Merwan Bourbia

Customer Success Manager BENELUX at NeedHelp
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Paris Metropolitan Region, FR
Languages
  • Anglais Professional working proficiency
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  • Français Native or bilingual proficiency

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Bio

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Experience

    • Book and Periodical Publishing
    • Customer Success Manager BENELUX
      • Mar 2022 - Present

      - Mise en place d'équipes d'artisans dans le cadre de partenariat avec de grandes enseignes - Gestions des chantiers en Belgique et au Luxembourg - Gestion de la relation entre les clients, les artisans et les partenaires - Mise en place d'équipes d'artisans dans le cadre de partenariat avec de grandes enseignes - Gestions des chantiers en Belgique et au Luxembourg - Gestion de la relation entre les clients, les artisans et les partenaires

    • France
    • Medical Practices
    • Ingénieur chargé d'affaires
      • Aug 2020 - Feb 2022

    • Stagiaire Ingénieur conseil en maîtrise de l'énergie
      • Feb 2020 - Aug 2020

    • India
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Analyste informatique
      • Oct 2018 - Feb 2019

      Temps plein dans le cadre d'un semestre de césure en Pologne -Répondre aux appels liés à l'informatique: S'occuper des incidents si possible (via Active Directory entre autre), sinon envoyer vers les équipes compétentes -Améliorer les process et enrichir la base de données -Former les nouveaux arrivants Temps plein dans le cadre d'un semestre de césure en Pologne -Répondre aux appels liés à l'informatique: S'occuper des incidents si possible (via Active Directory entre autre), sinon envoyer vers les équipes compétentes -Améliorer les process et enrichir la base de données -Former les nouveaux arrivants

    • France
    • Architecture and Planning
    • Ingénieur génie climatique et énergétique
      • Feb 2018 - Jul 2018

      -Études énergétiques et modelisation de bâtiments d'habitation via, notamment, le logiciel Pléiade + Comfie -Contact avec les architectes et autres bureaux d'études -Rédaction de rapports de consommation et de voies d'améliorations -Études énergétiques et modelisation de bâtiments d'habitation via, notamment, le logiciel Pléiade + Comfie -Contact avec les architectes et autres bureaux d'études -Rédaction de rapports de consommation et de voies d'améliorations

    • Switzerland
    • Construction
    • Technicien supérieur en bureau d'étude
      • Apr 2015 - Jun 2015

      Stage de fin de DUT -Bilan thermique et dimensionnement de réseaux aérauliques et hydrauliques d'entrepôt -Dessin des réseaux -Réalisation de devis et rencontre avec les participants aux appels d'offres Stage de fin de DUT -Bilan thermique et dimensionnement de réseaux aérauliques et hydrauliques d'entrepôt -Dessin des réseaux -Réalisation de devis et rencontre avec les participants aux appels d'offres

Education

  • Université de Technologie de Belfort-Montbéliard
    Diplôme d'ingénieur, Production d'énergie
    2016 - 2020
  • Lycée Joliot-Curie
    Classe préparatoire, Adaptation Technicien Supérieur (ATS)
    2015 - 2016
  • Université de Nantes
    DUT, Génie Thermique et Énergie
    2013 - 2015

Community

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