de l'urbanisme (taux qui a varié entre 40 et 100%)
      • Jun 2015 - Feb 2017

      Région de Genève, Suisse • Marché communal : o Analyse des demandes selon les critères de la Ville de Carouge. o Correspondance diverse (Autorisations, refus, échanges par mails, séances) o Contrôle financier et administratif en collaboration avec les finances et la Police Municipale. (Rappels, non respect de l’autorisation délivrée etc.) Facturation et suivi des présences (statistiques par jours etc.) • Terrasses – Enseignes : o Analyse des demandes selon les lieux et le respect du patrimoine… Show more • Marché communal : o Analyse des demandes selon les critères de la Ville de Carouge. o Correspondance diverse (Autorisations, refus, échanges par mails, séances) o Contrôle financier et administratif en collaboration avec les finances et la Police Municipale. (Rappels, non respect de l’autorisation délivrée etc.) Facturation et suivi des présences (statistiques par jours etc.) • Terrasses – Enseignes : o Analyse des demandes selon les lieux et le respect du patrimoine carougeois. o Correspondance diverse (Autorisations, refus, échanges par mails, séances) o Contrôle financier et administratif en collaboration avec les finances et la Police Municipale. (Rappels, non respect de l’autorisation délivrée etc.) .Facturation. • Manifestations o Analyse des demandes selon les critères de la ville de Carouge. o Rédaction des autorisations en collaboration avec différents services.

    • Stagiaire - Service des Affaires Culturelles et de la Communication
      • Jun 2015 - Jun 2015

      Analyse du site internet Analyse de la satisfaction des carougeois sur le territoire communal Mise en place et aide à la gestion lors de deux manifestations communales

    • Stagiaire - Service Financier
      • Nov 2014 - May 2015

      Gestion du compte postal, des comptes bancaires et caisses Création de débiteurs et facturation Gestion des transitoires, réconciliations des comptes. Comptabilisation de pièces diverses et analyse financière

    • Switzerland
    • Retail Luxury Goods and Jewelry
    • 700 & Above Employee
    • Job d'été
      • Jul 2013 - Jul 2013

      Constitution d’un tableau Excel représentant les modèles du catalogue 2014 Mise à jour de la base de données sur la concurrence du secteur horloger

Education

  • Ofpc
    Formateur d’apprenti-e, Public Administration
    2022 - 2022
  • IFAGE
    Marketing stratégique et opérationnel, Marketing
    2020 - 2020
  • Johan Cruyff Institute
    Sport Management Fundamentals, Strategic management, Sports marketing
    2019 - 2019
  • Scottish Football Association
    Coaching, Athletic Training/Trainer
    2019 - 2019
  • City of Glasgow College
    English, Langues
    2018 - 2019
  • École de Commerce Nicolas-Bouvier
    CFC employé de commerce, Economics
    2011 - 2014

Community

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